XX服务中心人事制度.doc

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1、XX服务中心人事制度　　分发号控制状态受控控服服务中心人事制度编号版号编制审核批准1.目的第一条为建立服务中心(以下简称服务中心)人事制度,规范人事管理,特制定本方法.2.适用范围适用于服务中心的各类人事管理.3.工资3.1工资的结构3.1.1基本工资:公司员工劳动所得的基本报酬,按其不同的职务和业绩对应不同的工资级别.3.1.2绩效工资:与经营效益挂钩的单位实行效益提成.3.1.3岗位津贴:针对特殊岗位(主管、兼职岗位)实行岗位津贴.3.1.4.奖金集体或是个人超额完成既定任务的额外奖金3.1.4年薪:对公司最高管理层实行年薪制.3.1.5工资的确定3.2试用人员在试用期内待遇规定如下3

2、.2.1普通员工基本工资按照当地平均试用工资待遇3.2.2管理人员基本工资按照招聘时既定基本工资的70％发放。　　3.2.3误餐补助按照被评定的城市级别标准发放。　　3.2.4试用人员享受一半劳保用品待遇。　　3.3正式工资的确定试用人员经试用考核合格后，可转为正式员工，并根据其工作能力和岗位重新确定职务等，享受正式员工的各种待遇；员工转正后，试用期计入工龄，试用不合格者，可延长其试用期或决定不予聘用，对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。　　3.4工资的核算与发放3.4.1每月3日由经理负责统计公司员工上月出勤情况。　　3.4.2每月18日前由经理编制出员工上月工资报

3、表，经服务中心经理报总部批准后发放工资。　　3.5工资的调整3.5.1员工工资的调整按最新《工资制度》执行。　　4.保险4.1.社会保险4.1.1适用范围公司所有正式员工。　　4.1.2主要内容享受养老、事业、生育和工伤等五类社会保险。　　4.1.3实施程序经理在其转正时负责处理。　　4.2商业保险4.2.1适用范围特殊岗位人员（驾驶员、外维技术人员、经常出差人员）。　　4.2.2主要内容享受意外伤害保险。　　4.2.3实施程序本人申请，经服务中心经理审批后，经理负责办理。　　5.通讯补贴5.1按《报销制度》规定执行。　　6.防暑补贴6.1适用范围正式司龄三个月以上的员工。　　6.2主要内

4、容每年每人可享受50元的防暑物品。　　6.3实施程序每年8月由经理负责组织实施。　　7婚假7.1适用范围公司正式员工。　　（晚婚女23岁、男25岁以后）7.2主要内容按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3天婚假。　　符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)，非初婚员工的婚假仅享受3天婚假假期，但没有晚婚假。　　7.3实施程序本人提出申请，部门负责人同意，经理审核确认后执行。　　8产假8.1适用范围公司正式员工。　　8.2主要内容国家规定产假天数具体如下A.女职工生育享受98天产假（98天是包括双休日和国定假日的），其中产前可以休假15

5、天；B、难产，增加产假15天；C、生育多胞胎，每多生育1个婴儿，增加产假15天；D、怀孕未满4个月流产的，享受7-15天产假；E、怀孕满4个月流产的，享受最长20-30天产假；F、晚育产假，由各省、自治区、直辖市根据本省计划生育条例规定。　　8.3实施程序相关事宜由经理负责处理。　　9丧假9.1适用范围公司正式员工。　　9.2主要内容因其直系亲属（祖父母、父母、配偶、兄弟姐妹、子女）去世，可享受1-3天带薪丧假，在批准的婚丧假和路程假期间，职工的工资照发。　　9.3实施程序本人提出申请，部门负责人同意，经理审核确认后执行。　　1010.1员工因病或非因工(公)负伤，经公司指定的县级以上公立

6、医疗单位证明、病历及相关检查报告确定不能坚持工作，可参考医生建议（病假条），根据实际情况核给病假。　　提前一天向店面经理汇报，经审批后方可休假。　　10.2病假三天内不扣工资，四天以上按(基本工资＋司龄工资)÷3010.3长期病休人员，从病休时起，一年内累计超过6个月的，从超过之日起，停发工资，改发疾病救济费；10.4凡领取疾病救济费者，如病愈需要复工时，提供医生证明，先行试复工两个月。　　在试工期，又患病累计休息15天以上者，停止试工，停发(病假)工资，发给疾病救济费。　　试复工期满，连表表10..22连续工龄不满二年满二年不满四年满四年不满六年满六年不满八年满八年以上六个月以内病假工资

7、基数(基本工资＋司龄工资)40%50%70%80%100%表表10.3连续工龄不满二年满二年不满三年满三年以上连续病假六个月以上救济费基数（基本工资）20%30%40%1111.1员工因个人事务，必须亲自处理的，根据工作安排以及本人的实际需要酌情核给。　　请事假员工按（基本工资＋岗位工资）÷30天计扣工资。　　提前两天向店面经理上报，经审批后方可休假。　　11.2事假在2个小时内，不扣除工资，满2个小时至半天的，按照半天