激励理论及分类(8).ppt

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1、※知识要点：一、激励的含义二、激励理论研究的心理学观点三、激励理论研究的历史观点四、认知派激励理论的主要分类一、激励的含义1、激励一词译自英文单词Motivation,联系到动机的拉丁文Morere和英文motive,便不难看出二者存在着密切的关系与内在的联系。2、激励是指心理上的驱动力，含有激发动机，鼓励行为，形成动力的意思。也就是说，通过某些内部或外部的刺激，使人奋发起来，驱使人去实现目标。3、绩效=f（能力·激励）§激励机理个体自动力激发吸引力“我要做”推动力“要我做”◇由图可见，一个人的行为受外界推动力或吸引力的影响，再通过个

2、体自身的消化和吸收，产生出一种自动力，才能使个体由消极的“要我做”转化为积极的“我要做”。自动力越大，行为也就越积极。需要促使内心紧张产生动机引起行为目标需要满足紧张消除达到萌发新的需要激励过程模式二、激励理论研究的心理学观点1、老行为主义激励理论⑴华生的行为主义的基本原则是（S—R）。⑵依据华生的理论，在管理过程中，就美国当时的历史背景，激励的手段主要是通过金钱（刺激）来诱发人的动机和行为。2、新行为主义的激励理论⑴行为主义的基本原则是（S—O—R）。O是中间变量，O包括人的需要、动机、愿望、态度、计划、抱负等，是人的主观因素。⑵新

3、行为主义的激励理论要求，除考虑金钱外，还应考虑中间变量（主观因素）。即需要或动机（物质、精神）；动态的情景（内、外环境因素）；人际关系的协调（矛盾的调和、目标的均衡）等。3、认知派激励理论⑴认知心理学派不赞同行为主义把人的行为简单地看成是神经系统对客观刺激反应的机械联结。⑵认知心理学派的思想概括起来主要有五强调：即强调认知过程中的结构和组织原则；强调内部发生的过程；强调概念的驱动作用；强调认知反馈作用；强调认知方式上的个别差别。三、激励理论研究的历史观点1、在科学管理阶段，泰勒将人看成是单纯追求金钱的“经济人”。2、在行为科学理论阶段

4、，认识到人不仅仅是“经济人”，而且还是具有各种需要的“社会人”。3、在工作生活质量阶段，认为激励是引导个体或群体（有各自需要和个性），为实现组织的目标而工作。组织在达成目标的过程中还要考虑到个体或群体的目标的达成。｛｛｛认知派激励理论内容型激励理论过程型激励理论需要层次理论（马斯洛）生存、关系、成长理论（阿德佛）成就需要论（麦克利兰）双因素理论（赫兹伯格）四、认知派激励理论的主要分类期望理论（佛隆）公平理论（亚当斯）目标理论（德鲁克）归因理论（海德）※认知派激励理论的分类自我测评表你重视什么？排列顺序123456789101112赞扬

5、：同事、上级或下属对你工作的称赞表扬。成就感：工作完成，对各种问题找到解决办法，在取得成就后的感觉。晋升：根据个人能力给予提升。地位：职位、社会地位以及根据等级地位给予象征地位的东西，如个人办公室、秘书、宽敞住房、使用汽车等。工资：除了维持生活外，另有额外津贴。上级：关心下属福利、工作能力强。工作本身有意义、有挑战性、工作内容丰富、有自主性。工作保障：在工作上不愁失业。同事：与友好的同事一道工作，互相帮助。个人发展：有机会学习新技能，工作技能不断提高。小额优惠：有相当的优惠，有个人的若干利益。工作条件：工作场所安全，工作有吸引力。尊重

6、员工的价值，把爱带向人间一棵小树是因何长成参天大树的?是阳光，雨露，是营养，但更重要的还是它自身强大的生命力。10多年前，广州白云山制药厂还是一个只能生产单一产品“穿心莲”的乡办小厂，生产设备及其简陋，年产值不到20万元；现在10多年过去了，昔日的乡办小厂已经发展成为生产医药品种达数百种、年产值超亿元、上缴利税过千万的大型骨干企业。广州白云山制药厂就象就像一棵小树凭着自己顽强的生命力，硬是在激烈的市场竞争中发展壮大。其根本原因是白云山制药厂有非常正确的基本准则：“尊重员工的价值，把爱带给人间”。这一基本的价值准则引导着广州白云山制药厂

7、的管理人员：“尊重员工的价值”，带领全体员工实现：“把爱带给人间”的美好愿望。这一价值准则要求实行以“人”为中心的管理。在具体的管理过程中，白云山制药厂是如何来贯彻这一价值准则的呢？我们看看白云山制药厂几个具体的事例就明白了。（1）星期四文化沙龙——实现白云山价值观的奥秘白云山制药厂确定了自己的价值观后，厂领导们就如何让广大员工真正理解“白云山的价值观”，并把它成为每个“白云山人”的自觉行动进行了一系列卓有成效的工作。其中举办“星期四文化沙龙”的活动，就是一个很有效的方法。这一活动形式多种多样。干部和职工可以在一起自由地谈论共同的话题

8、，包括上至天下大事，下到家庭琐事。大到社会时局，小到企业经营问题……也有时传出阵阵欢各笑语，气氛异常活跃。这一活动，不仅使员工的价值得到了真正的体现，而且也使白云山人接受着企业价值观的熏陶。通过这一活动，干部与干部之间、