上海财经大学《管理学》试题(卷)_样卷

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1、....……………………………………………………………装订线………………………………………………诚实考试吾心不虚，公平竞争方显实力，考试失败尚有机会，考试舞弊前功尽弃。上海财经大学《管理学》课程考试卷（A）闭卷课程代码课程序号2014——2015学年第一学期姓名学号班级题号一二三四五六七八总分得分得分一、选择题（每题1分，共20分）（请将答案写在方格内）12345678910111213141516171819201、“在下个月里，一定要把浪费损失降低到最小程度”的目标，存在的缺陷是：A.没有时间规定B.内容不够具体C.缺乏挑战性D.没有定量化2、对于业务广泛的中型公

2、司，要应付复杂多变的环境，以下哪一种组织形式是最合适的（）A直线职能制B矩阵制C事业部制D学习型组织3、权变理论的领导关注的是（）A、领导者与被领导者及环境之间的影响B、领导者的个人特性对领导有效性的影响C、领导者的行为对领导有效性的影响D、领导方式的易变性4、汪力是企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令，以下哪种说法指出了这一现象的根本原因：（）A该公司在组织设计上采取了职能型结构；B该公司在组织运作中出现了越级指挥问题；C该公司的组织层次设计过多；D该公司组织设计中有意或无意地违背了统一指挥原则学习参考....5、销售部经理将顾客对本公司

3、产品质量的投诉转交给了生产厂长，这是组织间的A.上行沟通B.下行沟通C.横向沟通D.斜向沟通6、计划工作领先于其它各项管理工作，它是以下哪类管理者参与的主要管理工作：A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.所有层次的管理者7、Y理论假设人们本质上是（）A．需要满足归属的需要而不是其它.B．逃避责任，需要进行严格的控制C．喜欢工作并且能够进行自我指导D．为了满足保健因素而工作……………………………………………………………装订线………………………………………………………………………………………………………………装订线…………………………………………………8、A公司为

4、了鼓励员工参加体育锻炼，并取得良好成绩，老总向员工宣布，若能够在行业运动会上取得单项冠军，将获得5000元奖金，这种做法，从期望理论分析，是由于()A．提高了员工夺取冠军的效价B.提高了员工夺取冠军的期望值C．提高了员工夺取冠军的满足感D．提高了员工夺取冠军的公平感。9、为了减少企业一再出现的产品质量问题，公司决定针对出现质量问题的原因建立起一套责任制度，这是一种：()A现场控制B过程控制C预先控制D反馈控制二、多选题（每题2分，共20分）：得分（请将答案写在方格内）123451.张小姐是在服装公司供职，该公司主要制作成人服装，是属于批量生产的且规模较大（有2

5、000多人）的公司。那么这家公司的组织结构，应该选择。A．较高的专门化B．较低的专门化C．机械式D．有机式E.更集权化F.更分权化2.管理定义中的效率和效果，应该是指。A．效率是指正确地做事，不浪费资源B．效率是指做正确的事，有助达成组织目标C．效果是指做正确的事，有助达成组织目标D．效果是指正确地做事，不浪费资源E.在成功的组织中，高效率和高效果是相辅相成学习参考....3、设计良好的目标应具有的主要特征有：A、可衡量B、可定量化C、精练简化D、有挑战性E、有时间规定4.管理学上的数量方法主张将统计模型、方程、公式等直接用于下列哪项管理领域：A．计划B组织C协调D领

6、导E控制5.对管理学做出杰出贡献的是：A．法约尔B泰罗C吉尔布雷思D韦伯E甘特得分三、是非判断题（每题1分，共10分）（下列说法中，你认为正确的写Y；错误的写N，并将答案填在方格内。）123456789101、组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系（）2、将所有决策授予最低层的员工，才能有效地实现分权。（）:3、沟通的整个过程都受到噪声的影响。（）4、管理者是通过协调其他人的活动与别人一起或者通过别人实现组织目标的人。（）5、企业的帐目公开也是激励组织员工的有效方法之一。（）6、无边界组织指其边界不由某种预先设定的结构所限定或定义的组织设计

7、。（）7、组织可用不同的方法来设计控制系统，但是不能采取官僚层级系统。（）8、作为计划的编制方法，甘特图太过简单，且企业已普及计算机技术，故目前甘特图已无多大用处。（）9、变革之所以常常遭到反对，是因为它通常会带来某种不确定性和模糊性且会使人产生个人利益受损的担心。（）10使环境存在很大的不确定性，正式计划工作仍然是重要的。（）得分四、简答题（可选6题，每题5分，共30分）1.为什么需要研究管理的历史？2.如何理解顾客对管理者工作是重要的学习参考....3.机械式结构的特征是什么？4.简述团队结构的优缺点。5.简述前馈、同期和反馈控制的异同点。得分得