联想集团案例分析

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1、案例分析2.1(p58.)联想物流：信息化管理带来高效率思考：１、联想完成订单的过程有哪些步骤？２、联想物流系统高效运作的前提条件是什么？３、联想系统集成的核心是什么？４、联想的生产线是如何实现高效率的物流作业的？案例分析2.1(p58.)联想物流：信息化管理带来高效率１、联想完成订单的过程有哪些步骤？联想供应链管理系统构架图联想的销售、生产、配送流程图４、联想的生产线是如何实现高效率的物流作业的？２、联想物流系统高效运作的前提条件是什么？联想物流与信息流关系图３、联想系统集成的核心是什么？联想系统集

2、成图联想物流与生产关系图案例分析2.1(p58.)１、联想完成订单的过程有哪些步骤？客户计算零件总数查询ERP系统有无库存工厂生产安排配送电子商务网站综合计划系统采购系统要货计算供货时间配料送货配送产品有无通知客户联想的销售、生产、配送流程图案例分析2.1(p58.)１、联想完成订单的过程有哪些步骤？代理商大客户专卖店分销商散户生产线电子商务网站运输配送商综合计划系统采购协同网站ERP系统供应商联想供应链管理系统构架图案例分析2.1(p58.)联想物流：信息化管理带来高效率２、联想物流系统高效运作的前

3、提条件是什么？原材料采购生产制造产品配送物流、　信息流信息流物流联想物流与信息流关系图物流构建信息流信息流控制物流案例分析2.1(p58.)联想物流：信息化管理带来高效率３、联想系统集成的核心是什么？电子商务网站采购协同网站运输供应商网站ERP系统供应链SCM客户关系CRM研发系统PLM海内外资源数　　据　　平　　台办公自动化系统联想系统集成图案例分析2.1(p58.)联想物流：信息化管理带来高效率４、联想的生产线是如何实现高效率的物流作业的？自动化立体仓库ERPSCM拉动看板计算机生产线快速反应库存

4、模式订单信息流联想物流与生产关系图案例分析思考题思考：谈谈为什么电子商务能给企业带来增值？１、传统的物流缺陷是什么？２、电子商务的增值来源是信息、还是物本身？为什么？案例分析思考题传统商务物流与电子商务下供应链物流配送供应商制造商批发商零售商最终消费者供应商消费者制造商配送中心传统商务物流配送图电子商务供应链物流配送图案例分析2.1(p58.)谈谈为什么电子商务能给企业带来增值？１、传统的物流缺陷是什么？物流是商品实体的转移，信息流是商品信息的转移。传统工业经济的突出特点：一是信息流不及时，不充分；二

5、是信息流往往要以物流形式发生，从而产生一笔耗费。比如，人们要亲自到商场，才能了解有关商品的信息。商场的建筑费用，旺铺租费，售货员工资等，不仅是物流所需的成本，更是用户了解信息所要付出的代价。案例分析2.1(p58.)谈谈为什么电子商务能给企业带来增值？２、电子商务的增值来源是信息、还是物本身？为什么？增值的价值来源，是信息，而不是物本身。电子商务要以传统产业为基础在不损害效率的前提下，可以是减少中间环节，可以是减少中间耗费，可以是缩短生产者与消费者之间的反应时间、反应周期等等。即三点理由：增加便利性的

6、服务；加快反应速度的服务；降低成本的服务。案例分析2.1(p58.)三点理由：增加便利性的服务，也就是通过简化手续、简化操作的方式，减少中间环节的服务。包括在提供电子商务的物流服务时，推行一条龙门到门服务、提供完备的操作或作业提示、免培训、免维护、省力化设计或安装、代办业务、一张面孔接待客户、24小时营业、自动订货、传递信息和转帐、物流全过程追踪等都是这类增值性服务。其次，加快反应速度的服务，也就是使生产者与消费者互动更直接快捷的服务。应该是优化电子商务系统的配送中心、物流中心网络，重新设计适合电子商

7、务的流通渠道，以此来减少物流环节、简化物流过程，提高物流系统的快速反应性能。第三，降低成本的服务，也就是使生产者与消费者之间的中间耗费在保持效率前提下最低化的服务。比如，采用第三方物流服务商，与普通商务经营者联合，B2B等。