IT技术讲座之一《IT职业素养》.ppt

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1、商丘示范性软件职业技术学院IT技术讲座之一【IT职业素养】IT职业素养第一章:职业素养概述第二章:职场新人需要提升素养第三章:员工的十大职业素养第四章:职场新人如何提升职业素养第五章：IT工程师职业素养需加强第一章:职业素养概述第一节:职业素养的定义第二节:职业素养的体现第三节:职业素养的模型第四节:职业素养的重要意义1.职业素养是企业生存发展的基础2.企业之间的竞争是人才的竞争,是员工素养的竞争.职业素养的定义职业素养=职业技能+职业道德+职业行为一个人在工作当中，所表现出来的技能、道德、行为等的总称。道德+行为：我们又称之为风格(办事风格)技能：好比是硬件---专业技术、级

2、别、能力风格：好比是软件---行为、态度、气质、意志职业素养的具体表现最常见的综合素养1.信心2.能力3.沟通4.创造5.合作在从事某项工作的过程中体现出来的这五种的综合素质职业素养的模型冰山模型资质知识技能职业意识职业态度职业道德显性素养隐性素养职业素养的重要性1.决定企业的生存力。2.决定企业的发展力。3.决定企业的竞争力。企业在快速发展的同时要引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观和职业道德观，做到爱岗敬业，乐于奉献，为企业的发展努力工作。职业素养决定企业成败企业之间的竞争是人才的竞争，最终还是员工职业素养的竞争问题：斯巴达3百勇士，阻挡波斯5万大军，凭什么?第二章：职

3、场新人需要提升素养第一节:职场新人为何受到冷落第二节:职业素养竞争从面试开始第三节:职业素养是职业发展的根本第四节:企业家对我们的忠告职场新人的素养欠缺1.为何许多公司对应届生“不感冒”？80后的毕业生的比例逐年上升。他们拥有高学历和多样的技能，比如外语、IT等，但却习惯以自我为中心，情绪化严重，缺乏职业人应有的对企业的责任意识以及与他人有效沟通和协调的意识和能力，而这些恰恰是一个职业人士应该具备的职业化素养。正因为缺乏这些职业素养，一旦到了工作岗位上，就会暴露出这样那样的问题。职场素养从面试开始1.从应聘的时候开始2.如何成功跨越那道门3.暗试比明试更重要职场素养是职业发展的

4、根本1.智慧高于知识，素养高于智慧2.大机会往往从有素养的小处降临3.错过台上一分钟，白做台下十年功4.要坐金板凳，先坐冷板凳第一节:敬业第二节:发展第三节:主动第四节:责任第五节:执行第六节:绩效第七节:智慧第八节:协作第九节:品格第十节:形象第三章:员工的十大职业素养职业素养之敬业1.只有你善等岗位，岗位才会善待你2.不怕起点低，就怕境界低3.培养工作中的使命感4.处处以专业的标准要求自己5.差不多+差不多+差不多=差多了职业素养之发展1.与单位需求挂钩，才会一日千里2.单位只为你的使用价值买单3.个人发展要跟上单位发展的主旋律4.是选择钱，还是选择路？5.别太在乎自己，地

5、球不会因你而不转动职业素养之主动1.从要我做到我要做2.你是雇员，但你更是主人3.不是上级，但能影响上级4.老总不在，要干得更好5.先让自己的付出超过报酬，然后报酬会超过你的付出职业素养之责任1.工作就意味着责任2.在其位，谋其事3.从自身找原因4.重视自己的工作5.责任是不容推卸的最根本的人生义务职业素养之执行一、服从是执行的前提1、服从=100％的接受，没有任何借口2、遵行组织命令，遵守规章制度二、让执行畅通无阻1、执行力是一种企业信仰2、没有执行力就没有竞争力3、立刻行动，不要拖延职业素养之绩效1、企业是靠绩效来生存和发展的2、个人的报酬是要根据绩效高低来决定的3、避免有

6、了苦劳，没有功劳4、完成任务≠结果，事情没有成功，就不要找理由绩效就是企业和个人工作成果，取得被市场被客户承认的结果。职业素养之智慧一、用创造性思维工作1、永不满足，不断创新2、敢于打破常规3、敢于质疑,有自己的见解二、培养和运用创造性思维1、问题不只一个正确答案2、不怕属下犯错误。3、主动适应变化。职业素养之协作一、如何发挥团队优势？1、具备强烈的归属感2、参与和分享3、培养尊重和信任4、发挥团体的力量二、在团队中实现最好的自我职业素养之品格一、诚实对待企业和工作1、诚实是企业竞争力2、诚实也是考察员工的首要条件3、随时随地维护公司利益4、危难是检验忠诚的最佳工具二、诚信地对

7、待客户1、让客户信任你2、把委屈咽下去3、千万别得罪你的客户职业素养之形象形象:包含外貌(装饰衣着),语言(声音声调),动作等1.你的形象告诉别人，你是怎样的人2.职业形象=象某一行的人,象做事的样子3.好的形象容易获得好感，缩短交往距离着装要点:1.要符合特定的场合2.干净、整洁、合体你就是公司的品牌，你的形象也代表公司的形象和公司对员工的要求第四章:职场新人如何提升职业素养第一节:职场新人最缺什么素养第二节:尽快喜欢你的工作第三节:主动做事成长快第四节:团队协作成果大第五节:不折不扣