提高用药安全性品管圈ppt课件.ppt

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1、歆爱圈成果展示活动主题:提高用药安全率1品管圈品管圈简称：QCCQCC英文全称是：QualityControlCircleQCC含义：品管圈就是由相同、相近或互补的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。2目录一、圈的介绍二、歆爱圈主题选定三、活动计划拟定四、现状把握五、目标设定六、原因分析七、对策实施与讨论八、效果确认九、检讨与改进十、下期活动与改进3一、圈的

2、介绍2014.3.1成立品管圈小组，一起学习品管圈相关知识，制定各级人员职责，并提议一周内选定圈名及圈徽4圈员简介成员职称年龄性别分工王小华主管护师38女活动策划张娟护师33女活动实施杜娟护师34女活动实施汪静秋护士28女活动实施陈玥护士26女活动实施周娇护士24女活动实施汪路晴护士22女活动实施5圈名的选定候选圈名投票数排名结果爱心圈22歆爱圈31药安圈13和谐圈046圈名的意义歆爱：喜爱羡慕的意思，我们是一个友爱的团体，我们为了共同的目标聚在了一起，工作和生活填充了我们的人生，我们共同进步，互帮互助。我们的目

3、的就是让每一位患者因痛苦而来，带微笑而归，赢得大家的喜爱。我们的每一位圈员，都在为护理工作努力着，白昼与黑夜的交替，因为感动，疲惫而悠然，燕尾帽在辗转中勾勒出回归的生机。生活是美好的，我们歆歆向荣。7圈徽的意义1花梗代表医院，它是基石，让我们在它的肩膀上自由的施展我们的才能。2、绿叶代表科室主任和护士长，他们带领着我们，呵护着我们，伴随着我们的进步和成长，在他们的指导下，我们的护理工作忙碌而有序的进行着。3、六片花瓣代表我们歆爱圈六名圈员，我们彼此分离，却也惺惺相惜，我们共同努力，一切为了患者。4、绿点代表科室患

4、者，我们守护着病人，撑起了病人的一片天。8二、歆爱圈主题选定选题过程主要评价题目上级政策可行性迫切性圈能力总分顺序选定如何确保用药安全292828201051如何加强护工规范管理14181522694如何提高留置尿管风险管理20222018803如何降低患者伤口感染率25272415912评价说明分数上级政策可行性迫切性圈能力1没听说过不可行半年后再说需多人配合3偶尔告知较可行下次解决需一人配合5常常提醒可行尽快解决自行解决PS：本页所列表格各项分数为6名圈名评估分数总和。9选题理由对患者而言对护士而言对病区而言

5、提高综合素质，提升自我成就感。增强团队凝聚力，改善工作效率和，提高病区整体形象对医院而言提高患者满意度，增加社会效应，提升医院的整体品牌形象。为患者提供安全，放心的护理服务，减轻因不安全用药带来的痛苦，促进患者早日康复。10三、活动计划表11四、现状把握开始用药护士责任心不强护士未按流程工作人力不足患者家属不配合科室药品存放制度欠缺判断达到用药安全结束影响用药安全的因素统计数据结束此次活动重点：统计影响患者用药安全的因素12实施前数据收集◆调查时间:2014年03月10日—03月23日◆调查地点:外科病区◆调查方

6、式:护士巡视病房，患者及家属反映情况。◆调查者:陈玥、汪静秋◆调查例数:120例◆存在问题例数:15例◆不合格率:12.5％13项目频数百分率累计百分比责任心不强426.7％26.7％不按流程操作320％46.7％人力不足320％66.7％患者及家属不配合213.3％80％药品存放制度欠缺320％100％影响患者用药安全的因素--改善前14歆爱圈改善前柏拉图15五、目标设定总目标：目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力)目标值=15-（15×100%×66.7%）=15-10=5现况值15目标值5改

7、善幅度：1016目标一：责任心不强目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力)目标值=4-（4×100%×66.7%）=4-2.7=1.3现况值4目标值1.3改善幅度：2.717目标二：不按流程操作目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力)目标值=3-（3×100%×66.7%）=3-2=1现况值3目标值1改善幅度：218目标三：人力不足目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力)目标值=3-（3×100%×66.7%）=3-2=1现况值3目标值1改善幅度：219目标四：患者家属不

8、配合目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力)目标值=2-（2×100%×66.7%）=2-1.3=0.7现况值2目标值0.7改善幅度：1.320目标五：药品存放制度欠缺目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力)目标值=3-（3×100%×66.7%）=3-2=1现况值3目标值1改善幅度：221六、原因分析护士患者医生其他责任心不强消毒不严缺乏经验