货品到店签收制度.doc

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1、货品到店签收制度　　货品到店签收制度　　一、货品到达门店时签收人首先必须检查箱子上所贴的标签、邮政快递单和箱子上手写的店铺名三者是否自己所在的店铺，其次检查签收单上的件数与邮局送货员所给的实际货品件数是否一致，两者一致时才能进行签收。　　二、货品签收时还必须仔细检查每箱货品的包装是否完整。　　如果包装有破损，必须当场开箱核对箱内装箱单上的明细，如发现少货的，在签收单上备注清楚少货信息货号、颜色、码数、件数，并且把签收单复印留底以备查货或索赔需要。　　箱子上的封箱胶包括箱子的顶部与底部都是专用的361度封箱胶，外围封箱用的打包条是黄色的并且上面

2、标有“KUNYUE”字样。　　三、门店在进行签收时签收人必须在签收单上写清楚自己的全名，不能草签，并注明具体的收货时间。　　在确认签收后必须及时将签收单以扫描或拍照的形式将图片发送至公司指定邮箱（如1836749556@qq.），邮箱主题必须以店铺名称+签收日期+签收人的格式命名，如广州北京路一店，xx/3/10，赖世田。　　邮件内必须标明以下几项内容配货日期、配货单号及邮政单号。　　四、货品签收后并不能最终确认该货品是本店货品（即外部信息一致时也可能由于其他原因而导致出现串货现象），所到货品是否属于本店铺的货品，最主要是以箱子内的配货单或装

3、箱单上的店铺名为准。　　每箱货品开箱后首先必须找到箱内的配货单或装箱单，查看单上的店铺名称是否是自己所在店铺，如果是本店店名则确定是本店的货品，核对商品明细后即可分货入库；如果不是本店店名，则应该及时和物流部相关人员联系进行调货处理。　　五、非本店货品在做调货处理前门店应把货品放在一旁，不允许其他人乱动该货品。　　六、自营商场到货时请商场人员及时派人收货，邮政送货人员在送商场的货品时大部分只能把货品送到指定的商场收货区，不会送到商场专柜，如果所到货品较多，请及时和邮政送货人员沟通协调，以免双方产生误解，延误送货。　　七、门店到货签收时，如有出

4、现邮政司机态度恶劣或无故恶意辱骂的情况，可用相机拍下车牌号码，通过邮箱反馈至物流部。　　八、为了及时掌握门店到货情况和促进货品实时到达门店，请各门店务必做好到货登记（如下图），内容可包含以下几项配货日期、配货单号、邮政单号、大类、件数（箱数）、签收人、签收日期（具体到小时）、是否有异常情况、备注。　　货品到店签收流程如下图王春霞xx年3月12日货品到达门店检查箱上手写店名与白色标签、邮政单据上的店名是否一致检查邮政单据上的件数（箱数）与实际到货件数（箱数）是否一致检查货品包装箱外部是否有破损确认签收扫描签收单并上传到指定邮箱检查箱内配货单或装

5、箱单上的店名是否本店店名核对商品明细一致签收完成一致无破损是不一致拒收或反馈给物流部不一致签收单上备注少货信息并留底有破损否反馈到物流部等待调货分货入库无误填写到货登记表反馈到物流部进行查证不符。　　　　内容仅供参考