古城广场商业运营管理策划案(1)

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1、项目、广场商铺、综合文体中心商业用房运营管理服务企划简案前期策划是敢为而执行力是所为，是策划的原动力！目录一、对项目规划策略的解读二、对广场商铺、综合文体中心商业用房规划策略的解读三、项目顾问团体四、项目总体商业运营管理策略（1）总体理念（2）整体纵横向策略（3）商业运营管理阶段步骤策略（4）商业运营管理具体职责四、项目物业管理策略五、商业运营管理服务价格管控策略六、人员配备及运营成本七、结束语一、对项目管理规划策略的解读（1）自然：区内原来有水流、高坡、森林等自然条件，保持原始面貌，为项目提供自然娱乐的资源。（2）中心：项目设计为旅游产业核心区域，充分表达城市内涵诉求。（

2、3）交通：强调步行道路系统，根据自然地形状况，内部道路采用弯曲的形式，增加趣味性和人情味，减少交通流量和噪声干扰。（4）风格：项目的设计，是自始至终贯穿一个特定的风格，强调现代商业街区复古情节、山水园林情调。通过建筑、布局、户型、材料、标志、色彩、设计等因素强烈地反复强调主题风格，强调品味感，使整个商业街的形象得到突出表达。（5）文化体现：土苗文化-民族的就是世界的；桃源文化-理想境界，是现代人向往的理想生活境界；州府文化-XXX800年州府文化底蕴；穿越文化-填补现代人心灵缺失部分。二、对广场、文体中心商业用房项目管理规划策略的解读（1）中心：广场、文体中心商业用房项目的

3、中心充分表达城市发展的诉求，是城市全新CBD、创新CBD、自然风情CBD，进而吸引更多更高端的消费群体。（2）现代都市的田园生活概念：现代消费者要求既能享受都市生活的活跃、安全，又能体验田园生活的舒适、宁静、情调。另一方面人们也更加珍视文化沉淀与自然风貌的结合，渴望更多地接触自然，净化心灵，放松身心，享受生活。（3）联动：三大规划区域之间在互动，项目设计功能配套与现代消费者的需求在互动，开发商与入驻商户在互动，最终联动-蝴蝶效应。（4）建筑力量：用建筑群的力与美，荡起现代人都市心中的涟漪，把XXX人的骄傲与自豪书画在钢筋混泥土之上，激发消费者的地域情节，进而可以培养消费忠诚

4、度。（5）不夜：项目的功能配套设计贯穿现代人生活行为轨迹，一旦进入可以不用走出，人在“圈”里，近乎完美的夜景灯光效果保证24小时不停歇的运转。三、项目顾问团体顾问：传媒支持：网络支持：社会团体支持：本地社会团体支持：四、项目总体商业运营管理策略（1）总体理念在管理服务模式上实行“统一管理,分散经营”，在运作营销上采取由三个可持续性的主题概念作为总谱，适时引入市场的题材。一切运营管理服务行为都是为了盘活项目，达到项目最初的愿景。（2）整体纵横向策略：三投三泛四造人性投入：担当价值创造重任，真情真心服务于业主人才投入：注视策划人才引入，注重“职业经理人”培训资金投入：“刀刃上的

5、钱”不保留不含糊泛博物馆：让博物馆述说XXX的风雨历程，让项目成为的一项旅游资源和人文景观、城市名片。泛会所：水街→水吧→依山游览走廊→古亭茶屋→游艺健身→书画琴室→儿童撒野天地→古楼美食→露天音乐歌舞场→森林夜场→养生堂→浪漫酒店泛体育场：对项目体育资源的合理配置，形成一个有效的健身系统，达到全民健身和健身管理的双重作用。造“形”：全力打造项目品牌形象。造“人”：引入名人参与项目其中，推广培养项目内名人。造“热”：主动制造正面报道新闻事件，策划炒作亮点。造“物”：运用科技多媒体手段创造历史沉淀古物、现代潮流品。（3）商业运营管理阶段步骤策略第一阶段的策略主题为：宣传、引导

6、、培养时间点：启动1年内第二阶段的策略主题为：整体推广时间点：1-2年第三阶段的策略主题为：价值提档时间点：2-4年（4）商业运营管理具体职责：从商业管理结合物业管理的专业角度，对项目的规划设计、商业炒作、营销活动策划、广告宣传、业主经营管理质素提升等的关键工作提供全程、全面、科学、合理的意见、实施方案及执行。1）商铺信息管理：包括商铺业主信息、经营项目、职业经理人、特色菜谱等进行信息建档管理。2）项目品牌形象塑造：项目主题、LOGO、VI视觉识别系统传统媒体设计。打造项目网络形象，包括网站建设、网络口碑、QQ群建设、微博建设等。3）商铺运营管理咨询服务：根据商户经营项目、

7、产品价格、人员配备等综合因素制定《商铺运营管理策划书》，为入驻商户提供必要的员工礼仪培训、岗前管理、职业经理人培训。4）项目食品卫生安全管理服务：制定食品卫生安全管理制度，定期定员进行巡查管理。5）商铺营业时间管理服务：对商铺经营时间统一安排，避免各商家经营时间参差不齐，破坏整体形象；对货物、器材进入项目时间管理，保证商铺主题经营。6）商铺信息发布管理服务：为保证项目统一主题形象，对商铺的广告宣传形式、招聘信息等进行管理，为商铺提供统一的设计广告图、效果图等，统一发布招聘信息。7）完成业主委员会决议的其他工作。（1