营业场所安全管理办法(完成)

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1、北京高汇通商业管理有限公司北京高汇通商业管理有限公司营业场所安全管理二零一零年七月第15页共15页北京高汇通商业管理有限公司目录第一章总则4第一条4第二条4第三条相关解释4第四条4第二章管理目标及责任4第五条4第六条5第七条5第三章营业网点的安全管理5第一节营业期间的安全管理5第八条现金操作间安全管理5第九条营业厅安全管理6第十条营业网点前后门安全管理6第十一条跟进安全服务7第二节营业网点临时停业期间的安全管理7第十二条7第十三条7第三节营业网点装修期间的安全管理7第十四条7第十五条7第四节营业网点环境安全检查8

2、第十六条8第十七条8第五节非工作时间营业网点的安全管理8第十八条8第四章办公场所的安全管理9第十九条人员出入管理9第二十条物品出入及存放管理9第二十一条专用停车场车辆安全管理9第二十二条与我司相连的物业公共场所安全管理9第二十三条9第二十四条非工作时间办公场所的安全管理10第五章要害部位的安全管理10第一节要害部位风险等级的划分10第二十五条10第二节要害部位安全措施与管理10第15页共15页北京高汇通商业管理有限公司第二十六条10第二十七条11第二十八条11第二十九条11第三十条11第三十一条12第三十二条12

3、第三节非工作时间要害部位的安全管理12第三十三条12第六章其他安全管理12第一节离司服务的环境安全管理12第三十四条12第二节大型活动的安全管理13第三十五条13第三十六条13第三十七条13第三十八条13第三十九条14第四十条14第七章附则14第四十一条14第四十二条14第四十三条14附:高汇通商业管理有限公司要害部位进入人员审批登记表14第15页共15页北京高汇通商业管理有限公司第一章总则第一条为加强我司营业及办公场所环境安全管理,防范各类案件和重大安全责任事故的发生,根据《高汇通商业管理有限公司安全保卫工作基

4、本规定》及国家相关规定,制定本办法。第二条本办法适用于我司境内各级机构及所辖部室、营业网点、代表处等。第三条相关解释1、各级机构是指各地分子公司。2、营业网点是指办理预付卡业务的业务网点,分为机构内部网点、外部网点和自助网点三类。机构内部网点是指发卡机构的分行,外部网点是指受发卡机构委托办理预付卡业务的其他机构的网点,自助网点是指IVR、INTERNET。3、办公场所是指上述机构中下辖的同处一地或非同处一地的部门所在地物理环境。4、营业场所是指营业网点、单独设置的自助设备及其附属服务的物理环境。5、现金操作间是指

5、仅供发卡机构的工作人员对外办理现金业务的封闭区域。6、营业厅是指客户办理业务的区域。第四条营业及办公场所的建设及技防配置必须符合《高汇通商业管理有限公司营业网点装修安防系统设计规范》的要求。第二章管理目标及责任第五条营业及办公场所环境安全的目标是:通过完备的安全措施,维护我司第15页共15页北京高汇通商业管理有限公司营业及办公秩序、保障环境安全,防范和遏制在营业及办公场所中发生各类案件和重大安全责任事故,确保员工、客户人身安全和公司资金财产安全。第六条营业及办公场所环境安全实行安全责任制,按《高汇通商业管理有限公

6、司安全保卫工作基本规定》实施。第七条不同单位在同一楼层办公的,应划分责任区域、落实安全管理责任。第三章营业网点的安全管理第一节营业期间的安全管理第八条现金操作间安全管理1、现金操作间存有营运现金期间,至少有两名以上员工同时当班,员工上、下班进入现金操作间至少两人同行,不得单人滞留在现金操作间。需单人临柜等特殊情况,应向上级主管申请,经批准后方可实行。2、当现金进入操作间后二道门应当锁闭,按照联动要求使用,非紧急抢险情况不准双开二道门。班后现金全部送走以后,现金操作间二道门可以不按联动要求锁闭。3、营业期间非现金操

7、作间人员(包括本网点不当班柜员)进入现金操作间二道门实行审批登记制度。4、现金操作间存有营运现金期间,非紧急抢险情况严禁保安员进入现金操作间,保洁人员也不得在此期间进入现金操作间;设备维修、维护人员非紧急情况下不得在营业期间进入现金操作间进行维修和维护,紧急情况需在营业期间进入现金操作间维修维护的,应由主管指定现金操作间员工陪同进行,值班保安员在现金操作间外监督。维护人员携带工具箱出入时,值班保安应对其开箱检查。5、员工进出现金操作间不得携带私人现金和手袋等与营业无关的私人物品。柜员业务操作、中途离柜、尾箱交接等

8、环节的安全管理要求按业务条线相关要求执行。第15页共15页北京高汇通商业管理有限公司6、禁止员工私自连线搭接机具或网线,禁止私自搭接电线或增加电热设备。第九条营业厅安全管理1、营业期间营业厅应配备保安员值班。在尾箱交接期间,应有保安员在场护卫,同时关闭除尾箱进出通道外的其他通道,控制无关人员出入。中途调钞也应加强安全管理措施。2、营业厅的各类终端设备的网络连接插头、插座不

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