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1、精密度：每个重复读数之间的“接近”程度是测量系统的随机误差所构成精密度以重复性和再现性量化评估准确度：一个测量值、或多个测量结果的平均值与基准值之间的接近程度准确度以偏倚进行量化评估术语0系统A系统B系统CA具有最佳准确度B具有最佳精密度C的准确度好于B比较A和C的表现系统A的均值系统B的均值系统C的均值准确度和精密度1偏倚通常被称为“准确度”。偏倚：是指对相同零件上同一特性的观测平均值与基准值（参考值、标准值）之差。基准值可接受的参考值或，用作测量值的认可基准。基准值可以由更高级别的测量设备而获得的测量

2、均值决定。偏倚（Bias)2偏倚-范例至为A的偏倚至为B的偏倚至为C的偏倚系统A系统B系统C系统A的均值系统B的均值系统C的均值3获得基准的两种方法1.选取一个“标准样块”并将其值作为“基准值”；2.选取一个样品、用“高级别的”（分辨率高的）量具先多次测量，算出数据的平均值，将其作为“基准值”；4量具偏倚研究指南1.选取一个“标准样块”并将其值作为“基准值”，再对该样块用待分析的“量具”测10次，获得数据的“平均值”后计算偏倚。2.选取一个样品、用“高级别的”量具先测量10次数据获得平均值作为“基准值”，

3、再对该样品用待分析的量具测10次，获得数据的“平均值”后计算偏倚。56量具偏倚大的原因标准值有误测量设备：磨损测量了错误的特性评价人操作不当7稳定性稳定性(或漂移)：是指一个测量系统在长期时间下用相同的测量系统对同一零件的同一特性进行测量获得的总变差。8量具稳定性研究指南1.取一样件并测量其基准值，使之具备追溯性。确定稳定性分析的标准样件时，一般只取一件，并认为样件在试验过程中不发生变化。如果可能，选择处于过程或公差范围中的零件。2.对标准件在一段不同时间内，如每天，进行3至5次测量(根据测量系统的具体情

4、况、产品的特点而定)。3.把数据作成均值和极差图或均值。4.根据通常的SPC控制图对结果作评价是否不受控和不稳定的情况。9稳定性举例10稳定性举例11量具的重复性和再现性(GR&R)分析12重复性重复性：同一评价人员用同一测量仪器多次测量同一零件的同一特性所获得的测量变差。传统上：将重复性称为“评价人内部”的变差；它是设备本身的固有变差或能力。重复性通常被称为：设备变差。事实上：重复性是在指定的测量条件下连续测量的普通原因（随机误差）的变差。最佳的措辞是：当测量条件已被确定和定义之下系统内部的变差。13环

5、境内部：对温度、湿度、振动、清洁的小幅度波动错误的假设——稳定，适当的操作缺乏稳健的仪器设计或方法，一致性不好量具误用失真（量具或零件）、缺乏坚固性应用——零件数量、位置、观测误差（易读性、视差）零件内部（抽样样本）：形状、位置、表面光洁度、锥度、样本的一致性仪器内部：维修、磨损、设备或夹具的失效、质量或保养不好标准内部：质量、等级、磨损方法内部：作业准备、技巧、归零、固定、夹持、点密度的变差评价人内部：技巧、位置、缺乏经验、操作技能或培训、意识、疲劳造成重复性的可能原因14再现性再现性：不同评价人员用同

6、一测量仪器测量同一零件的同一特性所获得的测量平均值的变差。传统上：将再现性称为“评价人之间”的变差。最佳的措辞是：是指测量系统之间或条件之间的平均值变差。15评价人（操作者）之间：评价人A、B、C之间由于培训、技巧、技能和经验所造成的平均差异。推荐在为产品和过程鉴定和使用手动测量仪器时使用这种研究方法。环境之间：在经过1、2、3等时段所进行的测量，由于环境周期所造成的平均值差异。这种研究常用在高度自动化测量系统对产品和过程的鉴定。研究中的假设有误缺乏稳健的仪器设计或方法操作者培训的有效性。应用——零件数量

7、、位置、观测误差（易读性、视差）零件之间（抽样样本）：使用相同的仪器、操作者和方法测量A、B、C零件类型时的平均差异。仪器之间：在相同条件、操作者和环境下使用A、B、C仪器测量的平均差异。注意：在这种情况下，再现性误差通常还混有方法和/或操作者的误差。标准之间：在测量过程中，不同的设定标准的平均影响方法之间：由于改变测量点密度、手动或自动系统、归零、固定或夹紧方法等所造成的平均值差异造成再现性的可能原因16量具R&R分析量具R&R工作指南1.在测量系统使用者中选出2-3个评价人.2.抽取10个零件（样本数

8、可以是2-10，一般为10个），以此代表实际或期望的过程变差的极差范围.3.把零件从1至10编号，但号码不为被评价人所见.（即采用.“盲测”：人为的习惯是有惯性思维，往往会把本次测量的数据和上一次测量的数据做比较，如不一致马上会修正，这样势必影响本来想获得随机测量数据的差异，却被不经意中修饰掉了，即把本想得到的重复性被人为的去除了，未达到测量分析的目的）4.由评价员A随机地对10个零件作测量，由一个观察员记录测量结果.17量具