项目管理 PMP 培训12

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1、第十二章项目的综合管理12.1PMBOK的项目综合管理12.2项目的整体变更控制12.3项目的全程跟踪监督12.4项目的综合后评估12.5项目的信息平台支持12.6项目管理的深层次问题第十二章•目录12.1PMBOK的项目综合管理12.2项目的整体变更控制12.3项目的全程跟踪监督12.4项目的综合后评估12.5项目的信息平台支持12.6项目管理的深层次问题第十二章•目录12.1PMBOK的项目综合管理项目综合管理又称为项目整体管理、集成管理等项目综合管理的综合性、整体性或集成性体现在:1)项目管理中的不同知识领域的活动项目相互关联和集成; 2)项目

2、工作和组织的日常工作相互关联和集成;3)项目管理活动和项目具体活动(例如和产品、技术相关的活动)相互关联和集成。同时,项目综合还必须考虑以下方面:项目工作和项目管理与组织日常运作的结合;项目范围与产品范围的匹配等。12.1PMBOK的项目综合管理项目综合管理的过程是:项目计划的制定--吸收其他规划程序的成果,制定内容充实、结构紧凑的项目文件。项目计划的实施--通过项目执行组织的具体活动执行这项计划。全程变化控制--协调全部项目内部的变化过程。项目计划的制定项目计划的制定是用其他计划程序的输出,创建一个内容充实、结构紧凑的文件,使它能够引导项目计划的实

3、施和控制。这个过程几乎经常重复几次。项目计划用于:   ·引导项目的实施。   ·编制项目规划的设想。   ·记录项目计划讨论好的有关任选事宜。   ·促进项目参与者之间的沟通。   ·确定主要的管理问题如内容、范围和时间等。   ·为进一步提高测量和控制项目的水平提供一个标准。项目计划制定的输入对项目计划制定的输入   1.其他规划的输出。其他项目规划程序以后介绍,这些项目规划程序的所有输出是开发这项计划的输入。其他规划的输出包括两个基本文件,即工作分析结构和辅助说明。   2.历史资料。可行性的历史资料(比如;估算记录、过去项目执行情况记录)在其

4、他项目规划程序的制定中已经考虑到了。在项目计划的开发期间,这些资料也有参考价值,它能帮助人们证实假设的真实性和评价任意一个在项目进程中,已得到确认的资料。项目计划制定的输入3.组织管理政策。所有的组织包括项目管理组织在内,可能都有正式的或非正式的政策,在计划时必须考虑到它们的影响。要考虑的组织管理政策通常包括以下内容,但并不局限于此:·质量管理--通过审计,继续改进目标。·人事管理--雇佣和解雇标准,雇员执行任务的情况分析。·财务监控--时间报告、要求的经费和支出情况分析、会计帐目和标准合同条款。项目计划制定的输入4.制约因素。制约因素是限制项目管理

5、团队运行的因素。例如:预先确定预算被认为是影响项目团队对范围、职员人数和日程表选择的极其重要的因素。当一个项目按照合同执行时,合同条款通常是受合同制约的。5.假设。为了项目规划目标的准确性,考虑到的假设因素必须有科学性、真实性和肯定性。例如,如果一个项目不能确定关键人物的到场日期,那么,项目团队可以假设一个具体的开始时间。假设通常包含着一定程度的风险。项目计划制定的工具与技术为项目计划制定所采用的工具和技术1.项目规划方法。在项目计划制定期间,项目规划方法是用于引导项目团队工作的一种结构分析方法。它可能是越来越简单的标准模板和图纸,或者是越来越复杂的

6、一系列模型(比如:蒙特洛的风险分析一表)。多数项目规划方法都将项目管理的软件这种“刚性”手段和易召集的会议这种“柔性”手段结合在一起使用。2.参与者的技能和知识。每个参与者所拥有的技能和知识,在项目计划开发中都能得到充分的利用。项目团队必须营造一个让参与者发挥自己才干的适当环境(参看人力资源管理)。谁奉献?他们奉献些什么?什么时候改变。项目计划制定的工具与技术例如:·对于需要大量的硬件采购进行运作的网络集成项目来说,专业采购成本工程师对制定有利的项目目标,在目标准备阶段的合同金额决定时起着主要作用。·对一个已事先确定了人员结构的项目来说,每个参加者为

7、制定满意的成本和进度目标,通过回顾期限和理智的估算都能做出有益的贡献。3.项目管理信息系统(PMIS)。项目管理信息系统是由用于归纳、综合和传播其他项目管理程序输出的工具和技术组成。它用于提供从项目开始到项目最终完成,包括人工系统和自动系统的所有信息。4.挣值管理项目计划制定的输出项目计划制定的成果1.项目计划,项目计划是正式被批准的用于管理和控制项目实施的文件。应该搞清楚项目计划和项目执行情况测量基准是有明显区别的。项目计划是一个文件或文件的汇集,当得到有关项目的进一步的信息后,它会被改动。项目绩效测量基准代表了一种管理控制,这个管理控制通常只会周

8、期性地变化,而且通常只要对通过的范围变化作出相应的反应。有许多方法可以用于组织和表示项目计划,但是它的共同特

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