保健品专卖店营销模式

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1、保健品专卖店营销模式中国保健品行业从保健品到辿，从进药店到进卖场，从广告营销到电视直销，从会议营销到旅游营销，整个市场都是采取简单粗放式管理，江湖气息极重。每次出现为数极少的儿个品牌热闹一番后，整个市场都会重乂陷入冰冷的泥潭，回到最初的起点。正所谓“穷则生变，变则通”，在这个适者生存的年代，市场的变化促使你必须加入观念转变的变革行例。营销困境与变革在目前的保健品营销中，传统的数最式营销模式——“天上飞广告，地上铺通道"依然人行其道。为了获得更多消费群体的青睐和销售空间，企业随意扩充或杜撰产品功能，将市场定位泛滥化，并且毫不介

2、意经常性的违规传播。“广告+炒作”不应该是保健产品销售的唯i法宝，毕竞广告所带來的产品销售泡沫只能在很短的一段时间内起作用。如果只追求短期利润，不考虑长期的市场成果，只注重快速赢利，不在乎稳步占领市场，只倾心于产品的物质利益，不重视消费者的真疋需求，那么整个保健品行业的生存前景将令人担忧。随Z而来的也只会是两种必然结果：其一，小企业、劣品牌瞬间风光，赚了就走；其二，大站牌、好产品受其牵连，举步维艰。要扭转这种局面，就必须先纠正企业的恶习，变以往“重宣传，轻服务，短线赢利"的日标为“重服务，重产品，长线品牌叩勺战略，这种转变不

3、是潜移默化式的，而是极具动态性的，实际上它就是服务的变革。近年来兴起的体验营销、会议营销、数据库营销、网络营销等营销手段都可以归为服务音效的范畴，以服务为主体的营销模式变革是保健品行业质最式营销的灵魂。但是市场在变化,消费者的碍求在变化，对服务的要求也在不断捉升。那么保健品行业的服务营销该如何表述？由于行业特殊性，保健产品的服务营销要求企业从产品的研发、设计、生产Z初，就必须将为消费者提供最大的利益价值贯穿在营销的每一个细节中，比如站质的卓越化、包装的个性化等，同时，服务营销也是一种满足消费者需求、创造消费者需求的理念和实践

4、活动。对保健品行业來说，服务的精傩是通过一系列创新活动，把单纯的产品转化为以服务为核心的一系列流程，从而提升品牌附加值和消费者忠诚度。在这里，服务的核心不是产品，而是从售前、售屮到伟示企业所形成的一个严密的链接，即用儕前服务提升销售效果，用伟屮服务确保客户不流失，用售后服务提高顾客的忠诚度。服务营销的运作体系以往山于恶性竞争、虚假广告等不良形象使消费者对保健甜的信任度直线下跌，那种赚了钱就跑的做法深深伤害了消费者。因此，保健品行业重振市场，第一步要做的就是重新获得消费者的行业信任，而个性化的服务营销正是打开这扇人门的唯一钥匙

5、。我们所说的个性化服务，其着眼点是消费者，关键是如何避免产品进入市场后消费者的“FUD"心理（fear害怕,uncertainly不可靠,doubt怀疑）。受地域文化、传统习俗、思维方式等的制约，每位消费者对市场的领悟不同，但是金业专业文化氛围所规范的服务体系，却能为消费者带來良好的品牌感知。由此，笔者提出了一种集形象展示、沟通交流、产品销售、售后服务为一体的“三专模式J所谓“三专”，是指“专卖店+专柜+专门场所”，不难看出，“三专”模式是企业包括产品物流、悄感交流、信息传播耳健廉服务在内的综合渠道模式,她不仅丰富了营销内涵

6、，而「L使营销形式更具有外延的张力。保健品专卖店红而不火?都说小国商机无限，国际热钱滚滚而入，国内商人也止时刻转动着精明的眼球。知名经济学家保罗;皮尔泽著书在《财富第五波》中大力推介保健产业，认为这个产业是继笫四波网络经济后的新星。的确，保健产业，尤其是保健品在世界经济发展大潮中一直扮演着成长者的角色,是全球性的朝阳产业，市场增长迅速。有资料显示：近20年來，美国、FI本等国保健品的整体营业额增长30倍以上，并以每年13%的成长速率在发展；欧洲则以每年15%〜20的速度增长;上个世纪80年代以来，中国城乡保健品消费支出的增氏

7、速度为15%〜30%,1984年销售额为20亿元，1990年达到100亿元，现在则冇300多亿的市场，可见，保健品市场潜力是十分巨大的。有需求就会有市场，有市场就要想办法销售。中国保健品业经过20多年的发展，已经更多的与大部分产业一样进入“战国吋代”：品牌纷争、定位雷同、渠道不畅、挤压效应。于是，在主渠道市场开发口渐激烈的竞争局面下，拥冇特殊功能诉求的保健品纷纷开始专业化经营。顺应特许经营的潮流，许多保健品经营企业也纷纷采取所谓专卖店（专卖店专题:http://www.globrand.com/special/store/）

8、方式进行专业化渠道运作，期间部分经营者，经过努力收获不小，这当屮有核酸、有蛋口肽；有气血循环机、有纳米服饰。但好像都是过往烟云。一家家常在眼前晃动的小店，不经意间，我们突然发觉它已关门大吉。这种现象从上个世纪90年代后期兴起，到近几年衰败，时间之短，超越任何行业。是什么问题导致越來越多保健