质量保证体系及质量控制措施

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1、第三章质量保证及控制体系3.1质量目标及质量方针3.1.1质量指导思想百年大计、质量第一;争创优质工程,树世纪丰碑!3.1.2公司质量方针一流的管理、一流的工程、一流的服务,卓越更卓越——永无止境的追求!3.1.3工程质量目标根据该工程的性质,业主的要求和我们的技术实力、管理能力,确定工程质量总目标为——确保达到优良等级,争取达到省级优质工程。具体质量目标为⑴工程质量必须符合设计要求和验评标准,工程竣工验收质量评定达优良等级。⑵一次检查合格率100%,优良率85%以上;单位工程优良率100%。3.1.4工程质量管理措施⑴确定

2、以下质量管理的指导思想,在全面质量管理的过程中贯彻执行:百年大计,质量第一制度化,规范化管理预防为主,事前把关、事中重视,事后处理全面推行质量目标承包责任制和质量终身负责制奖优,罚劣建立ISO9002质量保证体系⑵本工程以项目法进行施工管理,明确工程质量目标,落实工程质量保证体系,加强质量管理,落实工程各级人员的质量职责,严格工序控制程序和措施,对施工实施全过程的控制,确保总质量目标的实现。⑶在坚持公司质量方针的前提下,严格执行合同要求,工程技术规范、规程及质量标准,推行全面质量管理,施工中实行全过程的ISO9002标准化管

3、理,做到内在质量优良和外观质量美观。3.2质量保证体系本工程采用项目法管理,实施全面质量管理。成立以项目经理为组长,总工程师为副组长,包括施工技术部、安全质量部、各施工队行政及技术一把手的工程质量领导小组。建立以质量目标岗位责任制为基础,“创省级优质工程”为目标的质量保证体系。质量保证体系见“质量保证体系框图”。3.3组织机构及规章制度3.3.1组织机构本工程采用项目法管理,实施全面质量管理。成立以项目经理为组长,总工程师为副组长,包括专业职能部门和施工队行政及技术一把手的工程质量领导小组。从组织体系上保证质量目标的实现。组

4、建质量保证组织机构,详见质量管理网络图。建设公司总工程师项目经理项目总工程师质量处安全质量部装修队队长水电队队长土建施工队队长混凝土浇筑施工队队长安装施工队队长各工种班长专职质量员各工种班长专职质量员各工种班长专职质量员各工种班长专职质量员各工种班长专职质量员图11-2质量管理网络图组织机构内部人员明确分工,确定职能部门职责,充分调动各级质管人员的积极性,确保达到优质工程的质量目标。3.3.2机构人员确定详见项目管理机构人员。3.3.3规章制度⑴为完成已确定的质量目标,除明确质量方针、质量目标,建立必要的组织结构外,尚须建立

5、一套完善的规章制度,以求达到全过程的法规化、制度化管理。在全过程质量管理中尽量减少人为因素的干扰,提高质量管理水平。⑵质量职责:工程质量,是指对建设工程安全、经济、适用、美观等特性的综合要求,工程施工应符合国家现行的有关法律、法规、技术标准,施工规范和规程。工程质量管理是项目管理的核心,是对建筑产品从原材料、成品、半成品以及施工全过程各个环节进行的质量管理。建立健全的质量保证体系,把质量管理的每项工作,具体落实到每一个部门。①项目经理的质量职责A.项目经理是工程项目质量管理工作的组织者,对保证工程质量起决定作用,要带头学习质

6、量管理知识,提高质量意识,应严格按照技术标准、施工规范、设计文件及合同要求组织施工,对所承担工程的施工质量负全责并负终身责任。B.贯彻执行国家和建设单位及监理颁发的工程质量规定、管理制度和措施,并检查落实。C.加强对职工进行“质量第一”、“用户至上”的质量意识教育,发动群众,开展创优质工程活动。D.正确处理施工质量与施工进度的关系,合理安排施工,确保施工质量。E.组织承建的工程项目开展自检、互检、交接检活动,支持质检人员工作,主持工程项目质量事故分析会,不断总结经验。F.每月组织一次工程项目的质量检查,对查出的质量问题,亲自

7、组织攻关,对重大质量问题要及时上报有关部门,以便及时解决。②项目总工程师质量职责A.贯彻执行国家现行的有关法律、法规,工程设计技术标准和各项技术规范、规程,质量管理措施和质量奖罚条例,并在施工过程中严格检查落实,严防工程质量事故发生。B.对技术问题、质量问题,提出改进措施,指导开展创优质工程活动,对竣工工程的质量负终身技术责任。C.主管工程项目的质量管理工作。主持重要项目和新技术、新工艺的技术质量交底工作。D.及时掌握工程质量情况,每月组织质量检查,对质量好的典型要及时推广,对违反施工程序和操作规程的现象有权随时制止,严重的

8、责令其停工。E.支持质检员的工作,主持工程项目质量检查,督促安全质量部进行分项、分部工程质量评定及工程验收工作。③安全质量部职责A.贯彻执行国家和建设单位、监理发布的有关工程质量文件,技术标准、施工规程、规范。B.协助施工队按工程设计文件及合同要求制定工程质量管理、质量检测工作的实施细则。

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