质检员考试题.doc

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1、质量管理部检验员考试试题题库一．填空题1.质量管理的旧七大手法是：柏拉图，因果图，层别法，检查表，直方图，散布图，控制图。2.PDCA循环是指：P：计划、D：实施、C：检查，A：分析。3.品质方法中5M1E是指：人员、机器、物料、方法、测量、环境_（人员、机器、物料、方法、测量和环境。）4.“三检制”通常是指：自检，互检，专检。5.按生产过程分，质量检验可分为:进料、制程、成品、出货几个阶段。6.质量检验的职能是：鉴别，把关，报告，记录.8.检验方式有：全检和抽检。9.PPM是指百万分之一不良率；10.QC中的Q指品质，C指控制。11.IQC的中文

2、全称为：来料质量控制、IPQC的中文全称为：过程质量控制、FQC的中文全称为：最终质量控制、OQC的中文全称为：出货质量控制。来料检验（IQC）;过程检验（IPQC）;最终检验（FQC）;出货检验（OQC）12.所谓处理质量问题的三现是：现场，现物和现认；13.ISO即：它是国际标准化组织；其中ISO9001：2000中，“9001”品质管理的一个标准模式“2000”ISO9000的版本号.其中ISO9001：2000是:质量管理体系，ISO14001是：环境管理体系。14.7S是指：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约。15.6S的内容意义：

3、整理――区分“要用的”与“不要用的”整顿――将要用的物品划分定位清扫――将不要用的物品清扫干净――效果是：使得要用的东西随时可取得，不光是使用者知道，其它的人也能一目了然清洁――随时保持美观干净素养――使每个人养成良好习惯并遵守规则做事－心态变则态度变，态度变则行为变，行为变则习惯变安全—每个人在进行某项工作前事先确认安全，观察可能会带来的潜在危险。22.在家庭用电中，所提供的电压是220V；一般情况下，人体的安全电压应该是＜36V。（在比较潮湿的环境下是小于12V）。PAP:生产件批准程序;FMEA:潜在失效模式及后果分析；MSA:测量系统分析；

4、SPC:统计过程控制。ISO标准的八大原则：以客户为关注焦点，领导作用，全员参与，过程方法，管理的系统方法，持续改进，基于事实的决策方法，与供方互利的关系。二．多项选择题1．在过程检验中，提高产品合格率的措施有：提高过程能力；缩小加工特性值的分散程度。2．通常所说的“5M”是指：人、机、料、法、环。3．通常所说的“5W”是指：何时、何地、何人、何事。5、质量预防措施：加大物料的抽验水平；每日检点烙铁温度和电批；核对新员工的上岗证；改进产品设计。6、属于质量成本是：在线报废的物料；委外的测试费用；质量人员工资；客户退回的产品。三．对错题2.质量检验的

5、职能是鉴别，把关，报告，记录：（√）3.让步接收后的物料是合格物料：（√）4.首检就是开机检查：（√）5.互检就是互相检查：（√）6.全检就是全数检查：（√）7.抽检就是抽样检查：（√）8.免检就是免除检查：（√）9.ABC管理法通常也叫重点管理法：（√）10.80/20原理通常是80%为问题是20%人为造成：（√）17.质量是质量部门的质量。（×）18.质量异常时就交领导分析解决（×）19.做好预防对检验员是没有关联的（×）20.非质量部门的产品异常需要质量部门参与解决。（√）21.检验员需要提醒和帮助生产操作员，一次做好。（√）四．简答题1.请

6、写出不良品的处理流程及注意事项？a)答：不良品的处理流程：隔离——标识——评审——处理——记录1.注意事项：b)对来料不良品首先要确认供方的名称/规格/型号/来料的数量/来料日期/不合格数量/不良比例等不合格现象，做到数据的真实，准确性，以数据话说，然后再把不良现象及相关数据反馈给上级及SQE或相关人员，对不良品进行评审，处理，要求改善，并对后续上线的物料进行跟踪；c)对制程中出现的不良品要处理，首先要做到传播问题点，通知生产负责人，并现场指点操作员，要求其认识该问题点，并做出分析及相应的改善措施，要求操作员严格按照作业指导书作业。2.请写出不良品

7、主要的来源及如何能有效的预防不良品的产生？答：不良品的来源主要与以下五个方面的因素有关即4M1EMan-人Method-方法Material-材料Machine-机器Environment-环境因此,要想有效的防止不良品,须以以上几个方面着手第一：稳定的人员第二：良好的教育训练第三：建立标准化第四：消除环境之乱象第五：推行统计品管第六：稳定的供应厂商第七：完善的机器保养制度3.请写出巡检中的注意事项。根据人，机，料，法，环5个方面的巡检内容写。答:根据公司现场管理流程而定：a)WI（作业指导书）：是否存在未及时更新现象，如：与员工操作不符，作业指导

8、书上存在手动临时修改的，WI不够清楚，简洁明了，岗位上无WI支持等现象。b)人员人操作：①.与WI是否存在差异（规范WI，