修理厂服务承诺书

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1、修理厂服务承诺书修理厂服务承诺书修理厂服务承诺书本单位热情为用户服务，承诺做到以下各点，请广大顾客监督：1、认真执行机动车维修行业管理的各项规定，对维修的车辆，经维修前的诊断检查，做好相关记录和估价单，用户签名，认可。2、在维修过程中，发现需增加维修项目，及时与用户联系，说明情况，取得用户的答复施工，对用户有不明之处给予热情耐心解释。3、严格执行车辆维修技术规范和技术标准，不违规作业，不减漏作业项目，不维修报废车辆，不利用维修配件拼装车辆，不使用假冒伪劣配件维修车辆。4、按公示维修项目和收费标准收费

2、，未列入的项目与客户商定后收费。5、提供全天倏维修服务，24小时紧急求援服务，服务咨询热线：0511-88880966，市区免收拖车费和服务费。6、对维修车辆实行跟踪服务，车辆竣工交付后执行质量保证期制度，保证期内因维修质量原因本单位负责及时无偿返修。机动车维修服务承诺书尊敬的车主：您好，欢迎您的机动车到我单位进行维修，在维修期间，我单位向您做出如下承诺：1、严格按照机动车维修标准、规范进行维修。2、尽心尽职、文明维修，为您提供优良文明服务。第3页共6页3、严格遵守国家相关政策、法规和规章，做好安全

3、管理工作，确保维修质量。4、严格执行机动车维修工时定额及单价，合理收费。5、严格执行机动车维修质量保证期制度。6、提供完整、规范、有效的机动车维修单证和票证。希望您在机动车维修期间，对我单位的承诺给予监督，如未按承诺进行机动车维修，欢迎投诉举报，我单位投诉电话：维修企业名称（或章）：201X年X月X日汽修厂服务承诺服务承诺一、接待用户热情、认真、文明用语、礼貌待客、不与客户争吵。二、24小时提供急救服务、正常工作时间随来随修、提供上门服务。三、设立24小时服务电话，自接到救援电话后，在1小时内派车救

4、援，牵引或抢修。四、规范经营、不推诿、不欺诈。五、文明生产、爱护车辆、保持竣工后车辆内外整洁。六、新车准备、屡次保养、例项保养严格按保养手册和本厂规定执行，不缺项、不错项、认真检查、精心保养。七、不管用户要求与否，严格汽修厂规定实行质量保修和配件质量保修。八、凡因维修失误造成用户损失返工所需的配件和工时应全部由我中心负责承担。九、无故拖延工期，由我中心负责赔偿用户的一切损失。第3页共6页十、一律使用正规厂家提供的备件，凡因我中心提供使用的伪劣备件而造成的损失，由我方负责赔偿。十一、上墙公布保养规定，

5、保养准修项目收费表，备用备件价格表、保养服务价格表有公开的可供用户查询我厂备件最终用户价目表，凡超过以上标准的收费，用户可以拒绝支付。十二、提供技术咨询。请所有用户对以上承诺进行监督汽车修理厂服务承诺1、为确保用户利益，本厂对机动车维修实行竣工出厂质量保证期制度。在质保期内，凡因维修质量造成车辆故障、损坏、无法正常使用的，本厂将予以返修。2、接待用户热忱，文明用语、礼貌待客。3、二十四小时提供救援服务，随到随修，提供上门服务。4、规范经营、不推诿、不欺诈。5、文明生产、爱护车辆，保持竣工车辆内外整洁

6、。6、按照合同约定不无故拖延工期。附送：第3页共6页修理厂机修实习周记修理厂机修实习周记第6页共6页修理厂机修实习周记修理厂机修实习周记第6页共6页修理厂机修实习周记修理厂机修实习周记第6页共6页修理厂机修实习周记汽车维修实习周记实习周记今天是我来上汽通用五菱有限责任公司实习的第一天，首先实习前，公司首先对我们进行了培训，分有公司级培训，厂部级培训，车间级培训及班组级上岗培训，还有入厂安全教育的培训。只有通过入厂安全教育培训考核合格后才能正式上岗，因为安全教育十分重要，我们厂依据市局下发文件的指示精

7、神把安全工作放在各项工作的首位，时刻对新进员工进行安全教育，不能松懈，做好企业安全工作是确保企业财产及员工人身安全。第二三天我们是在厂里的会议室进行的安全教育。厂里的安全工程师对我们详细讲解安全工作的重要性，要把企业的安全工作放在各项工作的首位，建立了个人安全档案，把安全工作落实到实处，这几天的安全教育我收获丰富，为自己以后的工作，做下良好的铺垫。然后到第四天是进行入厂安全教育的考试，由于我们都很珍惜这份工作，所以在考试之前我们都是很努力的复习，功夫不负有心人，最后我们都能顺利的考试及格，通过入厂安

8、全教育考核的培训。最后一天是由公司的负责人带我们去车间看现场的设备，以及需要学习很多在熟悉车间的生产流程后，比如进公司前必须穿好个人的PPE，必须走绿色通道，对陌生的控制盒以及控制柜的东西以及检测汽车的仪器，没有师傅的指导下是不可以乱动-乱拿的，然后我们到总装车间的工段园地看一些关于汽车维修常见的资料，在翻看这些资料的过程中，记忆和我们课堂所学的维修知识还要全面，但是我们有很多不懂或弄不清楚的资料，都积极向车间维修的师傅请教，在他们的耐心指导下，我们对车间制造以及维修