新时期物业档案管理浅述.pdf

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1、134公共管理值最大化的重要基础。3.2物业档案管理标准化物业档案管理标准化是以物业档案管理中的事物和概念为对象,制订、修订各新时期物业档案管理浅述类别、各层次的标准,并将其付诸实施的过程和结果。这里主要指基础标准、业务技□姜杰术标准与相关规章制度。国家档案局编制(新泰市房产管理局,山东新泰271200)的《档案工作标准体系表》大致涵盖了档案管理工作领域内所有的标准。由于我国引进物业管理模式仅二十年的历史,物业摘要:物业档案是指在物业管理全部活动中形成的,作为原始记录保存起来以备查考的文件材料的总和。正确认识物业档案的作用,可以深化人们对它的认识,利

2、于物档案管理更是档案行业和物业管理行业业档案工作的发展。做好物业档案的科学管理,需要把握及时、完善档案的形成与收集、中双重的新课题,所以在具体工作中,应尽物业档案管理标准化、现代化、管理队伍专业化等要点。量参照各相关标准,如《档案着录规则》、关键词:物业管理档案管理完善档案《科学技术档案案卷构成的一般要求》、《档案号编制规则》、《档案工作基本术语》等作为工作指导。另外,物业档案的日常收集、整理工作要做到“七清”,即物业来源清、基本数据清、维修基金清、租金费用1.物业档案的概述要用到物业档案。清、使用情况清、管理制度清,以此“七清”物业档案是指在物业管

3、理全部活动物业业主和住用人档案是物业管理为抓手,形成标准化的图、档、卡、册、表,中形成的,作为原始记录保存起来以备查公司开展管理服务的前提和基础。通过这进而进行科学合理地分类归档,建立标准考的文件材料的总和。其主要形成者是物部分档案,物业管理公司可以全面了解物化的动态管理机制。业管理公司、物业管理人员及物业的使用业业主和住用人的情况和需求,从而为物3.3物业档案管理现代化者。此外,也有部分文件(如工程设计图业业主和住用人提供各种有针对性的服随着现代科学技术的发展,无论是物纸、项目报批报建等)的形成者是设计者、务和开展适当的经营活动。例如,当从档业管理

4、还是档案管理,都在向着现代化的房地产开发商、规划局等部门。由于物业案中了解到住用人大部分是工作繁忙的管理目标迈进,物业档案的现代化管理也公司的管理涉及面广,业务量大,因而物高收入阶层时,可以提供清洁家居、代洗成为必然趋势。其内容可以理解为现代化业档案内容种类繁多,主要有图、档、卡、衣服、汽车清洗养护等服务;若住用人主技术手段和现代管理科学方法的结合。现册、表、计算机软件、声像材料等。要是普通工薪阶层时,可考虑提供电器维代化技术手段的运用包括:档案信息处理2.物业档案在物业管理活动中的重要性修服务,适当兴建几个自行车保管站等;而现代化———以计算机技术

5、为核心的现代正确认识物业档案的作用,可以深化如果住用人中老人较多,则可开设“老人信息处理技术;新型载体档案的管理;档案人们对它的认识,利于物业档案工作的发活动室”等场所。这样,可以减少服务的盲保护设施、技术现代化。现代管理科学方展。目性,提高管理工作的效率,增加经营活动法的运用就是推行标准化,运用目标管理、物业档案涉及内容繁多,最重要的内的收入。全面质量管理、系统工程、定量化管理等容包括两个部分:一部分是物业本身的档总之,物业档案既是物业公司服务管先进方法,配合现代技术手段,有效地提高案,包括开发建设成果的记录和物业公司理水平的反映,也是其制定服务方

6、向、经档案管理效率和质量,使物业档案管理工接管后对物业进行维修养护和更新改造营策略的重要依据。正是由于充分认识到作信息化和最优化。情况记录;另一部分是物业业主和住用人这一点,人们才日益重视物业档案的科学3.4物业档案管理队伍专业化的档案,包括住户数量、业主、住户的姓管理。物业档案内容涉及方面广、动态性名、职业等个人生活信息及租金、管理费3.如何做好物业档案管理强,与物业经营和人们生活息息相关,这缴交情况等。物业档案的作用就主要体现做好物业档案的科学管理,需要把握就要求工作人员不仅要有较高的职业道在这两部分档案上。四要点:德素养,还要具备较高的知识化和

7、专业化物业本身的档案是物业管理活动的3.1及时、完善档案的形成与收集水平。首先要加强从业人员的专业培训教重要依据。物业管理机构不是物业及其由于在自然、社会及人为因素的作用育;其次档案人员要依靠自身努力,不断使用者的生产者,在物业管理行为开始下,物业实物形态和状况经常处于变化之提高自身素质,包括思想意识、知识结构之前互相也没有任何关系,所以要认识中,如物业维修基金的增减、完损情况的和操作技能;此外物业管理要时刻关注先和了解他们,就只有通过物业档案作为变化,结构和用途的改动,产权人的更替,进技术的应用,不断学习,调整物业管理现判断和管理的依据;物业管理工

8、作正式使用人的外迁、过户等,因此档案形成中代化的对策,使档案管理工作紧跟时代,开展后,无论是房屋维修,还是养

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