企业培训营销团队管理技巧.ppt

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1、营销团队管理技巧团队2019奋斗团队创新服从进取导师:舒尚居家政平台建设目录Contents1关于团队与团队协作2高效团队的基本特征如何打造一支高效的团队34怎样培养团队合作精神经理人如何带动团队士气5关于团队与团队协作01什么是心态为了共同的目标而在一起工作的一群人团队的定义团队的基本要素01共同目标02互相依赖03归宿感04责任心什么是心态每一个蚁窝只由一只蚁后(有时会多于一只)、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成,它们各司其职、分工明细:如蚁后的任务是产卵、繁殖,同时受到工蚁的服侍;工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等;而雄蚁负责与蚁后繁殖后代,兵蚁则负责抵卸外侵、

2、保护家园,大家各尽所长、团结合作、配合默契,共赴成功。蚂蚁的故事没有完美的个人,只有完美的团队一个管理者就是一个教练,他要知道怎样培训员工做得更好,不是“叫”他们做事情,而是“教”他们做事情一个有高度竞争力的组织,包括企业,不但要求有完美的个人,更要有完美的团队个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀的团队就是大海相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子:一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回答。释迦牟尼说:“把它放到大海里去。”狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情,它们总能依靠团体的力量去完成敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好

3、奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情,也会报答狼过着群居生活,一般七匹为一群,每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任狼的团队协作拼搏和谐共生在狼的生命中,没有什么可以替代锲而不舍的精神,狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。为了生存,狼一直保持与自然环境和谐共生的关系,不参与无谓的纷争与冲突同进同退执着狼的态度很单纯,那就是对成功坚定不移地向往狼虽然独自活动,但狼是最团结的动物,没有狼在同伴受伤时独自逃走狼的团队协作高效团队的基本特征02有明确的共同愿景团队成员对愿景的认同度高效的沟通、良好的合作

4、工作如果没有远景就会枯燥乏味;有远景而没有实干只是一种空想;有远景再加实干就成了世界的希望高效团队高效团队的基本特征高效的领导高效团队的基本特征以身作则、身先士卒、凡事以团队利益重懂得有效授权具有较强的协调与激励他人的能力高素质的员工积极的工作态度具有不同的专业知识、技能和经验如何打造一支高效的团队03组织的设立应考虑到其内部的风险控制、牵制和监督机制组织的设立应该扁平及向附加值高的地方倾斜,且越简单越好组织的设立应考虑到组织工作和任务扩张的延展性组织内层级、部门和岗位之间的权责明确管理六要素——组织管理六要素——流程记录信息可共享透明可监控固化和优化流程须固化

5、和优化,并为基层的员工所了解和识记流程的各个环节应留有记录,以便对流转过程中所遇的问题及责任进行追溯参与流程中各环节的人员可以对流程所涉及的信息进行共享流程各环节对外应做到透明,对内其可以做到管理监控畅通节点控制对流程的重要环节应设有相应的管控点,以监控事物流转和确保流转的时效流程的运转过程中无管理脱节或人为因素造成的阻碍管理六要素——人用人是一门“艺术”,要有“想象力”合适的人引到合适的岗位;因岗设人,不可因人设岗;处理好因势用人和因人用人的关系对人的管理当中应懂得运用“压力管理”企业的竞争实际上人才的竞争管理六要素——目标没有目标的组织和团队是没有灵魂的组织

6、和团队,其无异于“行尸走肉”,一个没有目标的团队是没有凝聚力和战斗力的近期目标应明确并尽可能量化,目标的制订应量力而为,切忌夸大,要有可实现性远期目标作为团队长远奋斗的方向和规划目标制订前的充分沟通。与目标的接受人进行充分沟通,并通过一定方式的造势让团队理解和接受此目标,从而促进其形成“共力”,一齐为目标的实现努力管理六要素——考核有目标有考核就能实现“运筹帷握、决胜千里”核的落实要坚决,赏信罚必考核指标的制订应考虑其成长性和可实现性,不要让人感觉是头上的“箍”,从而产生敌对和反感情绪考核的执行应“公开、公平、公正”,重铺垫、重答疑、重跟踪;越基层员工的关键指标

7、应做到精简、明确、直接、抓重点指标管理六要素——激励形式多样,物质奖励和精神奖励相结合注重沟通的运用,表明你对下属的重视和支持激励下属可越级,而且所越级别越多,对员工的激励效果越明显从我做起健康的团队活动沉淀核心价值观团队作风的树立新员工的融入注意自己的言行举止、性格喜好,以身作则,做一名高效的领导让员工减少负能量,提高积极性道德标准、以客为先团队第一、坦城沟通、诚实守信、尊重差异、承担责任、共同成长团队业务流程、作风、目标、价值观的灌输,洗脑团队文化的塑造怎样培养团队合作精神04欣赏,学会欣赏、懂得欣赏在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏

8、和熟悉——欣赏长处、熟悉

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