网络营销导向型的企业网站评价与诊断

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1、实验网络营销导向型的企业网站评价与诊断实验任务:任务一:海尔企业情况简介行业说明主营业务其他海尔集团创立于1984年，创业27年来，坚持创业和创新精神创世界名牌,已经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为全球拥有8万多名员工、2011年营业额1509亿元的全球化集团公司。海尔已连续三年蝉联全球白色家电第一品牌，并被美国《新闻周刊》（Newsweek）

2、x竝占评为全球十人创新公司。2011年，家电智能化浪潮•轮盖过-轮、中国家电企业的纷纷并购、家电下乡/以旧换新政策逐步到期等等，让2011的家电市场异常热闹，也进一步推动了家电市场的迅速发展。在2012年，

3、中国家电市场仍机遇与挑战并存，市场竞争将更加激烈，产能过剩、家电饱和度提升、房地产市场的低迷等等都将成为众多家电企业关注的焦点。白电产品（冰箱、空调、洗衣机、热水器、厨电）、数字及个人产品集团、整体厨房、住宅、牛活家电海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。海尔文化的核心是创新，它是在海尔二1-年发展历程屮产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为bl标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。海尔网站情况目

4、标客八网站的结构网站的内容网站的功能海尔的目标客八主要包括以下5类：跨国连锁公司（如沃尔玛）、木土连锁公司（如国美）、人商场（如西单商场）、加盟专卖丿占（专卖海尔产品）、专营店（专营空调等电器）。海尔的网站首先最醒目的是占据大幅空间的轮显，它的上面主要由消费类产品、商业类产品、解决方案、服务与支持、设计体验中心、乐享论坛六个人板块组成，点击每个大块卜-而乂有它的二级、三级栏n,在页面的底端乂有明星产品推荐、美好住居体验、营销活动服务于支持。网站还建立了自己的站点地图，不至于浏览者迷失，且还有口己的站内搜索引擎，可以提供很多的快捷。打开网页给人的总卬

5、象是网页的色调很和谐，以白色为主，网页最上方是企业醒目的lOgOo海尔集团信息的内容比较丰富，它分解了若干个栏H：关丁海尔、海尔产业、研发创新、海尔绿帆、投资者关系、人才招聘等这些信息完全可以让一个对海尔一无所有的人看了以后，会有更详细的了解。海尔商城则注重产品的信息，提供尽量详细的介绍，包括产品的介绍，新产品的推广，产品的各种促销，各种商品的分类,以及每种产品的各项属性，使潜在顾客通过这个网页就可以对它进行详细的了解，包括售前、售中、售后各个环节的细节内容，及时了解产品信息，并且对在线购物也提供了很详细的介绍，并且还可以及吋在线咨询，及吋解决对产

6、品的疑惑，易于留住潜在顾客。海尔集团的网站主要提供给潜在的顾客了解海尔公司及其产品的一个平台。另一方血，也有助于投资者了解海尔的企业文化，企业的发展环境，给其是是否投资做了决策参考。对于想要成为海尔集团一员的人，也提供了了解海尔公司提供了一个信息平台。海尔商城网站，则它存在的价值在于：着重展示海尔公司的产品及通过各种网上促销手段，吸引顾客，并使它们放心，方便得买到称心的产品任务二：对上述所选择的企业网站，选用有关工具，按照网站诊断评价报告的内容要求,完成网站诊断评价报告。海尔网站诊断报告一、网站概论海尔公司的整个主页而颜色比较淡，给人明亮、幣洁的视

7、觉冲击。其首页简驻，给人很舒服的感觉。整个网页主要分四个部分组成。故上血是登入和注册、我的海尔、海尔商城、国家的选择。中间是主菜单栏H，—个山据网页的2/3的FLASH广告。下间分为四个小方块,分别是：明星产品推荐、美好住居体验、营销活动、服务与支持。最下面是关于海尔、新闻中心、联系我们、法律声明、网站意见建议反馈。企业网站促销意识很明确，通过贝而广告较好体现出企业形象和新产品信息、列出销售机构联系方式、子公司信息。另外企业网站服务尤其是衣线顾客服务比较到位。通过网站对以为顾客提供各种在线服务和帮助信息，比如网页满意度调查等，通过即时信息实时回答顾

8、么的咨询。二、网站诊断方法的说明其方法包括：1、海尔网站的Alexa名机器流量分析；2、网站的GooglePageRank页面评定等级；3、网站被儿大搜索引擎收录和反向链接情况；4、网站•的页而及Meta标签检测和关键字杏询；5、Google关键字排名査询;6、IP/服务器物理定位查询。三、网站问题罗列与分析1、网站Alexa排名站点www.haier.com的Alexa排名查询结果站点HaierHomeAppliances的排名查询结果［査看详细信息I历史数損直询］当曰排名排名变化趋势一周平均排名排名变化趟势一月平均排名排名变化迫势三月平均排名排

9、名变化趋势47,842◊2041129,158号476529,792O58124,997乡17872、全球用户访问比例网站