公司季度标兵评选.doc

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1、百家好一生季度标兵评选方案（修改版）一、评选目的：为激励员工工作积极性，奖励先进，弘扬自强、勤奋、超越、创新的企业精神，从2015年一季度开始每季度进行一次季度标兵评选。二、参评条件：凡在本公司工作的在职转正员工，本季度至少获得一次月度标兵的，均可参加评选。三、评选办法：1、评选以百分制，分为销售岗位及非销售岗位两种，评分分为三部分：主管评分、投票评分和销售评分，分数最高的入选。2、销售岗位评分细则1）销售岗位——主管评分（占30分）：a)工作态度与服务意识（10分）b)遵章守纪与出勤（5分）c)创新与学习能力（5分

2、）d)岗位业务技能（10分）2）销售岗位——投票评分（占40分）：a)投票唱票计票必须透明、公正、公开，禁止私下操作。b)获得满票的人员为满分40分，分数计算方法：得分=票数/投票总票数*40分c)如发现投票计票出现作弊情况，整个部门取消该月评选资格并全公司通报批评。3）销售岗位——销售评分（占30分）a)个人销售任务完成情况（10分）b)所在区域销售任务完成情况（10分）c)所在门店销售完成情况（10分）3非销售岗位评分细则1）非销售岗位——主管评分占50分：a)工作态度与服务意识（15分）b)品德与言行（5分）c

3、)遵章守纪与出勤（5分）d)创新与学习能力（5分）e)沟通与协调能力（5分）f)岗位业务技能（15分）2）非销售岗位——投票评分细则：a)投票唱票计票必须透明、公正、公开，禁止私下操作。b)获得满票的人员为满分40分，分数计算方法：票数/参加投票总票数*40分c)如发现投票计票出现作弊情况，整个部门取消评选资格并全公司通报批评。四、激励政策1、季度标兵在审核当选后，每人每次奖励元，并作为所在门店的形象在公司各对外渠道中展示。2、季度服务标兵作为年度优秀员工的评选基础，如果当年四个季度都能获得标兵称号的人员自动获得“年

4、度优秀员工”。3、门店员工的外出培训、旅游等活动，优先安排服务标兵。五、相关注意事项有下列情形之一不能被评为“服务标兵”称号1.按月统计，事假1天（含1天）/月以上，有迟到1次以上，早退，脱岗现象的。 2.被顾客电话、书面、当面投诉，经查实确认的； 3.因工作失误导致顾客抱怨不满，与顾客发生争吵，给公司造成不良影响的； 4.公司因运营需要时，不服从公司合理工作安排的； 5.因违反公司各项管理制度，被通报批评、处罚、公告处理的； 6.因本岗位专业知识不熟练，造成公司损失的； 7.工装不整洁、工牌未佩戴、仪容仪表不符合要

5、求的； 六、评选相关规定说明1.各门店必须传达到每位员工，真正体现员工的选举权和被选举权，形成树立服务楷模、激励员工共同奋发向上的氛围。 2.各门店应以认真负责的态度，对所推荐的候选人的工作综合表现进行实事求是评价。若所推选的候选人经评审小组审查不符合评选条件的将取消该门店店候选人名额且不做另选。 3.每位员工认真履行自己的评选权利和义务，认真、负责的投出自己的一票。4.已被评为“服务标兵”员工，若事后发现评选活动中有舞弊行为或在此期间出现违反相关评选条件，将取消其服务称号，并全公司通报批评。5.各店长及部门经理将候

6、选人评估表及相关补充材料最晚于每季度次月5号交营业部；6.营业部审核名单→督导部→人力资源部→主管副总→公布结果 7.公告向全公司公示“服务标兵”评选结果和奖励办法；8.在各门店公告栏、公司培训室、百家好一生官方微博、微信等公示“服务标兵”照片形象进行表彰；   人力资源部2014/2/25店（部门）季度服务标兵评选名单部门：填表日期：　岗位姓名投票得分管理得分销售得分合计分数部门主管审核备注　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

7、　　　　　　　　　人力资源部：营业副总：主管副总：最新范本,供参考！