新员工福利满意度对其离职倾向影响的实证研究.pdf

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1、StudiesInstitute管理研究院新员工福利满意度对其离职倾向影响的实证研究王刚义任淼大连理工大学摘要：本文通过对306名入职两年内的新员工进行问卷调量的角度论证了福利满意度的某些维度对于员工离职倾向的影查，并利用Excel和SPSS软件对调查结果进行实证分析，探索响。国外学者MargaretL等人认为，员工福利满意度会直接影了福利满意度对新员工离职倾向的影响。结果表明：新员工的响他们的工作态度和工作行为，员工对自己享受的福利感到满福利满意度和其离职倾向显著负相关。而福利满意度的四个变意，会降低他们的离职意向。Igharia和Greenhaus对美国宾州量福利类别满意度、福利信

2、息满意度、福利费用满意度、福利ACMZ公司的2548位管理信息系统专业人员研究发现，薪酬整体满意度是影响新员工离职意向的主要变量，最后据此提出福利及工作满意和离职倾向呈现负相关。冯友宣和戴良铁在研相关建议。究中把员工的离职倾向的影响因素分为8方面，其中福利薪酬关键词：新员工福利满意度离职倾向仍然是影响员工去留的关键性因素。员工福利是企业人力资源薪酬管理体系的一部分，是企业二、调查对象及量表的基本情况吸引和留住人才的关键因素之一。完善的员工福利能有效地激本研究向该软件有限公司员工发放问卷340份，有效问卷发员工的积极性，而不完善的员工福利则易打消员工的积极性，306份，有效回收率为90%

3、。其中男性占52.94%，女性占47.06%；甚至造成员工离职倾向。一般来说，新入职的员工容易产生离职受教育程度本科及以上学历占总数的82%；留在公司的工作年限情绪，所以本文选取入职两年内的员工为研究对象以判断新员集中在2年内；在企业的性质中，集中在民营企业、国有企业和三工福利满意度对员工离职倾向的影响。资企业，这也是由我国社会中目前企业的存在形式决定的。福利满意度量表的编制，参照美国学者Danehowe和Lust一、文献综述（1995）的PSQ量表并对其中题项进行增减和修改，包括的四1.福利满意度和离职倾向的概念界定个维度为福利类别满意度、福利信息满意度、福利费用满意尽管国内外学者对

4、员工福利的概念有着不同界定，但其基度、福利整体满意度，共20个题目。对于离职倾向的测量，参本含义是相同的，都是指“企业依据国家的相关法律规定以及企照Mobleyetal（1978）编制的离职倾向量表和厦门大学黄春生业自身情况为员工提供的各种非货币报酬与服务，包括各种社会（2004）开发的离职倾向的量表，综合编制而成。离职倾向的保险项目、企业补充保险项目以及其他补贴制度，增加机体福利量表共5个题项，两个问卷均采用李克特7点计分法，7代表非设施和举办问题活动等”。从员工福利到员工福利满意度是一常同意，1表示非常不同意。福利满意度总量表的信度系数(个从行为层面到心理层面的过程，它既表示员工对

5、组织所制定Cronbach’Alpha系数)是0.869，分量表的信度系数也都在0.的福利制度和措施的感受，也是员工对公司福利方面的看法。福75以上；员工离职倾向量表信度系数是0.971，说明两个量表的利满意度高表示福利制度带给个人一种愉快或正面的情绪，反内部一致性很高。之表示消极或负面。本文用福利满意度来衡量员工对福利的态度，用以观察员工对福利制度所持正向或负向的评价。离职是指员工在组织中工作一段时间之后，由于个人或者三、员工福利满意度的因子分析组织的薪酬、晋升、组织文化等原因，导致的实际工作状况与自因子一因子二因子三因子四（福利类别满意度）（福利信息满意度）（福利费用满意度）（福利

6、整体满意度）己的理想状况存在差距，而选择离开组织，与组织长久的解除雇FL10(0.866)FL16(0.670)FL6(0.788)FL1(0.736)佣关系的行为。离职行为的产生受多个因素的影响，管理者可以FL11(0.857)FL17(0.739)FL7(0.894)FL2(0.719)FL12(0.902)FL18(0.865)FL8(0.893)FL3(0.762)通过控制相关变量来减少离职行为的发生，而且离职行为的发FL13(0.884)FL19(0.729)FL9(0.855)FL4(0.663)生也会随时间而改变，因此离职行为本身是个很难控制的变量，FL14(0.687)

7、FL20(0.869)FL5(0.753)FL15(0.761)学者们普遍认为研究离职倾向比研究离职行为更具有意义，离解释变异量解释变异量解释变异量解释变异量职倾向是对管理者管理水平的直接反应。离职倾向是指在组织（27.81%）（23.36%）（21.82%）（17.35%）中工作一段时间之后，由于感受到不满，经过考虑之后，决定离开组织的倾向。注:因子名称下的各个题项为因子所包含的内容与正交旋转后的2.国内外研究综述因子载荷系数，最后一栏各个因