关于大学手机使用情况的调查报告

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1、苏州工业职业技术学院经贸管理系《关于大学生使用手机情况的调查报告》班级：电商14C2小组成员:实训地点:指导老师:2014年4月15亠、实训目的因为大学生是对新事物和新潮流反应最快的一个群体。因此，了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的，所以这次调查主要是针对大学生群体,从而了解大学生对手机的偏好选择，了解手机的市场需求及其发展方向。本次调研主要在我校,通过问卷调查方式针对我校学生手机使用情况、手机选择、偏好情况，消费特征等方面进行了较为细致的调查，取得了较为全而的信息资料，对大学生手机使用和消费情况有了大致的了解。二、

2、实训准备1,确定调查报告的课题：关于大学牛手机使用情况的调查2,定制调查研究方案:采取问卷调查形式和随机采访形式,其中问卷调查主要通过“问卷星”的网络形式，因为便于统计数据3,调查样本的研究：统计问卷调查得到的数据进行分析,总结，得出结论4,人，财，物的准备：实现准备小礼品用于小组成员在街上随机采访赠送三、实训要求通过调查同学所知道的手机品牌，选择什么样的手机，喜欢什么样的品牌，以后更换手机选择什么品牌的调查。来了解他们在进行消费时候的意志过程分析出消费者的意志过程的基木特征。述有他们意志特征实现过程，从消费的口觉性、果断性、坚韧性、自制性分析消费者

3、的意志行为。以及结果对市场营销的影响。四、实训内容1•制作问卷，发布到问卷星上。然后发给身边的同学去填写。1.选择一百份的调查问卷來统计调查结果，制作成调查表格。3.根据调查问卷的结果显示去分析消费者的喜好，内心的消费心理，对手机的使用情况。4•根据消费者对手机品牌、喜好、史换手机的标准选择等来推测不同的手机在市场的销售程度以及市场潜力。5.总结，通过最后的讨论结果总结出不同品牌的手机在市场的营销情况，和潜在营销价值从而改变营销的策略，从而增大手机市场的营销，和收益。五、实训结果1、大学生使用手机的基本情况从调查情况来看大学生使用的手机一般为苹果、三

4、星、华为、小米等为大家所熟知的品牌，与苹果在社会上刮起的旋风不同，大学校园里苹果手机的使用人数比起其他品牌还是稍微少一点的。这与大学生的经济情况有关，尚未真正踏足社会的大学生经济来源大多来自父母，所以一般情况下会选择购买经济实惠的手机产品，一半的话费消费在50-100元之间。100%80%100%80%60%3阮以内50左右100左右150以上60%40%革果三星华为小米其他现在低头族越来越多，走在校园的路上可以看到同学拿着手机,课堂上低头“学习”的也不在少数。根据调查来看大约一半的人使用手机的时间在五小时以上，大多在闲暇无聊的吋候会拿出手机，依赖程

5、度偏高，使用频率最高的就是QQ、微博等社交软件。三个小时，35.29%一个小时，8.82%半个小时，7.84%社交软件，62.75%打电话、发短值，36.2其他,11.76%査阅资料，30.39%看电影、听gt51.96%玩游戒，42.16%五个小时以上.48.04%2、大学生了解及购买手机的途径大学生大多通过刖友介绍、网络以及厂家的宣传广告来了解手机，大学校园里电视是不多的并且没有多少人有订约报刊杂志的习惯，而电脑几乎人手一台，所以他们从电视杂志获得的信息是有限的。随着电商的飞速发展，网购成为大学生在品牌专卖实体店购买手机的另一大选择。100%80

6、%60%夬型手机品牌专卖营业点或网上购买其他商场店普通寻售店40%33.33%3、男女生对待手机的不同态度男生对手机的要求外观出乎意料的高于价格、性能、品牌等其他选项，并且他们更愿意在网上购买手机。在对手机的依赖程度一题上一般的人选了一般，我想可能是由于大多数男生喜爱电竞、网游电脑的使用也占据了很大的空余时间，而这一观点在手机使用功能的调查中也得到了验证，他们除了社交软件之外使用最多的就是游戏软件。性邕35.9%女生更看重手机的性能其次才是外观，女生玩游戏的还是少数，所以对手机的依赖程度要高于男生。手机的使用除了社交软件就是听歌、看电影等娱乐行动。或

7、许是女生比较谨慎细心所以实体店依旧是她们购买手机的首选。4、对于手机市场营销的意义通过对大学生消费心里的分析，可以从知觉、情感、意志等领域得到更好的营销方式。(1)知觉是直接作用于感觉器官的事物在人脑中的反映，消费者在对产品的知觉过程中，总是把产品的包装、名称、颜色等基本信息综合在一起，形成对商品的感知，所以手机的广告制作一定要将详细的产品信息以生动易懂的形式植入广告屮，以引起消费者的兴趣便于理解。商铺店员的服务一定要周到礼貌，产品排列整齐，为消费者营造一个良好的感官。(1)记忆是…个复杂的过程，艾宾浩斯遗忘曲线告诉我们：随着时间的推移，遗忘的速度减

8、缓，遗忘的数量也会减少。这就要求商家在广告的投放上根据此原理加强广告播放次数，一次次的出现在人们的眼前，唤醒