业务推动人员的职责与发展.ppt

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1、欢迎来自各分公司的同仁们!2004年6月1人身险管理部人身险业务推动人员的 职责与发展人身险管理部2004年6月2人身险管理部目录业务推动人员的组织定位业务推动人员的基本工作职责业务推动人员工作管理(考核)业务推动人员的发展2004年6月3人身险管理部市场竞争呼唤建立多种销售渠道保险市场竞争日趋激烈价格竞争趋于白热化费率自由化使利润空间更小产险公司面临竞争和经营威胁多种销售业务和渠道避开恶性价格竞争降低经营成本带动服务创新建立差异,形成市场竞争优势2004年6月4人身险管理部产险销售体系将随市场变化而变化产险销售不可能永远以业务员的物理增长来达到销售业

2、绩的同比增长市场要细分,销售与服务渠道要细分人身险业务发展渠道的确立,以产险业务员和客户为依托,为客户提供综合保障和服务。大客户核心客户忠诚客户项目组直销队伍人身险业务新渠道2004年6月5人身险管理部我们怎么办???2004年6月6人身险管理部推动组织体系模式(拟):总公司人身险管理部销售管理和推动岗业务管理及核保岗培训岗销售管理岗核保岗承保岗培训岗业务推动岗这些岗位人员组成了分公司人身险业务基本推动、管理、服务力量各级管理者达成共识将组织建设和业务发展同步基本职能管理、指导、服务2004年,人身险业务才启动,大部分机构无条件成立人身险管理部.但为了

3、发展机构必须设立业务推动和核保岗人员,并随业务发展及时增设核赔、培训等人力;年中会议上董事长和陈总都向机构提出要求,在2004年底机构基本完成人身险管理部的组织建设工作,以确保机构新的任务完成。2004年6月7人身险管理部我们的责任我们肩负重任---推动公司人身险业务发展我们是桥梁---架起总公司与机构、业务员间的沟通联系我们是创造价值的人---在帮助业务人员完成业务同时,为公司、客户和自身创造着价值!我们的角色定位是什么?••••••2004年6月8人身险管理部推动人员的角色定位协助者训练者辅导者追踪者组织者激励者执行者、责任者2004年6月9人身险

4、管理部推动人员的工作职责推动人员的工作职责计划与组织训练、辅导与追踪组织建设挖掘精英业务推动策划主题研发用心感悟2004年6月10人身险管理部目录业务推动人员的组织定位业务推动人员的基本工作职责业务推动人员工作管理(考核)业务推动人员的发展2004年6月11人身险管理部业务推动人员的基本职责:1、对总公司销售政策的宣导和贯彻执行;2、对总公司业务推动方案进行组织督导和实施;3、人身险业务的开拓;协助业务员对已有客户进行人身险业务开拓;4、协助销售团队、业务人员进行渠道开拓;5、制定分公司业务推动方案并督导执行;6、积极深入市场做好市场调研工作;7、按时

5、撰写并上报业务分析报告。2004年6月12人身险管理部业务推动人员的培训职责1、制定分公司的培训工作计划并贯彻执行;2、负责组织对业务人员的培训;3、负责对兼职讲师的建立和管理;4、评估并撰写上报培训效果报告。2004年6月13人身险管理部工作职责——计划与活动年度、季度业务推动计划的拟订、组织与实施年度、季度培训计划的拟订、组织与实施每月行事历的编制与工作总结协助经理完成每月、每季业务分析报告分公司业务发展工作重点实施计划的编制市场调研与公司业务发展需求调查等2004年6月14人身险管理部工作职责——计划与活动关注两大问题无计划的工作,犹如在黑暗中远

6、征!我们处于什么位置不重要,重要的是我们正朝什么方向移动!2004年6月15人身险管理部工作职责——训练、辅导与追踪过关训练角色演示与演练机构销售队伍情况业务员诊断分析基本业务技能和专业技能销售手册的配合职场布置的配合2004年6月16人身险管理部工作职责——训练、辅导与追踪关注两个观念新人懂,但不会会,但不懂即懂,又会会做培训培训再培训训练追踪激励培训训练辅导培训管理大培训2004年6月17人身险管理部工作职责——组织建设培训功能小组的建设帮助营业单位逐步建立相应的培训工作小组培训制度的建设早会培训制度营业单位新兵训练营的运作一对一的培训及训练制度传

7、承管道的建设2004年6月18人身险管理部工作职责——业务推动事先要有计划要知道分公司的计划任务构成;用计划追踪进度理由充分,与经理做好沟通,主动工作借力发力借公司活动大力推动业务组织绩优业务员巡回演讲组织交叉培训与训练学会与绩优业务员交朋友2004年6月19人身险管理部工作职责——业务推动善用20/80定律,善用杠杆原理抓经理、抓绩优、抓有业务经验者绩优业务员靠“激励”一般业务员靠“追踪”普遍业务员靠“管理”找推动中最短的一块“木板”始终保持好奇心重复就是力量2004年6月20人身险管理部工作职责——业务推动一个重要结论当前的保险营销已经进入比专业比

8、操作、比细节、比耐心、比坚定、的时代!2004年6月21人身险管理部工作职责——挖掘精英精英与

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