汽车行业网络营销策略

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1、汽车行业网络营销策略一、汽车行业网络营销优势现如今,我国许多汽车企业开始逐鹿网络信息平台。总结来看,当前我国各大汽车企业网络营销优势主要表现为:网上车展逐步推广由于实物车展需要投入加大的人力、物力以及财力,且辐射范围有限,当前许多汽车企业看到了网络的便捷性、辐射性,开始利用网上车站进行汽车及相关零部件产品的展示,这样不仅克服了传统车站的不足和限制,更为汽车整车生产企业、汽车零配件生产企业及相关经销商、代理商、汽配厂商等提供了产品展示的渠道。而且,现在已经存在许多网络信息平台有针对性的向这部分企业提供相关服务,例如太

2、平洋汽车网、汽车之家、网上车展网等,可以帮助企业进行企业形象展示和产品展示,大大提高了汽车展示的整体效果,有利于汽车行业信息的交流,并为汽车交易提供极大的便捷。网上零部件采购量提高除了整车销售以外,汽车零部件销售额也极为可观。但是,在传统采购形式下,汽车零部件釆购会受到地域、采购成本、采购效率等因索限制,很难达到采购价格最优化。将传统采购改善为网上采购,不仅降低了采购成本,更极大的扩大了采购的范围,提高采购效率。目前,许多汽车公司开始逐步联合建立零部件采购网站,从而进一步奠定汽车网络营销基础。客户服务水平逐步完善随

3、着汽车销售行业竞争压力逐步加大,服务已经成为这些企业提高市场竞争力的一个重要手段。利用网上产品介绍、新用户服务、客户答疑交流、汽车产品知识、订单查询及处理等都可以提高客户满意度,并培养他们对自身企业品牌及产品的认知度,提高客户忠诚度。现如今,许多汽车企业都开始在网上增加订购服务,实现客户网上车型、内饰及颜色的特别订制,不仅缩短了客户收货时间,更实现企业货源的最优化配置。新产品开发与牛产速度加快企业利用互联网可以实现互联网信息共享,并获取更多项目合作开发机会,从而帮助汽车企业加快新产品的开发力和生产力。现如今,我国已

4、经有许多汽车企业开始利用互联网进行公开招标,并选择适合自己的项目合作伙伴,不仅缩短了开发时间,更提高企业市场反应力。二、当前我国汽车行业网络营销存在的主要问题网络营销力度有待增强虽然当前许多汽车企业已经在网络营销上取得一定成绩,但是其营销力度依然有待加强。具体来说:第一,区域信息意识不强,以整体化网络营销为主。据调察显示,我国国内不同市场、区域间有不同的市场特性,如果以整体化网络营销进行宣传和推广,势必会导致在许多地区“水土不服”,如果釆取同样的网络营销模式,势必只能迎合部分受众群;第二,内部信息规划亟待强化。许多

5、汽车企业拥有自己的官方网站,可以提供网上预订服务,并己经制定了内部信息化规划。然而,从信息化内容来看,依然与其他汽车企业无异,仅仅只是起到产品宣传作用,并未形成网上答疑、网上互动交流等信息规划,从而使得许多受众对网上交易依然存有疑虑。缺乏专业性的网络营销人才从当前我国国内汽车企业网站建设及官网营销现状来看,其在网络营销上的人才依然极为缺乏。真正的网络营销人才,不仅要熟悉网络技术,更要能够了解市场动态,将两种技能进行最优化发挥。具体来说:第一,要熟悉掌握搜索引擎排名、网络广告、点击率等互联网知识,还要具有一定的统计分

6、析能力,具有成功的网站推广经验;第二,掌握B2B.E2C、C2C等网络营销模式,能以多种网络推广技术和方法协助公司开拓网络营销资源和渠道;第三,能够针对汽车及其零配件产业营销领域有针对性的进行行业了解,并能够为企业及客户量身打造合理的营销方案。但是从我国汽车及其相关金业的网络营销情况来看,其多数述只能借助于太平洋汽车网、汽车之家、网上车展网及其他网站平台进行产品宣传,真正能够实现网上交易的较少。由此可见,汽车企业自身在网络营销人才上极度缺乏,而这也应该是这些企业未来改善人才体制的具体方向之一。同质化严重,缺乏营销创

7、新虽然当前许多汽车企业都开始选择进行网络营销,但是从其营销创意点、汽车产品自身性能等方面来看,依然存在同质化严重的问题。尤其网络营销开始实现汽车及相关零部件销售价格的透明化,为了赢得市场竞争,许多企业纷纷走上了“打折”、“降价”的营销误区。事实上,网络行业是一个技术驱动型行业,相关企业更应该抓住客户互动以及求质心里,利用营销创新和技术创新来把握汽车营销潮流。三、解决我国汽车产业网络营销问题的具体对策针对上述我国汽车产业网络营销存在的问题,笔者认为可以实行体验式营销模式、团队化操作模式、互动营销模式等来解决。实行体验

8、式营销针对当前我国汽车产业网络营销过于初级化,笔者认为其可以借鉴电器行业的体验式营销模式,实现汽车体验化营销。即汽车及相关零部件企业可以建立健全的体验化营销模式,从前期体验营销准备及宣传、体验跟踪及体验结果调研总结等实施•整套体验化服务。第前期体验营销准备及宣传。可以通过免费体验征集活动、高品质免费试驾、自驾旅行等全程体验活动征集进行网络营销宣传,并利用搜索

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