公务员申论热点解析：“互联网+”政务

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1、公务员申论热点解析："互联网+”政务通过最新山西公务员考试资讯、人纲可以了解到，公务员考试中论是测查从事机关工作应具备的基木能力的科目，山西屮公教育整理了山西省考资料大全供考生备考学习。需要更多指导，请选择在线咨询i对一解答。*背景链接当许多传统企业部门面对“互联网+”冲击露出迷茫表情时，地方政府与互联网巨头合作，力推电子政务，建设数字政府，却是如火如荼。一些互联网巨头共同启动“互联网+城市服务”战略，联合为各地政府提供“扫慧城市”的一站式解决方案。政府通过接入“城M服务”平台，打造手机上的“市民Z家”，

2、可以更加高效、便捷的为居民提供公共服务。目前，上海、广州、深圳、杭州、宁波、南昌、青岛、太原等首批12个城市LL正式上线。当前，“互联网+”时代给社会发展拓展了空间，提供了较为有利的发展机遇。不少政府部门通过加快办公APP服务平台建设，打造手机上的“市民之家”，有效解决了群众“办事难”、“办事慢”等问题。比如，原来很多市民为了办一个证件、缴纳一项罚款，特别是办理异地业务，常常要在各个地区、部门之间“跑断腿”。现在，市民可以通过“掌上车管所”随时随地轻松搞定上述业务，体现岀政府部门的服务理念正由“跟着管辖属

3、地走”正在向“跟着群众走”转变。［意义分析］一是提高行政效率。以前的文山会海，不仅造成了纸张资源的大量浪费，而且层层下达的时滞效应过强。现在电了政务的岀现让信息的传递变得更加容易、更加便捷，很多问题在比较低的政府层级就可以得到解决，政府行政效率得以提升。二是提高透明度。政府工作透明度的提高源自政府与民众Z间的信息不对称将被互联网和大数据等新技术解决，政府的法规、政策、项目、计划等信息更容易被民众了解和掌握，民众的意见建议也将以类似众包的方式在政府决策制定和施政过程屮得以更好的体现。不仅有利于政府真止成为人

4、民的政府，也有利丁•把一些不和谐因素遏制在萌芽状态。三是增强皋层政府职能。地方政府的存在有充分的经济学理山，比如最接近基层需求的信息优势，从而更容易提供满足民众真正需求的公共服务。进入网络时代，在政府内部对上对F的信息渠道会更加畅通，政府更容易了解民众和企业的需求，也让政府更容易精准提供定制化、个性化的服务，而非所有公共服务和公共产品无差异化提供。［影响］一是打破了国家对信息的垄断。传统社会的信息来源是相对单一化的，大家的思维、理念、是非观、价值观都冇强烈的趋同性。而互联网时代是信息的时代，信息來源和信息

5、数量爆炸式增长，甚至网络里面的毎一个人都变成了新的信息來源，而网络倍增效应乂使信息网络急剧扩张，在过去的五年时间，全球的数字信息增长了九倍。在这样的一个信息爆炸和自媒体的时代，国家对信息的控制和垄断彻底被打破。二是互联网改变了整个社会结构。传统社会结构呈明显的金字塔型，政府靠科层体制可以实现対社会的有效控制。到了互联网时代，社会的权力结构发生了显著变化，例如意见领袖群体的兴起。不管是在微博还是微信中，我们会发现，有一大群人的粉丝数量是巨大的，一个娱乐明星微博的粉丝就可能达到儿T万，全国千万级粉丝的博主有-

6、百多人，一百万以上粉丝的意见领袖有两千多人，十万以上的数不胜数，这些意见领袖对整个社会的影响力变得非常巨大。三是网络的意识形态和社会思潮更加多元化和复杂化。当信息來源增多之后，传统的组织对于整个社会意识形态的形成作用己经在逐步弱化，而网络的影响逐渐凸显。尤其是不同的国家Z间意识形态领域的互相渗透从来没有停止，互联网成为境外势力对我国进行渗透的一个非常重要的阵地。从社会的思潮來看，除了传统的左右之分在网络时代变得愈发壁垒鲜明，特别需要警惕的是民粹主义的兴起。四是身份的隐蔽性对于传统治理模式提岀挑战。互联网领

7、域冇一句名言“在互联网的lit界里没有人知道你是一•条狗”，网络信息的隐蔽性一方面让大家对政治和社会事务的关注度和参与度迅速提高，另一方面也对我国的政治秩序构成了前所未有的冲击，尤其是如何保证政治参与的有序性成为艰难的课题。五是政府血临着全民围观、全民监督。网络对执政透明度的人幅提高也同时提高了民众对政府行为的关注度，网络时代对政府的执政行为和官员的个人行为都提出了高度挑战。近期诸多官员腐败、施政行为不当爭件都最先被网友爆料，引起广泛的社会关注，对事件处理结果起到重要的影响。六是网络聚集能力对■政府应急机

8、制提出挑战。网络所蕴含的巨大力量是中性的，任何人都可以利用。利用它做好事，会带来前所未有的社会止效应，但是如果被坏的势力利用，造成的破坏也将是前所未冇的。传统的群体性事件大多具冇熟人社会的特征，牵头人往往在群体屮具有一定威望，而现在越來越多的群体性事件是通过网络发起的，并可以在短时间内迅速发酵，而我们的政府在应对机制和舆情引导方而显然准备不足。［存在的问题］让数据多跑路，白姓少跑腿。爭实上，一方面，简政放权政府部门早已闻风而动