人力资源管理专业应聘常问基础问题.doc

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1、1什么是人力资源管理？人力资源管理就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程，是以人为本思想在组织中的具体运用。2人力资源管理部门在企业是什么角色？处于什么地位？是服务的角色。像水一样贯彻整个部门3人力资源管理具有哪些职能？人力资源规划，人力资源招聘与配置，培训与开发，绩效管理，薪酬福利以及劳动关系的处理。4人力资源管理的各项职能之间有什么关系？1、与工作分析的关系。绩效目标的内容，很大程度上都来自通过分析所形成的工作说明书；借

2、助工作说明书来设定员工的绩效目标，可以是绩效管理工作更有针对性。2、与人力资源规划的关系。绩效管理对人力资源规划的影响主要表现在人力资源管理质量的预测方面，借助于绩效管理系统，能够对员工目前的知识和技能水平做出准确地评价，不仅可以为人力资源供给质量的预测而且可以为人力资源管理需求质量的预测提供有效的信息。3、与招聘录用的关系。一、通过对员工的绩效进行评价，能够对不同招聘渠道的质量做出比较，从而可以实现对招聘渠道的优化；此外，对员工绩效的评价也是检测甄选录用系统效度的一个有效手段。二、招聘录用也会对绩效管理产生影响，如招聘录用的质量比较高，员工在实

3、际工作中就会表现出良好的绩效，这样就可以大大减轻绩效管理的负担。4、与培训开发的关系。一、通过绩效考评，可以发现培训的“压力点”，从而确定培训需求；二、培训开发是改善员工绩效的一个重要手段，有助于实现绩效管理的目标。5、与薪酬管理的关系。一方面使员工的付出能够得到相应的回报，实现薪酬的自我公平；另一方面也可以是绩效不同的员工得到不同的报酬，实现薪酬的内部公平。 6、与人员调配的关系。一方面可以发现员工是否适应现有的职位；另一方面可以发现员工是以从事那些职位。5如果你来开展人力资源管理工作，你会如何去做？，“我”是某企业的人力资源部门经理。既然是“

4、部门经理”，肯定知道“人力资源部门”的组织设置和经理的职责，同时各项职责落实到实际行动之中。清晰的组织机构后明确的职责要求，是各项管理工作的基础。人力资源部门经理的职责例如：  （1）根据事业发展，规划公司的人力资源战略，最大限度地开发人力资源，提升公司人力资源价值；  （2）建立健全公司的人力资源管理体系和管理制度，并推动人力资源管理体系和管理制度的落实执行；  （3）建立或完善公司人力资源管理流程，指导部署按各项制度和流程开展相关工作；  （4）建立人力资源信息系统和人才信息库，提升人力资源工作效率；  （5）建立内外部工作的沟通协调机制，确

5、保各项人力资源工作的顺利开展。  作为人力资源部门经理，在明确自身的职责的同时，还应该勇于承担应担负的责任。6人力资源管理中最基础的工作是什么？工作分析7什么是工作分析？工作分析对企业有什么帮助？通过对工作内容与工作责任的资料汇集、研究和分析，可以确定该项工作的任务、性质和相对价值，以及哪些类型的人适合从事这一工作。并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。8什么是招聘？招聘的流程是什么？招聘就是通过各种途径和方式，采用各种技巧与方法吸引应聘者，并从中选拔、录用与企业空缺岗位相匹配的，具有相应知识背景、技术能力、个性特点以及其他胜任特征候选人的动态

6、过程。9招聘的黄金法则是什么？能岗匹配原理的核心要素是：最优的不一定是最匹配的，最匹配的才是最优选择。即职得其才，才得其职，才职匹配，效果最优。10什么是培训？培训于教育有何区别？指培养加训练，运用教导和经验的方法在知识、态度、技能等方面改进员工的行为方式，以达到期望的标准。11请说明如何开展培训工作？确定培训方针及需要培训的内容.2安排培训内容的导师.3安排培训的时间.4结束考核培训的内容12如何进行培训的需求分析？既然培训的目的是服务于组织和个人，使企业与个人共同成长，因此在分析需求时，要考虑组织和个人的需求及发展方向，解决他们的问题。一、组

7、织分析：企业的发展是通过人来实现的。培训就要使员工个人的发展符合企业发展的要求。随着社会、经济、市场的不断发展变化，企业需要不断调整自己的战略、结构、产品和生产流程、制度及管理模式，员工也就因此需要不断接受培训来适应新的变化。二、工作分析：即按照企业职务工作标准、担当职务所需要的能力标准（职能标准），对各部门、各职务/岗位状况，主要是对在岗员工及其工作能力、态度、绩效等进行比较分析。目的在于确定员工是否胜任其岗位，进而确定培训的需求结构。很多人认为通过"岗位职责描述"能够详尽了解岗位对人员的要求，但实际上这种描述一般只列出了最低要求，而且比较粗糙

8、，对知识、技能和态度的描述不具体。随着岗位职责、资格要求的不断变化，其内容是否得到了及时更新，特别对于有很多岗位的大企业，这也都还是一个