新浪微博访谈中小企业在微博营销上的实践

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1、在微博上组织营销，对大多数中小企业来讲都是一件应该马上去做去试验的事情。微博的快切入、广传播、低门槛、小成本的特点，特别是规模化的互动的特点，都很对中小企业的胃口。一些微博营销的成功案例已经证明：你的企业再小，但一样可以被关注。中小企业进入微博平台，在开始的时候还免不了停留在直白广告的阶段，这并不要紧，因为我们缺少路标的指引。如果有更多的成功案例象路标一样钉在大树上，中小企业的微博营销会朝着正确的方向迅跑的。　　5月16日15:00，指间柔沙做客新浪微博《微访谈》，和大家一起交流中小企业在微博营销上的实践和探索！　　以

2、下是访谈的详细内容：　　企业微博助理（新浪微博主持人）：随着中小企业在微博中的营销成效越来越明显，更多的中小企业希望更好的运营微博这个平台宣传自己。今天我们请来了在中小企业营销中非常有经验的@指间柔沙老师，和大家一起交流，中小企业在微博营销上的时间和探索。欢迎大家积极参与！！！！　　指间柔沙：大家下午好，感谢新浪微博平台给我们提供这样的互动机会，能和大家这样直接的交流和互动。也非常感谢有这么多热心的朋友参与本次活动，时间很短，我会尽量回答大家的问题。不能及时回答的我也会在访谈后一一回复！感谢大家！　　We-ham：向@

3、指间柔沙提问：目前在国内微博营销越发受到重视，当我们的企业需要这样类型的人才的时候，老师认为应具备哪些特征？　　指间柔沙：从我接触许多企业来看，企业的微博团队应该拥有以下特点：1,有激情和热情2，有文字能力和沟通能力3，熟悉微博平台上的游戏规则4，学习能力强5，对新事物敏感6，成员之间经常头脑风暴策划有创意的话题等。对于小企业来说，最好是企业负责人能够带领团队一起参与到微博的互动中。　　企业微博助理：鼓励用户发布真实的口碑，寻找真实的舆论领袖，利用用户影响他身边的朋友，是一个好办法~~　　尔东新-营养师：向@指间柔沙提

4、问：微博的营销风起云涌，同时他的低门槛和小成本给中小企业一个机会，但是同时也因为这个特点，充斥着很多垃圾信息，就像当初电子邮件营销开始时，充斥大量的垃圾邮件，最终导致营销大打折扣，您如何看待这个现象？　　指间柔沙：在微博平台上，一些有悟性的企业已经开始创新。他们用话题、搜索、群组、私信、关注，耐心地从海量的碎片信息里寻找属于自己的客户；他们用对话、知识、问候、奖励、活动，广泛地来粘住自己的客户.他们鼓励自己品牌的粉丝用口碑转发等工具，象意见领袖一样影响更大范围受众。所以还是要向成功案例学习。　　博兰情抒：向@指间柔沙提

5、问：指尖老师，微博做为博客的一种，微博营销和一般的博客营销相比，到底有哪些优势和不同！　　指间柔沙：简单说：有了微博，对话的互动要比以前任何一种联系客户的方法都直接和方便。如果对话的内容足以吸引客户，客户就会以个人的情感参与对话，在双方互动的对话中体验愉悦。这种愉悦的情感不仅仅是身心愉快，而且会有被尊重的感觉。这种感觉会让他们帮助企业去做口碑传播的事情，这就是粉丝的力量。　　上海伟雅：向@指间柔沙提问：小企业如何快速进入微博？　　指间柔沙：中小企业在微博上，前期要快速入门，要做好三件事情：第一件事情是要在微博上用各种方

6、式和话题说明你的企业是谁？；第二件事情要在微博上找到受众，通过微博的各种互动方式找到他们；第三件事情是找到这些受众以后又需要通过各种方式将大家组织在一起，因为找到他们并不等于是拥有他们......　　专业家用电器：向@指间柔沙提问：企业微博一定要发跟企业相关的内容吗，可以不可以适当增加一些娱乐性的内容，这样会有不会有更多用户关注呢？　　指间柔沙：这又涉及到企业微博的定位问题，如果你的定位过于分散，不容易聚集精准用户群。定位明确后，从微博内容来讲，取材应该随手拈来、丰富多彩，凡是能够展示企业文化的，都可以从细节入手在微博

7、上讲述和展示。而在形式上可以多样化。如果融入的娱乐性内容和企业定位有相关性，我认为都是可以的。　　企业微博助理：增加一些和企业相关的趣味信息，会不会更可以吸引用户一些？例如：时尚品牌发一些名模的内容，时尚颁奖的内容~~挖掘用户到底爱看什么，再和自身的营销宣传特点结合起来，设计一些话题。@指间柔沙老师觉得会不会好一些~~　　宋非凡鲜花：向@指间柔沙提问：请教柔沙老师如果在企业微博上做活动而让更多的朋友知道并参与活动　　指间柔沙：在微博上做活动还是有些门槛的，活动本身要有创意，参与方式要简单,奖品也有要吸引力。如果能与节日

8、相关的话题结合，就容易吸引更多的受众参与。比如之前@型牌男装在微博上策划的五一劳动节、父亲节等话题，@爱尚鲜花针对母亲节写祝福语代送鲜花的活动，都因为和节日热点话题结合而聚集大量人气。　　依诺磁砖：向@指间柔沙提问：老师我想请教三个问题：第一，作为中小企业如何突破粉丝的瓶颈呢？明星企业可以通过品牌影响力或老总的个人吸引力，而中小企