帮助网吧笼络人心的几把利器

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1、帮助网吧笼络人心的几把利器2010年07月07日　　来源:天下网盟　　　举报本文　网友评论0条　　转自天下网盟-赢在网吧杂志，来源请注明出处！营销无处不在，可很多网吧业主和从业人员无瑕顾及生活中的一些经典营销案例。最近笔者在思考这样一个问题：这么多年，本市的贵和商场一直搞买150返60现金这么老套的营销模式，仍旧能够吸引成群结伴而来的顾客。为什么呢？　　从感观认知上来说，贵和商场这个俗气的营销中，肯定有一些不俗气的因素。经过一番仔细的研究才发现，贵和商场这个特别老套的促销模式中的不俗气。的确，买150元返60元现金这一营销模式，其本质就是一个让利营销，与网吧充值100元送30元现金的套路

2、类似。最大的不同是，贵和商场买150元返60元现金的促销活动，惠及整个商场的每件商品，这也是这一老套促销中的新意所在。　　　　众所周知，每年都会有流行的衣服，流行的家电，流行的饰品，这些商品一旦上市就吸引了大量的粉丝。在本地，贵和商场是一个定位比较高端的商场，其产品也是比较上档次的。试想，这样一个商场，搞一个买150元返60元现金的活动，其实相当于把所有商品打6折销售。也就是说，顾客花6折的价格能够买最流行的衣服和饰品，这一促销策略对顾客有多诱人可想而知了。　　就实质而言，贵和商场买150元返60元现金的活动是一个旧瓶装新酒的活动，其新意在瓶子里的酒，而不是瓶子。历经了一系列的促销大战之

3、后，所有消费者包括网吧顾客都变得比较理性了。看到一个促销时，很多消费者不在乎表面，而是在乎这一促销是否能够真正带来实惠。　　在网吧市场中，如何把一些更新颖的营销创意，融入到诸如充值优惠这样老套的活动中，是网吧业主面临的一个考验。事实证明，在老套的市场营销活动中融入新元素，这一促销必定会成功。这也是网吧营销的一个新突破口：在老套的营销模式中融入一些新鲜元素，这些新鲜元素，也就是帮助网吧笼络人心的利器。寻找笼络人心的利器　　哪些元素对网吧顾客充满诱惑呢？这对很多网吧业主来说是一个难题。其实，仔细剖析一下网吧顾客的消费行为，我们就会非常容易的寻找到笼络人心的利器。　　网吧的每位顾客都是网民，这

4、些网民的年龄集中在18-25岁之间，对新生事物和网络有着浓厚的兴趣。通俗地说，一个网络红人；一款最新的网游产品；一个最流行的数码产品；甚至一个特别搞笑好玩的活动，都能牢牢抓住网吧顾客的心。下面，笔者结合活动案例讲一下如何寻找笼络人心的利器。　　活动主题：今天，微博排行榜上有你吗？　　活动创意：2010年是一个微博元年，新浪、搜狐、网易、腾讯都推出了自己的微博服务。尤其是新浪，其微博影响力之广无人能及。对于网吧的顾客而言，微博是一个新鲜事物，也是一个充满了挑战的互联网应用。如同MSN一样，微博是白领的专属物品。　　　　针对顾客这一心理，网吧可以搞一个玩微博的比赛活动，动员网吧顾客玩微博，并

5、用微博排行榜来诱惑顾客。虽说微博影响排行榜没有福布斯全球富豪榜知名，但这一排行榜还是能够满足网吧顾客的虚荣心。试想，网吧顾客对于QQ农场中的金币数量都那么在意，更何况是微博的排行榜呢？　　活动流程：　　1、先将微博这个新鲜事物介绍给网吧的顾客，让顾客看到一眼就要有玩微博的冲动。对于网吧顾客而言，笔者认为新浪微博的最大优势在于，能够和诸如韩寒、姚晨、赵薇这样的明星进行聊天。　　2、秀出微博排行榜：新浪微博有一个排行榜，定时更新数据，可以看到本地微博的活跃程度，以及每位微博作者的影响及价值。对于顾客而言，一个随时更新的微博排行榜是荣誉的象征，也是对其他人炫耀的资本。为此，在把微博这个新生事物

6、介绍给顾客的时候，要立即秀出微博排行榜，加上此前上微博可以与明星聊天的宣传，顾客玩微博怎会不火爆呢？　　3、用实物奖品诱惑用户：这是个非常现实的年代，尤其是经常到网吧玩儿的顾客，更现实。微博排行榜可以满足顾客的虚荣心，没有实物奖励，最终难以引爆网吧促销。为此，玩微博活动还应有一定的实物奖品。　　笔者建议，实物奖品不要再弄什么免费上网时长，而是要搞一些网民真正需要的。游戏点卡、QQ币这些奖品，让他们不要远离网络，继续在网吧消费，这才能牢牢拴住顾客。眼下QQ牧场正红，不妨送QQ币更实惠。至于奖项设置，可以这样安排。　　一等奖：1名，奖励100个Q币　　二等奖：3名，每人奖励20个Q币　　三等

7、奖：5名，每人奖励5个Q币　　鼓励奖：20名，每人奖励2个Q币　　4、活动评选：微博排行榜，是最公正的裁判，哪一位玩家的微博影响力多少，排行榜上都有精确的数字，甚至可以精确到小数点以后。更重要的是，微博排行榜可以对玩家的粉丝数量、关注数量及微博条数进行全面考评，让活动更公正。笔者建议网吧每天更新一次微博排行榜的数据。　　5、活动颁奖：这是引爆整个营销活动的又一关键，也是笼络现有网吧顾客的一则良策。由于QQ币这是虚拟物品，建议网吧搞活