浅谈公交企业的文化环境建设.pdf

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1、关怀，在局统一安排F，广场电影、周末影院主题放映活动常年开展，使电影走进干家万户，全市乡村的角角落落，有力地配合了党的中心工作。农村电影放映活动正常开展，并不断得到规范。再次是要注重实践锤炼，不断丰富和升华企qk精神。党的思想政治工作～向注重理论联系实际的原则。实践是形成企业精神的大熔炉，企业精神来自于实践，删时又必须贯穿到实践中去。只有实践才能使企业精神真正变成职工的意志和行动，使企、№精神4i断得到落实和升华。因此要培养仓业精神，就必须注重实践锤炼，既包括在生产经营过程中的锤炼，也包括在企业管理中的锤炼，还包括一些具体的活动实践，如开展竞赛、组织文体活动、参加整洁企

2、、『k内外部环境活动等。职工通过企业这个载体来满足自己的需要，为企业增加效益：企、lp则通过人才来赢得市场。不断拓展集镇文化中心电影放映阵地，开辟新的电影IH场。提前介入泗门文化中心的筹建，三个电影厅方案得到镇领导的认可，预计明年五月份可投入使用，使泗门的文化设施更趋合理。通过职工运动会、“文艺演H{、演讲比赛及有奖征文、中『日I业务知识竞赛等活动，极大地激发了员工的无比热爱和自豪感。在食业文化的感召下，“爱岗敬业、无私奉献”的理念深深扎根于每个员工的心中，实现了由制度管人到文化聚人的飞跃。同时，坚持4i懈地向职工展示和转播食业文化，树立了企业”的良好形象。文化铸造人与

3、人之间和谐、认同、信任、体谅、通力合作的人际关系，让每一位员工都强烈地感受到自己是公司大家庭的一员，真正将个人与集体融为一体，并将这种归属感和荣誉感化为对集体的高度忠诚，做到以公司为家、爱公司如家。工会队伍建设继续加强，服务质量明显提高。公司加强了对工会会员的思想教育和业务培训，引导他们多学习，多思考，为公司的发展献计献策，保质保量完成本职工作，农村流动放映员与乡村有关人员密切配合，关系得到进一步理顺。影城』=会会员以观众的需求为工作目标，不断提高服务能力，今年没有发现被观众投诉的现象。通过卓有成效的思想政治工作。切实了解员工的所思、所想、所需，春风化雨，架起公司与员工

4、阃理解和沟通的桥梁，营造出干事创业的良好氛围。在党的十七届浅谈公交企业的文化环境建没口戴秀琴(张家口市公交集团，河北张家口075000)摘要：在公交服务工作中，公交企业有其特疋的目标，要求不断地改善服务态度．提升服务水平，增强企业信誉。在一定的企业文化环境中，职工就会在潜移默化申受到熏陶，形成一种共同的价值观念。j关键词：公交企业文化建设j凇t8现代企_p要快速发展，必须要有良好的食业文化，公共交通企业必须加强对企业文化环境的认识和研究，明确企业文化环境的特点、内容和要求，并托实践中融会赁通，才能真正建立起优秀的企业文化．促进公交事业两个文明建设的发展。1客运企业文化环

5、境的要素1．1企业目标：是指氽业在一定时期内所要达到的标准和日的。企qkF1标对人们行为具有导向激励功能。引导职工行为与企业目标统一起来，激发职工=的积极性。1．2企业经营决策的哲学：这是一个企业在进行决策采取行动时的出发点和指导思想。它包括食业宗旨、企业价值和经营脱在内的一种经营思想的升华和表述。1．3盒lk精神：企qk精神是指食业为谋取生存和发展，为实现自己的价值和社会责任，在从事生产经营过程中所形成的～种人格化的群体意识。它规定r企、№的社会主义方向和宗旨，明确了企业的社会责任和同标追求。它足企qp赖以生存和发展的精神力量，又是增强企业凝聚力，使广大昂{工在共有的

6、价值观念和行为准则的导f遗下，为实现企、№目标而努力奋斗的精神支柱。1．4食业道德观：这是从事一定毋l业的人们在自己特定的工作或劳动过程中必须遵循的行为规范的总和。1．5参啦行为规范：包捅企业的规章制度。机构设置、管理程序、员工的行为标推和技术操作规程等。公交集团着手进行了规章制度的修订完善，先后出台和编制了“规章制度手册”，内容包含着各岗流程和各项劳动纪律、规章制度，实现r各个环节』作都有章可循，从而使公交集团的各项管理实现J，科学化、制度化。1．6岱№形象：是指氽业行为及其主要晶牌产品在人们脑海中留F的印象，这种印象不仅来自有形的看得见、摸得着的外在事物，也小自长期

7、为公众所感知、记忆的仓业行为的精神本质。1．7企业民土：企业民主管理作为企业制度的‘一方面，包括毋{工的民_丰I意识、民主权利等一系列参政议政的措施和活动；另一方面，仓业民主管理的生体和客体是“人L职工队伍，既是社会的差人，更是企、fp的主人。f^]此，发扬职工主人翁精神，实现有效地民主是社会主义企业文化的内在露要捌正确方向。1．8竞赛、竞争：这是当前文化环境的一个鲜明的时代特征，也是企qk激励职工为实现企业目标和自我目标努力台斗的一种比学赶帮的手段。2文化环境在公交企业中的作用在公交服务]：作中，企业文化环境的作用，主罄表现在以F几方面