怎样使员工服从管理

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1、怎样使员工服从管理　　　　一、要让他们尝到信息化管理的甜头　　　　钓鱼的时候一定要有鱼饵姜太公钓鱼愿者上钩这只是个神话饲养员在训练海豚、猎狗的时候也都要有奖励否则的话根本无从做起其实不仅对待动物是这样我们对待员工也是如此要在信息化管理中让他们看到信息化管理有盼头能够让他们尝到一些甜头他们才会死心塌地的跟着你走　　　　我记得有一次我在公司实施一个电子文档标准化的项目那时企业部门之间文件到传递基本上都通过电子文档来传递但是有个问题就是电子文档不规范些内容该写、些内容可写可不写非常的混乱没有统一的规定为了保证数据的一

2、致性我们决定要把所有的电子文档都规范起来单据该如何编写、些内容是必须的等等都要固定起来一开始用户非常的抵制因为他们随意惯了让他们一下子接受比较死板的做法用他们的话来说就是要把他们当作三岁的小孩来对待他们当然不愿意了办呢?我通过各种渠道跟他们沟通原来发现用户是担心“不知道什么时候不小心万一漏输了什么东西”之类的受到惩罚我了解了他们心中的想法之后我就利用EXCLE表格做好表单格式并利用函数对一些必填字段进行了控制防止员工因为疏忽而漏掉填写某些内容;同时我还利用函数、便捷功能等实现了某些字段的快速输入如单据编码、日期

3、等字段的自动编写字段的列表选择等等当我按照企业的需要设计好其中一个表格给用户看后他们非常的高兴其他的员工不用我去催了还都主动来找我帮他们设计单据格式呢　　　　所以有时候我们要说服一群人还不如想着如何先给某些或者某个用户一点甜头;然后让他去带动其他员工趋之若鹜如此我们的工作将会方便许多因为你说服全部用户可能有困难而且光说不练即使最好的东西员工也感受不到但是我们若转换个思路也让某个用户实际体会到信息化管理带来的好处如此他就是一个活生生的样板是个鱼饵会吸引其他员工　　　　二、分配任务时要细要能够落实到个人要以天为单位

4、　　　　其他员工之所以不配合我们CIO的工作其中有一个重要的原因就是他们不知道具体该做什么因为他们毕竟不是从事我们这方面工作的有些话我们自己可能一听就懂但是他们听了就象天书一样毕竟隔行如隔山呀　　　　如我们要实施ERP项目现在要让销售人员准备客户信息我们对销售经理说让销售人员把各自的客户信息整理一遍这么说可以?明显不行的到时候销售人员可能就直接把他们手头上的客户信息发给你就了事呢　　　　我们分配任务要越详细越好如此才有可操作性就拿上面这个准备客户信息来说吧首先我们要设计好客户信息的格式如客户编码的编制方法;如要

5、规定些字段是必须填写的如至少要填写一个联系人与联系方式等等;如要说明信息要全对于现在暂时不交易客户如何处理是否要包括在内等等都要在分配任务的时候给相关人员讲清楚如此的话这些任务才有可操作性否则的话光凭一句话让他们如何去操作呢?　　　　最后在分配任务的时候要设置最后的期限否则的话用户就会拖延如以上这个客户信息的整理工作我们可以要求销售人员在3月30日前完成而且这个期限要具体最好不要说一个星期或者一个月之内完成因为三天也是一个星期、七天也是一个星期而按照员工的心理你若要求他们一个星期之内完成即使只需要两天就可以完成

6、的工作他们也会放到一个星期的最后两天去做所以我们在分配任务时要把时间落实到具体的时间上让他们没有拖延的借口　　　　三、创建良好的企业文化　　　　越多的企业领导认识到：企业不能只靠高薪还要用感情和文化来吸引人、留住人员工在充满人情味的环境里会有一种归属感从而全身心地投入工作员工凭什么为你的企业不遗余力地工作靠的就是有发展前景和富有人情味的企业文化靠的是一种安全感和归属感　　　　为企业注入一些温情让管理多一些人情味无疑会赢得员工对企业的认同感和忠诚度营造一个温暖和谐的企业氛围是现代企业管理的一个重要方向成功的企业告

7、诉我们：只有真正“俘获”了员工的心企业才能在市场中保持竞争力正所谓“得人心者得天下”　　　　一个企业就是一个群体的集合,群体中的每个人都会有不同的思想、不同的行为方式有不同就会有矛盾和冲突就会出现不和谐这个时候领导应站在全局的立场调解各种矛盾消除各种隔阂平衡各种关系从而创造一个融洽的企业环境使全体员工上下同心共创企业辉煌　　　　此外还有以下几点：1、管理者本人应该是一个心胸宽广、业务能力强、讲原则、富有人情味和执行力的人2、安排工作时用沟通代替命令3、提供员工参与解决问题的机会使其感觉受到重视并给予正面评价4、

8、善于协调和化解各方面的矛盾5、在不违反原则的情况下实时注意和解决员工的困难6、正确把握绩效考核方法对员工实行公平的考核7、力争创造更宽松的工作环境8、帮助对犯错误的员工改正错误对错误严重造成很大影响和经济损失的要与其讲明情况按制度严肃处理决不纵容