时光会赞许努力的人

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1、时光会赞许努力的人记得两年前站在这个舞台上是跟大家分享着我初入职场的新鲜感，当时我内心非常忐忑紧张，中间还忘了词。再站在这里，我的内心依旧很紧张，今天跟大家分享一下两年来自己工作生活中的一些变化。一、工作方面目前负责的主要工作有退票率的统计、每日退票明细的清分冲正及退票再支付的审核。1、退票率统计刚入职后，经过短短一周的网银支付学习后，就转到了退票岗，然后一直工作到现在。那时刚接手退票率统计工作时，赔款的退票率居高不下，统计的维度也只有赔款、费用和清理率。随着领导的不断重视，各部门的通力合作，现在赔款的退票率降到了4%以下；

2、退票率统计的维度也涵盖了资金支付的各种类别，为各部门提供了相关的考核数据。2、退票明细的清分及冲正刚来平台时赔款支付还没有全部上线，那时资金里的退票冲正还不需要复核。随着各系统的不断上线，现在的退票反馈几乎全部通过资金系统完成，我们只需在系统进行冲正及复核操作后，退票状态便返回至前端业务系统。人工操作的简化，系统功能的完善，都为退票工作降低了风险。3、退票再支付的审核过去由于线下退票的笔数较多，每天都会收到十几张地市寄来的支付表格，随着系统上线后操作的简化，新发生的退票不需要人工上报表格，而是由前端业务人员直接修改提交后，系

3、统自动流转提交支付，这提高了资金支付的安全性。新系统的不断上线，提高了工作效率，解放了人工操作，但对于我们而言更是一种挑战，人与系统之间的相互配合、发现问题、解决问题，不断完善工作流程，才能使平台高效运行。二、生活方面谈工作就离不开生活，工作是为了能更好地生活。这两年有人多了几磅肉，有人挺起了大肚腩，有人剪去长发，有人穿上嫁衣，有人从懵懂无知的少年变成了风流倜傥的大叔，有人从不谙世事的女生变成了幸福灿烂的妈咪或准妈咪。我们聊婚姻聊梦想，聊时事聊八卦，聊着未来也想念过去，生活中充满着别人艳羡的小温暖。慢慢地我在这种规律的小生活

4、中变得懈怠，工作八小时之外似乎除了逛淘宝、看视频，也没有及时给自己充过电。当看到爸妈熟练地玩着微信，织着微博的时候，我才开始在他们的感召下加入这洋气的队伍。忽然间我发现自己像煮在温水里的青蛙，父母人到中年尚能保持着一种“与时俱进”的态度，那么我呢？这个初入社会的新鲜人，难道要被这慢慢加热的温水消磨掉自己的意志？我开始反思，如何能够作为一名合格的社会人，怎样才能出色的完成工作？我去翻看了《致加西亚的信》，书中告诉我们应该向这位叫做罗文的送信军人学习些什么，我认为主要的有以下几点，在这里跟大家共勉：1、专注于我们的工作置身顺境也

5、好，遭逢逆境也罢，对每一个积极者来说，在生活与生命中，唯一能由自己掌握的，只有自身的努力。无论是读书、工作、恋爱、看电视或其他，倘若我们总是漫不经心低在手中做着某件事时，脑中想着另一件事或另几件事，不仅无法让自己得以全然享受眼下做事的乐趣，更因心力有限，无法长久地把正在进行的每一件事做好。在生活与生命中总是一心多用，以致到了最好，往往不能成就完完整整地幸福、愉悦与成功。积极进取，充满热爱，全力以赴，当我们全省心地热爱我们所做的工作时，才能让自己每天在工作中全力以赴，从中学到更多的知识，积累更多的经验，找到更多的乐趣，获得最大

6、的成就感，实现自己的人生价值。2、不放过任何成功的机会作为员工，每个人都希望在工作中获得老板的重用，获得成功的机会。但机会又在哪里呢？机会是一个没有耐性的家伙，它常常是来也匆匆，去也匆匆。机会只敲一次门。成功者总是积极准备，一旦机会降临，便充分施展才能，最终成功。机会是不会花费气力去寻找那些浪费时间、偷懒的人。机会好像总是落在那些忙得无暇照料自己成就的人身上，为那些有梦想和实施计划的人显现。我们总以为机会是活的，它会主动找到那些愿意迎接机会的人心中。事实刚好相反，机会是一种想法和观念，它只存在于那些认清机会的人的心中。3、在

7、工作中寻找乐趣环境本身并不能是我们快乐或不快乐，我们对周围环境的反应才能决定我们的感觉。工作就是工作，它永远不可能像休闲度假一样充满了新奇和喜悦，关键是你如何在其中寻找快乐并创造乐趣。人们在从事自己所喜爱的事情时，总是感到有一种莫名的兴奋感和满足感。如果你的工作或活动不能得心应手，并且受到内心的排斥，在这种不愉快的情况下，不妨改变自己的工作，重新投入自己喜欢的环境里。也许换一个工作并不那么容易，那么你就应该多做调整来配合自己的个性和能力，使自己快乐。4、要做就要做到最好一个把公司视为自己的一切，并尽职尽责完成工作的人，终将会

8、拥有自己的事业。每个人对“好”这个字的认知不同，有的人觉得及格就好，有的人觉得要一百分才叫好，对于一个认真者来说，“好”的定义是：不用管别人用什么眼光来看你，只要你做到自己认为的好为止。这样的要求和执着，即时达不到十全十美，也一定会在你的人生中留下无悔的成果。从菜鸟到高手，从无知到无所不知