经典道歉信范文两则给客户「推荐」.doc

《经典道歉信范文两则给客户「推荐」.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、经典道歉信范文两则给客户「推荐」　　　　篇一　　　　给客户的道歉信范文尊敬的张先生：您好我是空调销售公司的1002号配货专员我叫宋货匡关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调先前协定的送货时间是三天内送达因我公司配送货品清单时候因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度考虑联系专业的搬运公司进行然而经过多方联系专业的搬运公司最终才联系上耽误了送货时间迟迟等到第五天才给你送货到户你先前已经十分清楚地约定三天内送达您告知是三天之后您要出差家里没人确实我们送货到时也发生了这样的情况

2、后经过跟您电话沟通现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处我们会替您细心看管、妥善保管的您放心此次送货不及时确实完全是我公司的工作失误造成的为此我们感到十分地抱歉为了弥补我们的工作过失我们公司派送部协商决定给予您的空调购买价格给予适当优惠返还给你3%的购买价格等到您到时有时间在家时候联系我们我们会第一时间把货送达我向您保证不会再有任何工作失误存在了　　　　xxx　　　　推荐　　　　篇二　　　　李xx：你好　　　　对本次产品存在的质量问题我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意如果还有机会

3、的话也非常希望你再给我机会我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生并郑重立下此承诺　　　　本次产品的质量问题按我本人的意见在你们交货时间允许的情况下我本人是想全数退货再换货但你还是考虑到不让我方损失太大而采用全检的方式特例收下这批货我心里十分的感激同时仍让我心存愧疚　　　　针对本次质量方面存在的问题我们从全方位反思过逐一与加工商进行协商最终采取如下措施和方法以杜绝类似情况再发生　　　　其它方面希望古先生能再提宝贵意见对我方存在的不足请及时指正我方愿全力合作争取最大程度的满足客户的要求达到双赢

4、也让我方提高更快谢谢　　　　xxx　　　　日期