汽车4S店定保邀约话术.doc

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1、定保邀约话术X先生/小姐，您好，我是上海科达汽车客服部的，方便打扰您一下吗？X先生/小姐，您有一辆爱车，牌照为XXXX在X月X日来我公司保养，目前使用情况怎么样呢？之前来我公司保养时里程为XXX公里，现在开到多少公里数了？状况一：客户已经开了超过5000公里，客户的行驶里程在2年5万公里以内X先生/小姐，为了发动机使用的更加良好，一般我们建议客户是每隔5000公里来做保养，首先，按期保养可以保证您的发动机处在最佳的运转状态，减少发动机故障率，延长发动机寿命，另一方面，因为目前你的车辆还在我们三包

2、期内，如果按期保养，是可以享受三包权利的。状况二：客户已经开了超过5000公里，客户的行驶里程在2年5万公里以外X先生/小姐，为了发动机使用的更加良好，一般我们建议客户是每隔5000公里来做保养，而且按期保养可以保证您的发动机处在最佳的运转状态，减少发动机故障率，延长发动机寿命，从另一面来见，也是帮您节省了很多费用。状况三：客户行驶里程还未达到5000公里X先生/小姐，您的爱车每天行驶多少里程呢？您看我什么时候再提醒您比较好呢？X先生/小姐，您看，我帮你约明天还是后天过来保养呢？提前帮您预约可以

3、节省您的等待时间，你进厂时我们可以及时帮您安排人员与工位。X先生/小姐，谢谢您，就不打扰您了，祝您工作愉快，再见！精选范本,供参考！【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注，我们将会做得更好】精选范本,供参考！