车贷业务培训ppt课件.ppt

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1、车贷业务知识培训业务管理部车贷业务培训主要内容一、车贷概念六、履行告知义务二、借款购车人资格七、资信调查三、客户资料的收集八、业务办理流程四、客户资料的要求九、资信审核标准五、费用计算一、车贷概念1、个人汽车消费贷款：是指银行向借款人发放的用于购买汽车的个人贷款，只针对家庭自用，不用于经营及租赁。二、借款购车人资格1、年龄要求：年龄需在18周岁以上，且具有完全民事行为能力的自然人；贷款期满男性不超过60周岁，女性不超过55周岁。2、资信要求：具有稳定的职业及在本市有自有房产。三、客户资料的收集1、客户基础资料包含哪些：驾驶证身份证户口薄婚姻证明收入证明居住证明房产证（如是按揭房则需提

2、供购房合同、借款合同、还款明细）2、提高客户资信度的补充资料有哪些：个人定、活期存折或银行流水清单专业资格证书本科及以上学历证书销售合同进出货票据投资证明自有固定资产的租赁合同在建工程合同······四、客户资料的要求1、基础资料、辅助资料的要求：身份证、户口薄与婚姻证明三证号码与姓名需一致。检查身份证是否过期，外地户口人员需办理暂住证。2、证明性文件及其填写的要求：收入证明需银行固定格式，应盖单位公章或财务专用章；居住证明由居委会、物管、街道办事处及村委会出具。五、费用计算1、购车首付款与贷款金额的计算例：客户预购买雅阁车一辆，车价为20.98万元，要求办理三成三年按揭。贷款额：2

3、09800×0.7＝146860≈146000首付款：209800－146000＝63800基准月利率6.075‰a、等额本金（交行）等额本金公式.xls首月月供＝贷款额×338.528(3年)每万元每月递减1.68元左右b、等额本息（商行）还款计划计算表(南商行).xls月供＝贷款额×311.34(3年)原利率6.3‰总利息＝月供×期数－贷款额2、银行月供金额与贷款总利息的计算a、担保费国产：贷款额5万以下（含5万）：贷款额×1.1×0.03贷款额5-20万（含20万）：贷款额×1.1×0.025贷款额20万以上：贷款额×0.025进口：贷款额×1.1×0.03b、保证金c、档案费

4、d、合同工本费e、调查费3、公司费用的组成六、履行告知义务1、违约责任（上户超期、逾期还款）2、必买险种车损三者盗抢自燃不计免赔交强3、续保日期4、月还款金额、每月还款日期七、资信调查1、购车人自然情况调查：年龄婚姻状况家庭成员健康状况2、购车人工作情况调查：a、行政事业单位：工作年限职务主要负责事务收入情况等b、企业、个体工商户：公司规模员工人数公司经营及盈利状况市场前景分析等3、购车人居住情况调查：小区环境房屋结构住房面积室内装修情况居住人数房屋购买情况供养人口等八、业务办理流程1、业务员以OA方式登记按揭客户信息2、经理助理安排调查工作3、调查员上门调查并收集客户资料4、接单员

5、整理客户资料5、内勤补充齐全客户资料6、接单员出具调查报告并填写各项审批表7、资料整理完善后通过公司逐级审批程序8、公司审批通过后报送银行审批.9、银行审批通过通知客户到公司及银行签订相关合同10、客户交费，公司垫付贷款11、业务员带领客户提车12、上户员带领客户办理上户抵押手续13、上户员回收注抵手续14、接单员整理上户资料及打印合同后交回银行放款15、还款明细表和公证书送达后，客管室通知客户领取并签收九、资信审核标准1、必要条件：征信状况及贷款总额2、主要条件：户口、婚姻状况、职业状况、固定资产状况谢谢！