[经营管理]目标管理全程实操

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1、目标管理全程实操目标管理已经是一个耳朵听出老茧再耳熟能详不过的概念了,从1954年管理大师彼得•德鲁克首倡目标管理(ManagementByObjectives,简称为MBO,是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念)以來,这一管理模式就逐渐成为当代企业管理体系的最为重要纟R成部分2—,甚至被人称为“管理中的管理”。目标管理不象其它的一些管理概念一样仅具备欣赏价值,丨I标管理提出以后便在美国迅速流行,并很快为FI本、欧洲等国家的企业所接受,比全球化的概念更早的全球化。一、什么是目标管理?老话说,“明确的目标是成功的

2、开始”,这一句话可以套用在目标管理Z上。1-1标管理通过划分组织日标与个人目标将许多关键的管理活动结合起來(如既可作业务计划和控制的手段,也可作员工激励或绩效考评的工具),尤其特别适合于对各级管理人员的管理。1、1=1标管理是通过1=1标来管理所谓的目标管理是组织最高管理者根据组织所面临的内外部形势需要,制订出在一定时期内组织经营活动所要达到的总目标,然后市组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分H标,并在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分忖标而奋斗,从而使组织的总日标得以实现,并把日标完成情况作为

3、考核的依据的管理模式。简而言之,目标管理就是通过目标来进行管理。2、冃标管理的五大魅力特色才能生存,目标管理有5点不同:1、参与导向目标管理是参与管理,上级与下级共同确定目标,目标的实现者同时也是目标的制订者2、系统导向目标管理用总目标指导分目标,用分目标保证总目标,形成一个目标手段链3、控制导向目标管理强调自我控制,通过对动机的控制达到对行为的控制4、授权导向目标管理促使下放过程管理的权力5、结果导向目标管理注重成果笫一的方针3、目标管理八要素一个优秀的目标管理体系要解决好以F8个问题:1、目标是什么?实现目标

4、的中心问题、项目名称2、达到什么程度?达到的质、量、状态3、谁来完成目标?负责人与参与人4、何时完成目标?期限、预定计划表、日程5、怎么办?应采取的措施、手段、方法6、如何保证?应给予的资源配备和授权7、是否达成了既定目标?对成果的检查、评价8、如何对待完成情况?与奖惩安排的挂钩、进入下一轮目标管理循环4、bl标管理不同于传统管理管理者在目标管理的过程小关注的是共同目标的达成状况,而不是将主要关注点放在下属的执行过程中。目标管理既纠正了“科学管理”偏重以工作为中心而忽视人的一面,乂纠正了“人本管理”偏重以人为中心

5、而忽视同工作结合的一而,很好地把工作和人的需要统一了起来。传统管理目标管理如何看待利润目标就是利润最大化利润是实现-•系列目标后的间接结果如何看待驱动过程驱动,认为过程带來结果目标驶动,认为目标带來结果(培训光盘,公开课,内训)如何看待过程强调规则,程序和制度,目标被放在了一边第一是目标,其次才是过程如何看待控制靠施加惩罚性的方法来鞭策员工员工自我约束并注重自我发展管理类型听命式管理参与式管理管理重点重点是关注谁是对的,容易产牛•冲突重点是关注什么是对的,鼓励团队合作适应情况刚性企业,程序性员工柔性企业,知识型员

6、工二、为什么要进行目标管理?目标管理的本质是绩效价值导向,目标管理使得整个公司、各个部门、各个人事先可以有明确量化的指标,事中可以检杳考评,事后可以奖罚兑现,实现全面、公平和互动的管理。1、1=1标管理实现企业发展清晰的远景目标管理为企业制定发展蓝图,促进“向前进的管理”透明的管理通过目标体系明确个人和部门的贲权利,消除“死角、暗区和交叉带”共同的立场使个人目标、团体目标和企业目标融为-•体,既避免了木位主义,乂能集思广益双向的提高通过授权和自我管理,既提高了管理者的领导水平,又提高了员工素质非压的动力通过人人制

7、定目标,迫使每个人为未来做准备,防止短期行为多点的控制通过上下级共同制定目标,便于对目标进行调幣及对目标的实施进行控制公正的考核hl标管理形成一套完善的H标考核体系,从而使员工的实际贡献大小得到如实的评价2、1=1标管理实现个人发展挑战精神能够使得个人自我挑战目标主动精神工作不是由他人强加于己,能参与计划和自己管制创新精神为了达成目标,还得进行各种创新认同感使组织目标与个人目标紧密的结合,以增强员工的满足感、积极性和凝聚力自我评价在达成目标的过程中,要经帘进行自我评价,以利于提高自己的能力自我实现达成目标会获得很

8、大的满足感人际关系能把人与人间Z关系,以“连带感”连结三、如何进行目标管理?以下是从规划到实施的目标管理“五步曲二十六环”,它覆盖了目标管理的关键驱动力量。A、目标管理准备B、目标制定C、II标展开D、目标实施E、目标考评1、确定目标管理共识制定公司使命12、U标分解16、填写目标管理卡20、建立考评小纽2、创建目标管理项目小组9、制定战略目标13、对策展开17、目标检查

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