华为绩效评价与衡量体系

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1、实用文档华为研发部人员的绩效考核体系一、考核目的　为开发员工的潜能，使企业的目标得到层层贯彻，改善员工与企业的行为与绩效，达到持续激励员工、保持企业与员工共同发展的目的，特制定本方案。二、考核实施细则（一）考核频率研发部人员的考核分为季度考核与年度综合考核两种，季度考核由研发部经理负责落实并实施，人力资源部给予指导与配合，年度综合考核由人力资源部统一组织实施。（二）使用范围本方案适用于公司所有研发部人员，除研发部经理。（三）考核原则1.考核坚持公平、公正的原则。对考核中存在舞弊行为或明显不公平的，员工可向分管领导投诉，也可以书面方式向行政人事部投诉或通过员工信箱进

2、行揭发。对考核中实施舞弊行为的考核人按《员工奖惩制度》从重处理。2.考核结果须严格按照规定的比例进行分配。随意扩大优秀级以上的比例数额是，其考核结果无效。确实基于本部门激励需要，有必要增加本部门优秀级以上人数时，应以书面的方式报告行政人事部，并经讨论后确定。（四）反馈与申诉1.考核结果反馈考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果，应先行沟通，也可按下列规定进行逐级申诉。2.绩效考核申诉1).被考核者如对考核结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，被考核者有权向直接上级主管申诉；如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议，可以向人力资源

3、部提出申诉。2).人力资源部接到被考核者的申诉后，通过调查和协调，在15日内告知申诉处理结果。3).员工如对处理结果仍不满意，可向总经理申诉。文案大全实用文档三、考核内容1.关键绩效指标（1）财务绩效指标（2）客户满意指标（3）内部管理指标（4）员工成长与创新指标：2.岗位能力素质要求评估（1）工作能力（2）工作任务（3）工作态度（4）工作协调（5）纪律性（6）成本意识三、绩效考核评估本部门的考核内容通过关键绩效指标和员工能力素质要求来确定，见附表。考核方式由关键绩效指标评估与岗位能力素质要求评估组成，其中关键绩效指标评估结果占60%，员工个人能力素质评估结果占4

4、0%。本部门的考核结果与相应系数对应，对部门内部员工的业绩有直接影响。附表：研发部关键绩效指标设定评估表（占60%）部门被考核者岗位考核者考核时间最终得分指标类别考核指标指标说明分值权重评分自评上级评分财务绩效5文案大全实用文档部门预算费用执行情况本部门实际发生的费用及与预算的差距客户满意部门协作满意度与各职能部门间的协作、配合程度10生产管理项目满意度提供的与生产管理相关的服务是否全面10内部管理新产品研发一定周期内完成的研发成果总额5新产品研发计划达成率实际研发完成量/计划完成量10设计方案提交及时率实际提交额/计划提交额10新产品开发成功率研发成功额/总研发

5、项目额10新生产工艺流程改进对新生产工艺流程进行检查、完善程度10事故处理的及时性研发事故是否得到了有效的处理15员工成长与创新部门员工流动率员工离职、调动率5人均培训时间本期员工实际培训时间之和与部门员工人数比例5培训反馈满意度员工对员工培养的投入、实际效果和员工对本部门各项工作的满意程度5合计100参考评分方法：1）满分为5分的指标项目，优秀5分，良好4分，一般3分，较差1分，差0分；2）满分为10分的指标项目，优秀10分，良好8分，一般5分，较差2分，差0分；3）总分达到90分为优秀，80分为良好，60分为合格，60分以下为不合格。岗位能力素质要求评估（占4

6、0%）被考核者考核者最终评分项目及考核内容分值权重评分自评上级评分文案大全实用文档工作能力20%理解力极强，在工作改善方面，常有创意性报告并采纳20理解力强，优势在作业方法上有改进18-19理解判断力一般，偶尔有改进建议，能完成任务10-14理解较迟钝，工作技能无改善，勉强能完成任务10以下工作任务30%能保质保量，提前完成任务30能保质保量，按时完成任务25-29在监督下能完成任务15-25在指导下，偶尔不能完成任务15以下工作态度20%任劳任怨，竭尽所能完成任务20工作努力、主动，能较好完成分内工作18-19交付工作需要督促方能完成10-14敷衍了事，无责任心

7、，做事粗心大意10以下工作协调10%与人协调融洽，为工作顺利完成尽最大努力10爱护团体，常协助别人8-9肯应他人要求帮助别人5-7精神散漫，不肯与别人合作5以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度，但需要有人督导8-9纪律性观念不强，偶尔违反公司规章制度5-7经常违反公司制度，被指正时态度傲慢5以下成本意识10%成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10具备成本意识，并能节约8-9有成本意识，稍有浪费5-7无成本意识，经常浪费5以下合计100文案大全实用文档参考评分方法：1）满分为5分的指标项目，优秀5分，良好4分，一般3分，较差1分，差0

8、分；2）满