2019企业后勤服务部门年度述职报告

2019企业后勤服务部门年度述职报告

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1、企业后勤服务部门年度述职报告  第一篇:  尊敬的各位领导、同志们:  一年来,在上级公司和服务部经理的领导下,在全体职工同志的帮助、支持下,在各方面取得了一定的成效。现就一年来本人的思想政治、学习、工作情况简要汇报如下:  一、在思想政治上能以邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论为指针,能自觉和坚决地贯彻执行党的路线、方针、政策,把组织和群众的利益放在第一位,思想上相信群众,感情上贴近群众,工作中依靠群众。一年来,本人能够坚持对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及xx“科学发展观”的重要精神的学习,认真学习党的x

2、x大报告精神和党的现行路线、方针、政策,以及时事政治和本职业务知识。能按时认真地参加服务部党支部的学习和讨论,从而提高了自己理论水平和业务水平。  二、工作情况  做为服务部副经理,我负责分管服务部日常工作、办公室工作、供暖、维修及随队服务工作。一年来,本人比较圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年年初,生产服务中心退租后柳塔一处公寓,在李家畔新租赁二处公寓,用以安排中心职工住宿,为此,我能够做到提前着手,提前准备,在搬迁过程中紧盯在现场,与服务部各位领导密切配合,对于新场所的设备、设施进行

3、彻底检查,发现问题及时与有关部门解决,通过一系列的工作,圆满完成了公寓搬迁工作。进入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感责任重大,在9月份便开始筹备供暖工作,检修管网,通过一个月的全面检修、保养,提前15天供暖。同时加强日常维修保养,确保设备正常运行。坚决杜绝跑冒滴漏现象的发生,避免了因小事而出现故障,为供暖工作提供了保障。同时,组织维修班对各场所冬季“三防”设施设备进行了全面检查,排除不安全因素,要求职工杜绝“三违”。同时参与制定了冬季保供暖措施,为各项工作提供了安全保障。  随队服务工作是服务部有别于其

4、他单位的一项专门工作,为保证服务质量,我与几名随队服务人员密切配合,能够做到提前进入、提前安排。施工完毕后,会同中心相关部门做好各项收尾工作,一年来没有因安排不到位而影响服务质量。  三、工作中存在的问题  一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面,协调不到位,平衡得不尽合理,影响了工作效率;二是管理工作粗放,不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度。  四、下步工作设想  1、巩固成果,吸取教训,进一步明确分管场所工作的指导思想,细化职责分工,牢固树立服务思想,为中心做好服务。  2、掌握特点,总结

5、规律,提高工作水平。  3、增强创新意识,不断提高服务水平。一是继续保证各项工作的有序运转;二是充分发挥沟通、协调作用,积极协调内外、沟通上下;三是进一步做好督促检查工作,深入场所了解落实情况,并及时做好信息反馈;五是做好领导临时交办的各项工作。  因时间所限,只做以上汇报,在汇报中可能有许多不当之处,请批评指正。谢谢大家!  第二篇:后勤服务中心主任述职报告  20XX年度述职报告  述职人:******  职务:后勤服务中心主任  院党委、院领导、各位同仁:  你们好!受院党委聘任,20XX年度我主持后勤服务中

6、心工作,现就一年来的工作汇报如下:  后勤工作是医院正常运行的保障性工作,可以用4个字概括:吃、穿、住、行,看似简单,但覆盖面较广,涵盖了水、电、暖、车辆、物资、食品、环保、防疫等方面。医院住院病人、职工1300余人,后勤正式工13人、临时工30人,相当于每个后勤职工服务300人。但虽然任务繁重,充分调动了后勤职工的吃苦耐劳精神和工作积极性,较好完成了保障工作。  思想政治及全面工作:  ■在后勤职工收入处于低水平情况下,及时掌握职工思想动态,配合医院思想政治工作要求,抓好职工思想政治教育,统一为民服务的思想和意识

7、,增强职工的责任心和使命感,确保服务效率和质量。■教育引导职工发挥团结协作精神,做好下班后的备班工作,及时服务,确保为医院各项事业的发展做好保障作用。  ■积极组织、参加各种学习培训,严格要求自己,不贪不占,秉公办事,坚持原则,公正透明,不徇私情,一切以医院利益为重;尊敬领导、团结同志,遵章守纪。  ■在工作中注重工作方法和技能,全面考虑、仔细安排、认真追踪,把每项工作落到实处  工作业绩:  1、明确责任意识,做好记录追踪。  后勤保障工作体现在四个字:繁、杂、碎、多,即维修保障频繁、1  保障事项繁杂、每个事项

8、琐碎、涉及专业较多。不干出问题,干好不容易!为保证及时为一线服务,采取如下措施:  ⑴科部建工作流水账:记录任务、实施人、完成情况。⑵注重检查落实,解决遗留问题。  ⑶严格要求班组人员保持电话畅通,随时接受任务。⑷优先安排解决紧急及特殊问题。  效果:基本解决了服务质量低、拖沓、服务态度差问题  2、走访科室,了解诉求,发现问题,及时改进。  根据各自分工情

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