百事可乐调查报告1

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1、黑龙江东方学院百事可乐的营销调研报告委托单位：10无双营销调研机构：最大风险调研时间：2013.5.24-16-黑龙江东方学院目录1.引言32.数据分析与结果42.1.数据分析42.1.1性别及年龄差异42.1.2广告策略42.1.3百事的其他产品调查52.1.4消费者的购买场所分析52.1.5百事可乐的广告代言人的调查数据分析62.1.6百事可乐的促销方式调查72.1.7整合营销传播的中心思想是在与消费者的沟通中72.1.8满意度调查82.2结果92.2.1现有市场以年轻男性居多92.2.2消费

2、者获知途径以广告为主92.2.3最受青睐促销活动是买一赠一93.建议93.1以广告宣传为主要载体93.2产品代言人以年轻人喜爱的明星为主93.3将学生做为主要的销售群体93.4推出健康型饮品94.调研方法104.1调研目的104.2调查内容104.3调查方法114.4调查对象和调查范围114.5经费预算114.6调查的时间进度安排115.局限性说明125.1调查地点局限性125.2调查对象局限性125.3调查方法具有一定的局限性125.4调查组员的局限性125.5调查样本局限性136.附件及说明1

3、3-16-黑龙江东方学院1.引言百事可乐与可口可乐并为当今世界最大的两大饮料品牌,其市场占有率达80%，其中百事可乐的市场份额在30%以上。百事公司旗下的七喜、美年达、激浪、果缤纷、鲜果粒等产品在在国内均有很高的知名度。虽然面对强劲的市场竞争，百事仍有其广阔的市场前景。我们发现，在现代社会中人们对饮品的要求越来越高，市场上也出现了越来越多的品牌供消费者选择。通过观察，年轻人对纯净水的需求量降低，绝对大数年轻人都有喝饮料的习惯。我们小组之所以选择东方学院作为调研对象，是因为我们发现身边的人经常购买百

4、事公司的产品，我们希望通过此次调研，了解认识到自己的优势与不足，从而提高百事公司在市场中的竞争力。2.数据分析与结果2.1.数据分析2.1.1性别及年龄分布-16-黑龙江东方学院在问卷中第一个问题为被调查者的性别，第二个问题是调查者年龄的范围，这两项看似不是很重要的问题在校园的调查中却是不可缺少的。在校园中，特别是夏天很多的人都会在出门时会买一瓶冰镇的饮品来解渴和降温，而且以碳酸饮料为主。尤其当很多男同学在课余时间在室外运动后或者体育课之后大多都会选择碳酸饮料来降温。通过调查发现，我们发现百事可乐

5、的消费人群中，男性占得比例大于女性，并且多数在20-25岁的年龄范围内。因此，我们可以对男生采取继续维持现状，并对其的增加销量；对女生采取拓展市场，让其对我们的产品产生兴趣和购买欲望的策略。2.1.2广告策略通过调查大家可以发现，还有相当一部分受访者很少喝百事的饮料。百事原有的巨星策略吸引了一大批消费者，但百事的广告相对来说影响不够，所以要在原有广告的基础上加大广告的投入力度。具体来说，要有正确的媒体策略。根据百事的市场定位，我们把目标放在年轻人身上，而年轻人经常接触的媒体有哪些呢？答案是电视和网

6、络。首先，拿电视来说，年轻人经常看的是一些娱乐节目较多的电视台，所以将广告投入到这些节目中会起到意想不到的效果。（如：湖南卫视、浙江卫视）其次是网络广告，大部分年轻人每天都会接触网络，所以网络广告的效果尤为好，特别是男生爱浏览的一些运动体育网站，女生爱浏览的一些娱乐网站以及各类新闻网站。2.1.3百事的其他产品调查在受访人群中，有接近31％的人选择茶类饮料，超过25-16-黑龙江东方学院％的人选择果汁类饮料，只有不足22％的人选择了碳酸饮料。而其中，选择了茶类和乳酸类的消费者，大多数是认为它们是健

7、康饮料，对身体有益。在调查中发现，受访者选择碳酸类饮料的最主要原因是喜欢其味道。由此可见，消费者选择饮料时更注重其健康和味道！2.1.4消费者的购买场所分析至于我们进行百事可乐购买场所的调查时发现，小型超市最受受访者青睐，在调查中有30%的受访者选择，有23%的受访者选择大型超级市场为他们平时购买场所。由于大部分人都认为就是买一瓶饮料来解渴或是降温，没必要去大型的商场去买，而且很多场所所售的百事价格较小型超市要贵上不少，例如KTV、快餐店，所以其他的场所还是占少数。-16-黑龙江东方学院2.1.5

8、百事可乐的广告代言人的调查数据分析经过问卷调查可知，消费者对影视明星的认可度相对较高，其次是歌星，而对普通人和虚拟人物作为代言人物却不怎么看好。-16-黑龙江东方学院名人广告是指利用名人进行商品广告的表现形式。百事可乐的消费群主要是年轻人，现在的年轻人求新、求异，喜欢尝试，并且对明星，不管是影视界的还是体育界的都有一种崇拜和模仿的心理，希望从他们身上得到一种成功的心里满足。明星是众多年轻消费者关注的对象，可口可乐要走年轻化路线，吸引年轻人的眼球，依赖明星是一个最好的载体。大部分的消