销售代表的工作职责

《销售代表的工作职责》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、销售代表的工作职责：a)销售人员工作职责（1）负责通过网络平台开发新客户，开拓新市场。（2）负责及时跟进潜在客户，联系现有客户。（3）负责维护现有客户的样板订单和批量订单。（4）和客户服务人员联系处理好现有客户的订单。b)销售人员日、月工作安排与要求(1)邮件联系潜在客户，了解报价后客户是否有进一步下单的意向，（2）同时联系现有客户，确认客户的预计需求量，跟进新订单的状况。（3）做好每周客户询盘资料的记录。（4）做好拜访客户和客户来访的会议记录，同时向销售经理汇报相关的会谈情况。（5）在每周的例会上作上周工作总结并提出下周的工作计划。（6）每周电话联系一次客户，如果客户有意向合

2、作，及时向销售经理汇报，以便做进一步的跟进措施。（7）及时了解市场信息与客户要求，按月汇报部门经理。（8）和客户服务部人员一起跟进现有客户的订单状况。如果发现有交期延误，或技术问题，及时报告销售经理知道，与工厂协调改善，争取在1个工作日内解决问题。质量投诉必须在8小时内进行处理，并反馈上报销售经理知道。（9）周/月总结：每月30日前，必须把工作总结交到销售经理处，内容包括：(a).本月地区完成销售额是多少？（各店，各品种，所占比率）(b).完成本月（没有完成）任务的原因是什么？(c).你在本月做了哪些工作？效果如何？(d).下月工作目标是什么？(e).竞争对手的销售排行情况，并

3、分析原因。(f).竞争对手有哪些值得学习和借鉴的地方(11)应收帐款清理：按公司规定及时收回各种应收帐款。