保险业务知识

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1、测试组新员工培训保险业务知识目录1.保险基础知识51.1人身保险5人身保险的概念5人身保险的分类51.2传统人寿保险51.1.1.人寿保险51.1.2.健康保险61.1.3.意外伤害保险71.3新型人寿保险71.1.1.分红型保险71.1.2.万能型保险81.1.3.投资连结型保险82.保险专业名词92.1.保险92.1.1.保险92.1.2.保险合同92.1.3.投保人92.1.4.保险人92.1.5.被保险人102.1.6.受益人102.1.7.保险代理人102.1.8.保险经纪人102.1.9.保险公估人112.2.契约112.2.1.投保单1

2、12.2.2.保险单112.2.3.保险条款112.2.4.承保11测试组新员工培训保险业务知识2.2.5.核保112.2.6.次标准体112.2.7.加费122.2.8.拒保122.2.9.保险责任122.2.10.除外责任122.2.11.保险标的122.2.12.保险金额122.2.13.保险风险122.2.14.保险费率122.2.15.保险费122.2.16.保险期间122.2.17.缴费期间132.2.18.缴费频率132.2.19.趸交保费132.2.20.保险利益132.2.21.投保规则132.2.22.核保规则132.2.23.主

3、险132.2.24.附加险132.2.25.保单年度132.2.26.保险费约定交纳日142.2.27.周岁142.2.28.现金价值142.2.29.条款约定利率142.2.30.风险142.2.31.风险事故142.2.32.固定年金142.2.33.即期年金142.2.34.告知义务14测试组新员工培训保险业务知识2.2.35.健康告知书152.2.36.豁免缴费152.3.续期152.3.1.续期152.3.2.期缴152.3.3.宽限期152.3.4.自动垫交保费152.4.保全152.4.1.保全152.4.2.犹豫期152.4.3.保险

4、合同变更162.4.4.保单失效162.4.5.保单复效162.4.6.保单贷款162.4.7.缴清保险162.4.8.展期保险162.4.9.特约162.4.10.不丧失价值条款162.4.11.纯粹风险172.4.12.超额保险172.4.13.重复保险172.4.14.解约172.4.15.批注及批单172.5.理赔172.5.1.理赔172.5.2.观察期172.5.3.自负额172.5.4.简易赔案172.5.5.出险182.5.6.报案18测试组新员工培训保险业务知识2.5.7.立案182.5.8.核赔182.5.9.理算182.5.10

5、.赔付182.5.11.拒赔182.5.12.结案182.5.13.给付182.5.14.通融赔付182.5.15.保险金182.5.16.满期保险金192.5.17.身故保险金192.5.18.生存保险金192.5.19.补偿原则192.5.20.可保利益原则19测试组新员工培训保险业务知识1.保险基础知识1.1人身保险人身保险的概念人身保险是指以人的生命或身体为保险标的，当被保险人发生死亡、伤残、疾病、年老退休等事故或保险期满时，保险人向被保险人或其受益人给付约定保险金的保险。人身保险的保险标的是人的生命或身体。人身保险的给付条件是当被保险人遭受

6、保险合同范围内的保险事故，以致死亡、伤残、丧失工作能力或保险期满、年老退休时，有保险人依据保险合同的有关条文，向被保险人或其受益人给付保险金。人身保险的分类l按照保障范围的不同，人身保险可以分为人寿保险、人身意外伤害保险和健康保险l按照保险期限长短的不同，人身保险可以分为长期业务、一年期业务和短期业务l按照投保方式的不同，人身保险可以分为个人保险和团体保险l按照保单是否分红，人身保险可以分为分红保险和非分红保险l按照实施方式的不同，人身保险可以分为自愿保险和强制保险1.2传统人寿保险1.1.1.人寿保险人寿保险是主要以人的寿命为保障对象的人身保险。人

7、寿保险通常以被保险人在保险期间内生存或身故为给付保险金的条件。有的人寿保险产品还包括保险合同约定的全残责任。一、定期寿险定期寿险是指按照保险合同约定，以死亡为给付保险金条件，且保险期间为固定年限的人寿保险。定期寿险提供一个固定期间的保障，如10年、20年或到被保险人达到某个年龄为止。在保险期间内，如果被保险人不幸身故，保险公司给付保险金；保险期间结束时，如果被保险人仍然生存，保险公司不给付保险金，也不退还保险费，保险合同终止。一般来说，定期寿险费率比其他寿险产品低，可以用较少的钱获得较高的身故保障；定期寿险的保险期间可灵活选择，能够满足消费者特定时期

8、的保障需求。测试组新员工培训保险业务知识由于定期寿险只提供固定期限的保障，消费者在保险期满后再购买定期寿险可