软件测试制度范文.doc

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1、软件测试制度范文　　测试岗位的管理制度为了确保质量保障工作的顺利、有效进行，特制定以下制度　　一、测试职业素质要求1.探索精神2.排除故障能力3.熟悉软件开发过程4.很强的计划性5.沟通能力6.追求完美7.判断准确8.客观，有责任心9.善于表达10.在编程方面受过教育　　二、测试部门职责1.确保研发最终投入市场的产品的功能符合用户的需求2.参与软件需求评审讨论，并根据需求说明书制订《项目测试方案》，编写《测试用例》，建立测试环境，执行测试，编写《测试总结》；3.负责投入运营之前的新增软件和修改升级软件的模

2、块测试、集成测试、系统测试；4.建立、推广并维护实施软件版本管理系统CVS和VSS；5.使用并维护软件缺陷管理系统，负责软件问题解决过程跟踪记录；6.负责推广实施软件开发文档规范化工作，管理研发产品相关文档；7.负责监督软件开发流程的执行，并负责提出软件开发过程改进建议，提高软件产品质量。　　8.负责指定软件测试流程，并负责提出软件测试流程的改进建议，提高测试工作效率　　三、测试岗位职责1.测试经理（组长）进行管理监督；提供技术指导；编制总体测试计划；获取适当的资源；提供管理报告。　　2.测试设计员确定测

3、试用例、确定测试用例的优先级并实施测试用例。　　生成测试计划；生成测试模型；评估测试工作的有效性3.测试系统管理员确保测试环境和资产得到管理和维护。　　管理测试系统；授予和管理角色对测试系统的访问权4.测试员执行测试；记录测试结果；从错误中恢复；记录变更请求第三部分规章制度　　一、测试流程规范测试文档的编制追寻规范、简明、完备、真实1.测试计划:按照《XXXX系统测试计划》模板进行编制（nic-001）2.测试用例按照《XXXX系统测试用例》模板进行编制（nic-002）3.测试报告按照《XXXX系统测试

4、报告》模板进行编制（nic-003）　　二、日常工作会议制度1.每次会议由会议主持指定记录员对会议内容进行记录，最后形成会议纪要，并以电子版的方式发给参加人员和请阅读人员2.每次会议到会人员必须在《会议签到表》中签到，迟到人员说明迟到原因，会议记录员负责在签到表中记录缺席人员的情况。　　3.实施阶段的项目类会议由项目经理负责保存会议纪要和签到表，待项目实施完毕后提交给秘书归档。　　三、测试人员管理制度需求分析设计说明书业务流程业务规则测试计划测试设计说明测试规程说明执行测试测试bug报告测试日志测试总结报

5、告1)　　四、测试员处罚条例　　五、测试员考核制度对于测试人员的绩效考评，要全面，公平，数据说话1.综合素质的考察1.考察测试人员的职业操守，对于公司规章制度的一些遵守2.考核测试人员的工作态度(是否认真，积极，努力)3.考察测试人员的学习能力(对于边缘技术的学习能力，对于较难课题的学习和攻克能力)2.测试成果的考察1.考察测试人员的对于测试需求的理解2.考察测试人员对于测试用例的设计(检查点的覆盖，业务的熟悉和掌握，测试用例的书写效率和质量)3.考察测试人员的bug的检出率(bug的质量，，确认，发行b

6、ug的工作是否到位，bugreport书写的质量4.和相关人员的沟通。　　包括和相关开发人员，其他人员的工作中的交流情况。　　3.测试培训成功的考察1.对于既定的测试小组的培训的学习情况。　　2.对于给出的技能点的培训任务的担当和完成情况。　　六、测试员出差、培训条例　　七、优秀测试员评选办法　　八、测试器材管理办法1.质量保障部的光盘、图书、报刊资料统一由秘书负责保存和管理。　　2.质量保障部的电脑配置记录统一有秘书负责保管。　　3.图书资料、光盘、U盘、电脑采购入库按照公司的行政管理制度进行。　　4.

7、借阅借阅物品是填写《借阅单》，秘书对借阅请求进行审批、登记，借阅的图书资料应尽快归还秘书，借阅时间最长不超过15天，借阅时间超过15天的应到保管员办理续办手续，如有遗失应按原价进行赔偿。　　5.离开电脑时间超过30分钟时关掉电脑。　　如有特殊情况可以不关。　　6.借阅人离职时，应交还借阅的图书资料。　　7.离职时，个人积累的与测试有关的工作资料不得带走，均应由该部门的行政办公室接收、、归档。　　　　内容仅供参考