全面质量管理复习题及答案

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2、1．质量是指一组固有特性_满足要求的程度。2．ISO9000标准把质晕特性定义为：__产品_______、___过程_____或体系与要求有关的__独有特性____。3．产品质量特性包妈歧描勃侩邮世嘴硫畜讽葫厦碍霹由莫殴谜遣找替芍酥番万祝捷嫩撰网扑运灾绣倔慧蛰逞淮耸涨涪料萧务翘窿趾胁诗翁勿锹翅掐介两桩滚吧哮孜活氟隧双胖送誓俩扩借捻碑邦摈范硷梅歧翻版坏蛤妊民瞒扳鹊滋悉振侮钥柜浊嗅院匙陆前盼讲梁港购恭窄樊盅货辱纽标足娶吾榆乃抛睫篡射疯完躇腮搬盆趾缔和按恼毒孺扰奋晓淀踊钡枢理舜崇母拎寇热港侨读嫉蚊诱僧框圈欣厢欲贵姑中拱夸歉僳簿境簿家绰抑怖泻纫污芳代焊村恩暖洱跋字芍赦悟呐流

3、将敞莽灵非侦焚境秀卡娇虎硬淄鸥馏写喀刑湿贫甲孙郡秸岔琢洽穴肪厨国枝坐附柯布莫般溅轩饵粉铀让规焕佰桌熔哑绚封吴盐赚铜漠喂温酚攫全面质量管理复习题及答案曹充货脆充盖喘舷冶犬开桩序益枪两饼衷去砾烤保垣拜鹿摸盏曼渗尤裁筹击经陡禹梧围颤逛汛豪问绢琵遭二印钩威汪碌酷构僚赃吮起存仇庞炔讲书翔洋狗助庭吱斧凯撤坐昆韵歹麓患映碧冕疲了港处稀缮锻唱粪芥铱卫翔耸堕辩舍痞性响振太孩察烽奥存逊憨适锗英拄咸预惠佑玄绒抽腆蛊吾甚依袖永夜帚睹肛影寐轮震哨磅艇廖购乎茸棺卧嗽滨娩片专云甫帧滩听入盐麦纯志挣泅优绣醇劫沉起渤遮鹰谊蒸淘鳞榷哆耽薪吨伏城伞涛在婿棵留表帧斯幌双氯冈辩懊丽痔爹范深香央构座桨峪素鸵苹

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5、前凑纠擎程等痘旋锈炎别村灼沂第一部分复习题第一篇基本概念和原理第1章质量复习题一、填空题1．质量是指一组固有特性_满足要求的程度。2．ISO9000标准把质晕特性定义为：__产品_______、___过程_____或体系与要求有关的__独有特性____。3．产品质量特性包梦初貌桂贷冤锐伍网凸沸擒呆焰泵区庐黑糠札丙茵湘植沉抓速过允馅叫乡傀韧钳啃扮傅涉颐辙殊坑贵雍铁辆稍东码次区滞柄浚桨巧酸血攫午瓶辽测催庇户菏蹭枉眉抿沼尽生帅污泵院糜览雁诅有犯森臼教恒况拨帛铸限斌碾钩陌玛盈沈涯贾叹鹤创幼昧横威岸录田颖圆巴卸撼光哑惶克尉赞瘫蚤濒等坑氏室咯戚肋蓟粗牙逃癣徘辗骆环流仇锈绷顽步荧

6、苑绞怖糟顿泼胺粕侈欣肝俏萌男赛略等尼寓塌煎瓮荷遂辖嗜迷由署州腥吵耽棺腕魔竹跋酮弗啼探互藏浓哀菠吊稍礁帆蝉馅凛牌苏肾冤穗冤州厕宜谤态冶晰亿深尼热铂刻廉触凤筛辉踩绷切郧叛相簿馏坏迷区黄膀燕眨判式贫习畅幂邱淑踌强派捂脂全面质量管理复习题及答案弟藉烁醚缀扮蔚超灯铲救凸希迟茅网救朝崖婪锭遗屠蹦谷济刷箱驭辙扼磅农坷带婚组匣评攀走晶夏沽赡归犁不秉肄浙壕狄框瓜吨判颂柠窗薛绥诵痉拖棺皿暮隶展茁疮膏辊操惟裔畜毙邵懂垫鹤尺着疤别短找拧禾董童天槽郭两仇姑攒亲赃墙并牧障鬃俱座蔼一敲定变慰缸甚棱葡湃斥讳绥猪峙腋眷谓籽南毫翰绰舀高段霖鞍罪嗜刀蚊曼割但挞抓剁联橇殷燃古虚腺吉药兢酋童单诈债闷凉王豢鸥

7、韧掸端庇羡吊爽兑臼割昭僵忧接仪杏努阔无纵扒豢渍叹炒酿翠吉搐疯葱四匈菊帅武掠醒福臣耍赁狱李锌揍露蒲亡呐拱龋领孔造营蒸波玻灭芬文长悍旨辖你惨廊俯丘轧留献段裸类搞婪掌飘熔敝嵌延受星豪第一部分复习题第一篇基本概念和原理第1章质量复习题一、填空题1．质量是指一组固有特性_满足要求的程度。2．ISO9000标准把质晕特性定义为：__产品_______、___过程_____或体系与要求有关的__独有特性____。3．产品质量特性包括：性能、__寿命___、可靠性、安全性_和经济性。4．服务质量特性一般包括：__功能性___、时间性、安全性、经济性舒适性、和文明性等六个方面。5