彩信端到端测试问题案例

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1、彩信问题分类问题现象对应案例终端设置类无法接收到彩信案例－001无法接收，也无法发送彩信案例－002终端功能类可以接收小的彩信，无法接收大的彩信案例－003无法转发彩信案例－004无法播放3gp格式的视频彩信案例－005终端接收彩信成功后发送Networkerror错误消息案例－007网络功能类给联通号码发送彩信后收到大量3350提示案例－006提取较大的彩信时需要进行多次操作才能成功案例－009SP类某SP下发的文本内容无法显示案例－008案例－001问题种类终端设置类问题现象无法接收到彩信手机型号（包括版本号）NokiaN3230Nokia7610Nokia6681问题出现时间2006

2、年12月30日问题描述这三款Nokia手机接收不到彩信：给这三款手机发送彩信时，手机始终接收不到任何的短信提示，无法接收到彩信。原因描述这是Nokia手机彩信功能参数的设置问题：1、NokiaN3230和Nokia7610这两款手机彩信功能设置的项目“当收到信息时”有三个选项，一是“立即提取”，二是“推迟提取”，三是“拒收信息”，分别指有彩信时立即提取到手机上、将彩信保存在信息中心以后再提取、拒收彩信。需要注意的是这里的“推迟提取”并不是手工提取彩信的意思，这两款手机没有手工提取彩信的选项，彩信都是自动下载，所以Push消息和彩信提取成功后的消息在手机上是同时显示的。当“当收到信息时”设置

3、为“推迟提取”时，Push消息和彩信提取成功的消息全部不下发到手机，手机就会一直收不到彩信；只有下一次选择“立即提取”时，手机才会自动到彩信中心提取彩信，如果彩信中心还保存有这些彩信的话，彩信才能接收到。2、Nokia6681这款手机彩信功能设置的项目“注册网络内接收方式”和“漫游接收方式”也有三个选项，一是“自动”，二是“推迟提取”，三是“拒收信息”，同样是指有彩信时立即提取到手机上、将彩信保存在信息中心以后再提取、拒收彩信。跟NokiaN3230以及Nokia7610一样，这里的“推迟提取”并不是手工提取彩信的意思，Nokia6681也没有手工提取彩信的选项，彩信都是自动下载，所以Pu

4、sh消息和彩信提取成功后的消息在手机上是同时显示的。当“注册网络内接收方式”和“漫游接收方式”设置为“推迟提取”时，Push消息和彩信提取成功的消息全部不下发到手机，手机就会一直收不到彩信；只有下一次选择“自动”时，手机才会自动到彩信中心提取彩信，如果彩信中心还保存有这些彩信的话，彩信才能接收到。问题概率只有Nokia手机出现了这种情况解决方法NokiaN3230及Nokia7610需要将彩信设置的项目“当收到信息时”设置为“立即提取”；Nokia6681需要将“注册网络内接收方式”和“漫游接收方式”设置为“自动”。总结和建议1、NokiaN3230、Nokia7610、Nokia6681

5、都是只有自动提取彩信，没有手工提取彩信的功能，需要注意这三款手机的“推迟接收”并不是手工提取彩信的意思；2、这三款手机的彩信设置还需要注意以下两点：彩信设置里面的“使用的接入点”需选择“移动彩信”；“彩信接收”建议选择“始终打开”，如果选择“仅在注册网络”，漫游时就无法收到彩信。案例－002问题种类终端设置类问题现象无法接收，也无法发送彩信手机型号（包括版本号）NokiaE50多普达818问题出现时间2006年12月30日问题描述1、NokiaE50手机无法发送彩信也无法提取彩信，发送和提取彩信时都是提示“分组数据连接不存在”；2、多普达818手机无法发送也无法提取彩信，发送和提取彩信时都

6、是提示“应答方拨号解调器已断开连接。要检查连接设置并根据需要进行更改，请点击设置”；原因描述彩信的收发需要使用GPRS分组数据网，这是手机没有设置好彩信功能的接入点参数，需要手工设置，方法如下：1、NokiaE50：工具—设置—连接设置—接入点—选项—新增接入点—使用默认设置。设置:连接名称彩信。数据承载方式：分组数据。接入点名称：cmwap。用户名：无。提示输入密码：否。密码：无。鉴定：普通。主页：http://mmsc.monternet.com。再按选项-高级设置-网络类型：ipv4-手机ip地址：自动。域名服务器：自动。代理服务器地址：10.0.0.172。代理端口号码：80。然后

7、进入信息-选项-设置-彩信-使用的接入点选彩信，其他默认即可。1、多普达818：开始－设置－连接－连接－选择WAP设置－添加新调制解调器连接－输入连接名称－选择调制解调器：蜂窝电话线路（GPRS）”－访问点名称：cmwap－完成。再选择代理服务器设置－高级－wap服务器地址：10.0.0.172，端口：9201－完成。最后进入信息－设置－彩信设置－服务器名称：随意填写，网关：10.0.0.172，端口号：9201，服务器