TTT-培训师卓越表达与授课技能提升培训.ppt

《TTT-培训师卓越表达与授课技能提升培训.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、TTT--培训师卓越表达与授课技能提升部门：人力资源部时间：16年7月21日共鸣投入多少=收获多少参与多深=领悟多深未曾经历，不成经验太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新目录第一章、企业内培训的目的及意义第二章、培训师的角色和职责第三章、培训师的素质培养第四章、培训师的包装及神形修炼第五章、培训师的课程中技能塑造第一章、企业培训的目的及意义培训对企业的意义培训对企业经营者的意义培训对企业员工的意义企业培训分类第二章、培训师的角色和职责三分钟演讲自我介绍我想在这堂课程学到什么？1、培训师应遵循的三大原则Q1、课程适合受众群体Q2、培训不是教育Q3、引发学员兴趣是关键角色编导

2、演2、培训师的三重角色的扮演课程的专家培训的教练3、培训师的六大能力要求表达能力激励能力应变能力学习能力制作能力专业能力4、造成表达不佳的五个误区误区一：目标不明确误区二：太过庞杂的信息误区三：观点、概念、信息缺乏语言支撑（案例分析）误区四：单调的声音和平淡的语调误区五：不了解学员的真实需求5、培训师应从学员出发授课学员应该知道什么？学员已经知道什么？学员还不知道什么？学员现想知道什么？我如何让他们知道？第三章、培训师素质培养1、培训师应具备的心态2、培训师紧张情绪的克服方法3、培训师时间把控能力培养1、培训师应具备的心态态度全情投入准备充分心理敢于表达敢于接受表现稳中有

3、序抑扬顿挫心跳加快口干舌燥直出虚汗两手发抖两腿发软心神不安不敢正视词不达意盼望结束大脑空白怯场2、培训师紧张情绪的克服方法2、培训师紧张情绪的克服方法培训前培训中充分的准备成功的想象提前寻后托五步温场法学员背景调查形象专业自信压力转换法生理舒缓法精彩开场白寻找支持者多肯定学员倾注课程内容做好培训师先学会看图说话或者讲故事。案例实操：如下图，我讲故事情景你来听！3、培训师时间把控培养45分钟-1小时30分钟时下午上课-15:00期间时间把控一天何时疲惫期一课时何时疲惫一课时多长合适第四章、培训师的包装及神形修炼形象包装礼貌修养包装发音训练听觉训练站姿训练步伐训练手势训练眼神

4、训练表情训练读心术训练1、形象包装形象包装——给学员良好的第一印象--培训师上场的第一重要因素服装妆容发型配饰请用一些形容词形容他们？礼貌修养包装礼貌包装语言表现动作表现神态表现2、礼貌修养包装修养包装语速语气语调停顿重心3、发音修炼停顿是新培训讲师的法宝音量声音的几种表现轻急重缓交流促动强调分享抑挫扬顿内敛喷薄释放延续实战：请用喜悦、愤怒、哀伤、兴奋的语气来读下面这段文字：“轻轻的我走了，/正如我轻轻的来；/我轻轻的招手，/作别西天的云彩。/悄悄的我走了，/正如我悄悄的来；/我挥一挥衣袖，/不带走一片云彩。”四种语气的运用：案例实操：对此案例进行发声练习？有一个教徒缠着

5、教主，非要看一看天堂和地狱到底怎么样。教主没办法，只好设计了两个一样大的房间，两个房间里都烧着一堆篙火，篙火上面架着一个铜锅，锅里面烧着一锅鲜美的汤，两个房间里挤满了人，每个人手上都拿着一根很长的勺子，想舀锅里的汤喝。教主带着教徒来到第一个房间，这个房间里的每一个人都拼命往前挤，想舀汤喝，但即使舀到了汤，因为勺子太长，也喝不到自己嘴里，结果，大家相互埋怨，打成了一团。教主说：这就是地狱。又来到另一个房间，这里的人们围坐成一圈，每次只上去两个人，一个人舀出汤来喂给另一个人喝，两个人都可以喝到鲜美的汤，然后，再换上去另外两个人，就这么轮下去，所有的人都能喝到鲜美的汤。教主说：

6、这就是天堂。4、听觉修炼学会听出学员的真实想法讲述之时耳听八方贴近听远观此听彼听言察行身体语言55%语言7%语调38%培训师魅力除内容外的来源：5、站姿训练左右相夹正面朝员重心站稳面部亲和上挺下压身体倾前6、步伐训练讲师动作舒缓左右走动前后走动重心均匀交流指明激情拒绝区分两手竖放前后割状左右切割掌心向下尽量少用手心向上大开大合五指并拢手掌45度拳头向上手掌向前上方7、手势训练8、眼神训练仰视儿童平视成人俯视父母直视特别表达环视表达对象或内容转换眼神交流:全场扫视、重点对象交流、注视脸部三角区9、表情训练微笑=自信=亲和坚定愤怒悲哀惊讶喜悦快乐10、读心术训练音容笑貌小动作

7、及手势手臂位置面部表情眼神信息头部信息脚部动作回答态度学员形体做好培训必须要理解学员所需，必须读懂学员的心。案例实操：如下图，请观察每个学员此时的感受。第五章、培训师的课程中技能塑造1、有效的开场白2、有效的问话方法及应答技巧3、有效的沟通技巧4、课堂互动技巧5、互动及页页连接技巧6、板书运用技巧7、授课方法选择8、课堂状况处理技巧9、如何精彩结尾10、快捷键的运用开场白作用激发兴趣奠定基调建立信赖1、有效的开场白-学员年龄-学员职位-学员现状-学员性别分析学员-根据培训内容进行选择方法--活跃气氛--引入课题破冰目标设计开场