银行网点 工作心得.doc

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1、银行网点工作心得　　银行网点工作心得从收入来说，现在还是不错的，比很多四大的同学都要高，但是一个很关键也很致命的地方就是，银行的工资涨幅很小，很小，银行工资都只有1k+，大部分是奖金，但是每年按比例增加的仅仅是工资部分，绩效奖金是不固定增加的，所以，情况是，如果没有职务上的提高，10年之后你可能拿的是一样的钱，像我现在拿的钱跟我部门里已经工作10多年的员工就相差不大，所以，如果要想涨薪，就得往上做，否则就要有心理准备一直这么点钱。　　而这一点在银行，特别是国有银行，不是那么容易的，工作5年能够提个

2、科长什么的已经不错了，这跟外资和四大就很不一样，像四大每年固定加薪的，也许你现在比跟你同年进四大的钱多，但3年，5年，10年之后，和他们的差别就很大了。　　这一点一定要想好，你是不是一个甘心的人，就是说即使上不去也会比较释然，因为对于女生来说，我觉得如果不是特别追求事业的人，拿这些钱，也能生活得不错了。　　说说工作吧，银行的工作确实比较枯燥，比我之前想像的要枯燥很多，我在会计前台，每天面对各种各样千奇百怪的客户，不停的说话，觉得很是吵闹(无奈自己本来是个喜欢安静的人)，而且银行有各种各样琐碎的事情

3、，真的只能用琐碎来形容。　　再者银行对工作的精细度要求非常高，那种平时大大咧咧的人一定要慎重了，错了不得了。　　有时候不单是赔钱那么简单的。　　说说大家讨论的坐柜的问题，我觉得刚刚进来做柜是非常正常，就像进四大要去盘点一样正常，这是银行业务的基础，坐柜的时间因人而异，有人3个月，5个月，只有坐过了，才知道银行的运行到底是怎么回事，我现在已经在这个岗位上做了4个月了，但是还是感觉对银行的运行，甚至对我这个岗位也还没有全面了解，因为银行的系统很复杂的，有好几个系统，光是把这些系统的代码搞清楚，就需要很

4、长时间了。　　当然我说的是会计部门，其他的，比如信贷，个金等部门，还不是特别了解，但是不会有会计事情杂，任务会比较多，比如存款任务，信用卡任务等等，单相对提成就会更多的，压力也更大，会计柜台是上班的时候特别忙，但是一旦下班了，也没什么压力，而且早8点半，晚6点半，一般不会加班的。　　国有银行里面的员工普遍年纪比我们大，有人说银行的工作他们比我们做得好多了，觉得复旦的进去没有用武之地，完全是浪费，这个观点也有一定道理，就像刚刚我说的，银行的工作很琐碎，但是也很简单，会计上就是简单重复机械劳动，复旦毕

5、业的还不一定有一个大专生做得好，因为他们熟能生巧了已经。　　但是从另一个方面说，你复旦进去的也不会干于一辈子坐柜的吧，坐柜对你来说仅仅是第一步而已，但是是必须经历的一部，其他员工的高龄化对你来说也可能是机会，因为现在银行的提拔一般都有年龄要求的，所以你也可以看作一个优势。　　-----------前段时间学习了一个有关银行中层管理的培训课程，在此针对银行工作，谈谈银行工作心得。　　1、做事情要默默去做，不要太宣扬，等到结果有成了，再说话。　　2、不管过程中的事情是谁做的，只要是你最终汇报的，或者你

6、对结果做了签字的确认，那一切后果都应由你来负责，而不是其他人。　　看一个实例有天晚上，领导要***去查找一个单位的余额，恰巧这个公司不是由***负责的，***对他的贷款情况并不了解。　　同时，***作为信贷员，并没有系统学习过银行的会计系统，而恰巧***问的那个会计柜员也不明白信贷上的知识。　　所以***需要的东东和他给***的不是同一个东东。　　结果正如大家所预料的那样，***汇报的结果让行长大吃一惊，行长亲自去查账了，***汇报的数据是错的。　　行长脸上立刻露出愠色，嘴里面嘀咕着做了这么长时间

7、的信贷，连这个都不懂，怎么做信贷的。　　相信没人会在那样的情况下还能坦然面对。　　怎么说呢?你汇报的东西的确错了，不管什么原因。　　现在，***开始明白了为什么西点军校教其学员只能有四种回答，“yes,sir.No,sir.Idon’tknow.Noexcuse.”你只有对事实的确认权，却没有对结果的辩解权，因为领导不需要你的任何辩解，他们只需要结果。　　所以，从那时起开始明白，如果是你接的最后一棒，你完全应该将前面所有的过程检查一遍，确保无误。　　没有这种态度和决心，很难在事业上有所发展。　　3

8、、认识人真的是好做事，如何多交往一些朋友也是需要技巧的。　　中国是一个人际关系的大国。　　经常看到管理类杂志上说，一个人成功必须要有资金、技术、管理等等，但最重要的是要有人际关系，有了人际关系，什么都能做成。　　中行也是一样，无论是系统类还是系统外。　　支行与省行之间，作为支行的客户经理，保函、信用证、银行卡、公司处、资金计划处，这些部门都要一一打通。　　熟悉这些部门的员工和领导，当你在做业务的时候就犹如多了左右手，你不用担心省行部门会给你官架子看，你甚至希望和他们多接触，加深感情