绩效管理培训心得体会.doc

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1、绩效管理培训心得体会　　绩效管理培训心得体会本人自从管理车间开始，就有意识和无意识的跟绩效管理牵扯上关系。　　几年下来，碰到许多棘手的难题，因没有系统的人力资源管理知识，所以没能得到理想的解决方案。　　带着一堆实践中的问题，学习了公司安排的绩效管理方面的课程，有了较深刻的心得体会。　　问题1绩效考核办法的制定现实我们制定绩效考核办法，都是力求做到完美，能考虑多细就写多细。　　结果是执行困难，抱怨颇多，把办法里的条款又都删掉。　　心得应该是首先在制定时不求完美，粗框先定下来，边执行边修改，条款可以增加

2、，也可以删除，慢慢完善，执行的问题在执行中解决。　　这样我的思路就活多了，制定与执行都能很容易的上手，且问题较容易解决。　　一个完整的考核表，必须有这么几点第一就是要有指标的维度；第二就是要有KPI指标；第三就是要有绩效的目标值。　　问题2考核的实施现实考核中往往是没有头绪，大小事项统抓，搞的自己累，被考核人员牢骚抱怨满腹，还不如没有考核。　　心得员工职责的履行情况是绩效考核的主体依据，你强调什么，考核什么。　　不一定要全部考核，抓重点么。　　考核的指标需要量化，而不是定性，比如考员工工作态度，不能

3、考他态度积极或不积极，人家不会承认，而应考在单位时间里完成了多少工作量或工作的难度系数。　　问题3绩效面谈现实员工对面谈有抵触情绪，直接领导又因权力受限，无法很好的解决员工所面临的问题，这就导致面谈的成效不尽如人意，面谈工作困难。　　心得场所一般不宜在开放的办公区进行，最好是小型会议室或接待室。　　准备好面谈资料。　　准备好员工评价表，员工的日常表现记录，员工的定期工作总结，岗位说明书，薪金变化情况等。　　出员工本阶段的最大优点和急需改进的几点不足，这样面谈时有针对性。　　拟定好面谈程序。　　计划好

4、如何开始、如何结束，面谈过程中先谈什么、后谈什么，以及各阶段的时间分配。　　总结经过理论培训及指导，在结合实践操作，对我个人绩效管理能力有了极大的提高。　　　　内容仅供参考