xx年业务助理工作总结范文

《xx年业务助理工作总结范文》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、工作总结：_________xx年业务助理工作总结范文姓名：______________________单位：______________________日期：______年_____月_____日第1页共9页xx年业务助理工作总结范文做了这么久的业务助理，也从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过

2、这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少摩擦的发生。三、 做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。四、 时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要

3、遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。第8页共9页七、 尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需

4、要有应对能力和经验了。总之，这个暑假我算是没有白过吧。所有的一切尽有自己体会。业务助理年度工作总结虽然工作忙碌，自己也在逐步的进入角色，但工作中也有许多不足及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精，严谨细致，详细内容请看下文业务助理年度工作总结。行政专员方面：1. 负责公司的行政工作，安全保障额日常管理工作，创造舒适、优美、整洁的办公工作环境;2. 负责招聘新职员，对新加入人员进行入职培训工作;3. 负责公司的各项规章制度的推行，执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威4. 负责对公司突发事

5、件的处理工作，协助公司处理各项突发事件;5. 负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象;6. 检查每天工作人员的工作证和工作服的穿戴情况;7. 起草或协助行政经理进行规章制度的拟定和修缮，并关注执行情况;8. 负责文件归档和管理工作;9. 协助行政经理对各项行政事务的安排和秩序;;完成上级交办的其他行政工作；第8页共9页对所定购的元器件件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺;个人的沟通能力和独立解决问题的能力还远远不够。面对无法解决的问题，比较被动。这一方面需要我以后更加的

6、不断努力工作，积累经验。另一方面还需公司领导给予帮助才能解决。在今后的工作中，我会清醒看到自身存在的问题和薄弱环节，加强学习，不断的改进，增强与各部门的沟通学习，多请示、多交流、多动脑。业务助理年终个人工作总结为了跟进时代进步的脚伐，我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。1.新客户的开发21世纪是个信息发达的世纪，在开发新客户中，我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外，让客户了解到公司也很重要，在此我有点建议，如果有时间的话，大家可以多发些信息，以便更多的人了解到公司，了

7、解到咱公司的产品，为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面，我主要负责寄样品和画册，后继跟进由销售人员负责，当然我也要了解客户处于哪个进度，在销售人员外出的情状下，我也可以跟进。每个新开发的客户，我都将制表统计，在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况，对于未成交的客户我们可以做一个总结，以便更好地跟进，对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。2.老客户的维护a.回复交期每个订单下单后我将及时回复的交期，如果交期有问题就和客户沟通，如果客户不能

8、接受延期，我将和生产部门协调好，尽量满足客户的要求。b.货物的跟进第8页共9页产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现，以致延误了出货，此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时，我会尽量协调好各方便的关系，心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户，以便客转自：户查询和签收。c.产品的改进公司的产品有改进是公司的一种进步，我们在启用新品时，首先要给客户送样，得到他们的承认后方可使用，若他们不接受，我们将作相应的改进满足他们