关于有效沟通培训活动心得体会

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1、关于有效沟通培训活动心得体会　　　　篇一：有效沟通心得体会　　　　“如何让别人理解你如何更好的理解别人达成共识”很简单的一句话通过一天时间的培训学习让我对这样一句简单的话有了不一样的看法与人沟通不难难的是如何通过沟通达到自己的目的让别人认同你的想法　　　　家人之间需要沟通朋友之间需要沟通情侣之间需要沟通上下级之间更需要沟通可以说生活之中无时无刻都在与人沟通不同的沟通方式会出现不同的沟通结果语言、动作、表情都是沟通的一部分与人沟通出现问题时如何通过沟通解决问题这是我们最应该学习的通过学习我发现了自己本身在沟通发面的不足以前与人沟通时总是只顾着表达自己的想法没有顾忌他人

2、的感受往往使得事情适得其反　　　　整个培训过程中使我印象最深刻的一段就是学习换位思考如何站在他人角度看事情只有了解到他人真正的需求才能知道如何帮组他人实现有效的上午沟通　　　　总结有效上午沟通的四大关键：　　　　1、彼此了解　　　　2、尊重理解　　　　3、换位思考　　　　4、求同异存　　　　只要完全掌握以上4点便能实现有效的商务沟通使自己和他人都能到达目的实现双赢终身受用　　　　篇二：《有效沟通》课程心得体会　　　　沟通是人与人之间交流的桥梁没有沟通就没有相互交流的平台其实说起沟通我们大家肯定都不以为然肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通清醒时在沟通不说话时也在沟通沟

3、通这个事情只要是有嘴有眼的人谁都会可是在生活中、工作中我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢世间有许多事情一提来大家都明白实际上却没有几个人能够真正做得到听了老师的讲课我才清楚的明白了其实在实际生活中、工作中在沟通方面我们只是做了一个皮毛根本没有真正的做到位真正能够掌握沟通技巧的人很少而完全能够熟练运用沟通技巧的人更是少之又少真正的沟通是需要方式方法和技巧的方法不对信息就会被曲解沟通就不成功就会起到一种反效果造成一些不必要的损失所以有效的沟通很重要　　　　而沟通用在公司管理对待下级员工上所要注意的细节和方式方法更是大意不得一定要做到摒弃自我、自大、自私的心态真正做

4、到关心员工的状态与难处需求与不便痛苦与问题主动地去支援下属员工帮助他（她）们渡过他们的“困难期”主动地去反馈下属员工的意见需求这样在往后的工作中我们才能更好的达到掌握员工下属的行为才能更有效的激励员工改善员工绩效　　　　这次培训全课程包含6个课时昨日的培训虽然只有短短的两个课时但对我已经受益匪浅好期待接下来的培训课程能让我学习到更多方式方法和技巧能让我在以后的公司管理工作中得到进一步的提升　　　　篇三：有效沟通培训心得　　　　在听了吴湘洪老师讲解《高效沟通技巧》后感触颇多当今社会沟通在日常生活中起到非常重要的地位人与人之间需要真诚的沟通才能增进情感才能化解矛盾企业与

5、企业之间有效沟通才能创造价值赢得利润　　　　人与人的交流、沟通如果不顺畅就不能将自己的想法告诉给对方甚至有可能引起误解对于同样的一件事物不同的人对它的理解是不同的在我们日常的谈话与沟通当中也是同样的当你说出一句话来没有注意表达方式自己认为可能已经表达清楚意思了但是不同的听众会有不同的反映对其理解也有可能是千差万别的更有甚者理解为相反的意思这将大大影响我们沟通的效率与效果所以在沟通的时候我们要注意用词的准确性　　　　沟通就是心与心的交流和理解每一次有效沟通都将打破心与心之间的隔阂缩短心与心之间的距离我们在进行沟通的时候需要体会对方的感受做到用“心”去沟通要做到面带笑容

6、沟通最忌讳的是一脸死像　　　　在同事之间通过沟通我们才能彼此了解彼此配合从而使团队合作值达到最大化作为基层管理人员我要通过沟通才能了解大家的需求才能通过反馈的意见来提高工作效率良好的沟通能力可以为你我创造一个宽松、舒适的人际环境进而能最大限度地发挥自己的潜力沟通是需要　　　　技巧的同一件事情不同的沟通方式给人的感觉迥然不同达到的效果也截然不同　　　　人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重而沟通就是人们之间的那座桥梁良好的沟通才能让对方感受到真诚获得对方的信任得到对方的尊重要善于听取他人的意见和建议　　　　现代社会不善于沟通将失去许多机会同时也将导致自己无法与别人的协作

7、你我都不是生活在孤岛上只有与他人保持良好的协作才能获取所需要的资源才能为企业创造更大的利益