跨国并购后的人力资源整合风险研究.pdf

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1、StudiesInstitute管理研究院跨国并购后的人力资源整合风险研究杨月坤孙佩佩常州大学经济管理学院摘要：本文以联想并购IBMPC为例，对跨国并购后的人力资叠，预感自己将被解雇等，核心员工往往会率先提出离职。麦肯源整合风险进行分析，以期为中国企业跨国并购后的国际化人力锡咨询公司的研究结果表明：58％的被并购公司的管理人员在5资源管理提供借鉴。年内离开了公司，而另有47％和75％的高层管理人员分别在1年到关键词：跨国并购人力资源整合风险3年内离职，而且，通常高层管理人员和公司最优秀的人才会最先离职，导致“劣币驱逐良币”现象的

2、出现。据媒体报道，自从联想跨国并购表面上是品牌、资金、技术等跨国界的流动，本质收购IBMPC以后，IBMPC大中华业务团队有超过三成的二线上却是人力资源的冲突、交流与融合，因为跨国并购双方的经济主管选择了离开。实力、产业性质、文化背景、经营理念和运营模式等差异必然带三、企业文化冲突来人力资源整合的风险。2004年12月8日，联想以蛇吞象的惊人不同国家、不同民族的语言、传统、性格、宗教信仰和生活方方式收购IBM全球PC业务而引起全球关注。尽管联想的国际化式等差异，必然造成跨国并购双方在人文环境、经营理念、管理道路跌宕起伏，但人力资

3、源整合工作进展得还算比较顺利，经过体制和行为习惯等方面的不同，而且被并购企业的企业文化也并8年时间检验，目前已成为中国企业跨国并购的成功典范。本文不会因为并购而立即消失，反而会较长时间影响并购后员工的心以此为例，对跨国并购后人力资源整合存在的风险进行分析。理和行为模式。因此，跨国并购不仅存在并购双方自身的文化差一、员工心理压力异，而且还存在并购双方所在国之间的文化差异，即所谓的双重跨国并购不可避免地会给企业带来战略和组织的变化，这文化冲突。联想与IBM的文化冲突，既有美国文化（西方文化）与些变化常常引起员工的忧虑、担心甚至害怕，

4、带给员工巨大的心中国文化（东方文化）的冲突，又有联想文化与IBM文化的冲突。理压力，Hunsaker&Coobms（1988）将其统称为“并购情绪IBM、联想都是具有各自成熟的企业文化的企业，IBM最重要的综合症”(Merger　Emotional　Syndrome)（见图1）。而且，在信念是尊重个人，重视公司内每一个成员的尊严和权利，充分调并购的不同阶段，员工对压力的反应也不尽相同。在并购前期阶动员工的工作积极性，而联想的核心理念是把员工的个人追求融段，越来越多的传言会使员工感到不确定性和焦虑，自我保护意入到企业的长远发展之中

5、。前者强调个人价值，鼓励个人创新；后识增强；在并购初期阶段，员工的焦虑水平达到最高点，角色模者注重员工对企业文化的遵从，两者截然不同。跨国并购后，员糊感增加；在并购整合阶段，团队之间的冲突达到顶峰，信任水工会因文化理念上的差异而产生文化冲突，引起价值观、思维方平下降等。在联想宣布并购IBMPC业务以后，由于联想与IBM式和行为习惯等不能相互理解、接受和认同，导致企业文化难以在业界的地位和实力的极大反差，原IBMPC的员工难免会产融合。生焦虑、紧张、失落、角色模糊、不确定感等负面情绪；而原联想四、薪酬制度差异的员工，由于刚经历了2

6、004年大裁员的恐慌，也难免更加担心并在并购初期，并购方为尽可能地留住被并购方的员工，通常购后会被裁，因此，在并购公告后的几个月里，有关员工失眠、头会采取保留原公司薪酬制度的做法，但由于国外公司的薪酬制度痛、酗酒、在工作和家庭中争吵的报道不断增加。与国内公司薪酬制度有较大差异，不仅很难保持内部的公平性，会对国内公司员工造成较大冲击，而且长期维持这种状况，也不可避免地会给企业带来成本上升的压力。联想和IBM的薪酬制度存在很大的差异：首先，两者薪酬福利的内容不同。联想的薪酬福利主要包括工资、奖励、认股权和福利等四个方面；而IBM的薪

7、酬福利主要包括基本月薪、综合补贴和津贴、各种奖励以及住房资助计划、医疗保险计划、退休金计划、带薪休假制度、员工俱乐图1并购情绪综合症部等。其次，两者的调薪制度也有着很大的区别。联想更加注重理性以及量化的调薪制度；而IBM则更加人性化，除了将薪资调二、核心员工流失整量化为具体的指标外，还采取了一系列的浮动人本方法。跨国并购通常伴随着核心员工的大量流失。核心员工由于拥有较强的管理能力和技术、掌握着大量的客户和市场资源，更容易谋求到其他公司的职位。当跨国并购发生以后，由于担心自己参考文献在新的环境下难以得到重用；或对并购方的战略和管理

8、制度不了[1]郭丽君.“走出去”成就“双赢”[N]光明日报,2013-01-15解或者不看好；或并购后企业的薪酬福利低于自己的预期水平；[2]裴学成,杨叶倩.跨国并购中的文化整合——以联想并购IBM个人电或难以融入新的企业文化，不喜欢与外国人合作；或由于业务重脑