驻外办事处工作职责与岗位职责.doc

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1、驻外办事处工作职责与岗位职责一、工作职责在总经理室的领导下,组织开展本部门和总经理室要求的各项经营管理活动,积极贯彻公司经营方针和政策,不断开拓经营品种和渠道,力求服务增值和效益提升,强化风险管控和制度落实,并提出切实可行的经营策略和具体措施,努力完成公司下达的《业绩责任书》中的各项工作目标任务。(一)负责落实执行公司的各项工作目标,将经济指标分解落实到部门员工,并制定实施方案,策划经营业务活动的开展。在经营中必须遵守国家法律法规和公司的各项规章制度,规范经营行为。(二)负责组织、实施各类营销活动,与供应商(钢厂)签订进货意向或合同并执行,拓展用户,扩大销

2、售业务。对经营业绩的完成进度进行跟踪分析,提出改进措施并实施。(三)负责与重要供应商和客户保持密切联系、加强沟通,维护良好的合作关系,并在原有的基础上,不断拓展新的资源和销售渠道。(四)负责采购资源的质量和成本控制,加强进销业务中的合同和价格管理,以及货物的运输、储存等管理;加强资金管理,合理使用资金,加快资金周转,降低运行成本,提高经济效益,控制经营和资金风险。(五)贯彻实施公司的质量管理体系,努力提高服务质量,最大限度地满足顾客的需求,确保顾客对商品质量和服务质量的满意。二、岗位职责(一)办事处经理1.向办事处传达国家的法律法规以及满足顾客及法律法规要

3、求的重要性;2.根据公司制定的质量方针和目标,确保全体员工理解和贯彻执行;3.根据考核办法的相关规定,审批杭州办事处内部的人事调整、费用报销、资金使用;4.配备必要的资源;5.参与重大合同评审,对重大业务进行审核;6.对公司的产品及服务质量和管理体系运行负全面责任;7.洽谈业务,做好售前、售中、售后服务,处理好销售过程中所发生的问题;8.完成公司下达的各项销售任务;9.及时反馈市场信息;10.维护客户关系,建立客户档案,积极开拓新客户;11.对货款的及时回笼负责,对赊销欠款进行催付;12.维护办事处良好的工作环境。(二)销售员1.根据进货通知单明确每批货物

4、的进货单位、产地、材质、规格、数量、重量、费用和有无质保书等,如发现差异,应及时与相关部门联系;2.收集客户信息并登记,完善客户信息;3.洽谈业务并促成交易;4.开具电脑提单,督促付款,检查核对付款单据,引导客户完成交易手续;5.了解库存情况及价格行情,进行分析、反馈;6.为客户办理配送业务,做好售后服务,维护客户关系;7.负责商品出库跟踪工作,要求在货物出库后进行重量的核实并做相关登记。(三)财务出纳1.收款前对销售提单进行审核,保证单据相关信息的准确性;2.负责客户收款,严格按公司规定收款,不得收取公司业务以外的款项;3.客户提货后,需对出库单进行审核

5、以保证销售重量的正确。然后按实际金额进行货款结算;对已提货的单据即时进行结算,并结清或结转余款;4.负责销售退货出库单的审核,并严格按照公司规定做好销售退货结算工作;5.严格执行公司的现金管理制度,做到现金日清不留库;6.及时清理客户欠费名单,敦促和协助相关部门做好货款的清收工作7.按照国家财会法规、公司财会制度的有关规定,认真办理提取和保管现金,完成收付手续和结算业务,确保现金和银行收支的准确无误;8.登记现金日记帐,做到日清月结,保证帐证相符、帐款相符、帐帐相符,发现差错及时查清更正;9.按照公司费用报销的有关规定,办理现金收支付业务,做到合法准确、手

6、续完备、单证齐全;10.负责妥善保管现金、有价证券、收据、空白支票和其他银行单据等;11.编制现金、银行记帐凭证;12.妥善保管财务专用章,严格按公司有关规定保管和签发银行印鉴;据客户结算单开具增值税发票或普通发票;严格按公司规定开具发票,不得开具与结算单位名称不一致的发票;款项未到帐的情况下不得开具任何发票;13.妥善保管发票和相关印签章,维护防伪税控的安全;14.编制发票领用存报表、销售税额汇总表,配合销售财务核算工作;15.对客户已开发票和未开发票认真复核,实时统计。

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