门诊各科室制度范文.doc

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1、门诊各科室制度范文　　门诊各科室制度门诊工作制度　　1、门诊部主任应在业务院长领导下负责门诊的业务管理、组织协调、督促检查各科室门诊工作。　　负责各科室门诊的业务技术指导和考核。　　2、门诊部必须配置足够的医力，保证门诊病人的及时就医。　　医、护、医技、收费等各类人员应相对固定，有一定经验、责任心强、服务态度好。　　3、建立明确的岗位责任制，完善各种医疗、护理操作常规及首诊负责制、“三查八对”制度、收入院制度、传染病报告制度等。　　要严格执行消毒隔离制度。　　对疑难重病员不能确诊，病员两次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医

2、师诊视。　　门诊人员一律佩戴胸卡上岗。　　做到仪表端庄，衣着整洁，准时上岗不脱岗、不串岗、不闲谈，不玩电脑，不在上班时间吃东西等。　　4、对重病员、65岁以上老人、军人、残疾人等病员，优先安排就诊。　　5、准时开诊，应尽量简化手续，方便病人。　　要有解决门诊节假日医力不足的措施。　　对病人要做好分诊工作，认真诊治，做到科学治疗，合理用药，尽可能减轻病人负担。　　要认真书写门诊病历、处方及门诊日志。　　对病员要做到关心体贴，态度和蔼，耐心地解答问题。　　对疑难重病员不能确诊、病员两次复诊不能确诊者，应及时请上级医生诊视。　

3、　6、门诊检验、B超、放射等各项检查结果，必须做到准确及时。　　加强对换药室、治疗室的检查指导。　　对病情不适于在门诊处置的病人要收入院或转院治疗。　　7、门诊与住院部应加强联系，以便根据病床使用及病员情况，及时收容病人住院治疗。　　8、门诊禁止吸烟，保持环境整洁、安静、秩序良好。　　9、开展便民活动，为病人提供优质医疗服务。　　经常开展多种形式的宣传教育活动，向病员宣传卫生防病及计划生育等知识。　　10、门诊大厅公开设立病人意见本、意见箱及投诉电话；建立专门处理投诉的规章制度，接受群众的监督。　　定期检查门诊医疗质量。

4、　　妇产科门诊工作制度　　一、妇产科门诊应确定一位主治医师或高年资住院医师负责门诊工作。　　二、工作人员应关心体贴病人，态度和蔼，有礼貌，耐心地解答问题，尽量简化手续。　　三、门诊应经常保持清洁整齐，改善候诊环境，加强产前宣教和优生学知识宣教，宣传母乳喂养的好处。　　四、凡确诊早孕者，需进行血压、骨盘、体重，血、尿、常规的检测并详细询问病史，筛查高危妊娠，并发放《孕产妇保健手册》。　　五、如属高危妊娠，工作人员应在保健手册上加盖“高危”章，对高危患者说明高危的危险性，建议其到中心医院以上医疗保健机构住院分娩，对高危评分≥

5、10以上者建议其到县级以上医疗保健机构住院分娩，并认真填写高危筛查登记表，并上报妇幼保健院，定期做好高危随诊工作。　　传染病门诊工作制度　　1、门诊部建立相对独立的“传染病门诊”，配有专用留观室，培训合格的专业医生和护士。　　2、医务人员在岗时不需穿隔离服、戴12层棉纱或其他有效防护口罩、帽子、眼镜、手套等防护工具。　　3、诊室必须保证通风良好，保持清洁，及时消毒。　　4、医务人员接触病人（含疑似病人）后，要及时更换全套防护物品。　　5、医务人员防护、设备消毒、污染物品处理等，按省卫生厅《非典型肺炎应急处理预案（试行）》

6、执行。　　　　内容仅供参考